金子 发表于 2013-1-29 11:54:36

请教高人关于质量方针和目标的问题

请教个问题:
我现在将质量方针和目标从质量手册中脱离出来后,单列,还需要文件编号或记录编号吗?

wjg64625 发表于 2013-1-29 12:03:28

不需要,标准421说的很清楚了方针和目标是与手册可以并列的,422手册中也没有要求必须有方针目标

eicbj 发表于 2013-1-29 13:03:06

同意二楼,不过为了便于管理,编号也是应该的

金子 发表于 2013-1-29 13:16:07

也就是说,质量方针和质量目标,和质量手册都属于第一层次的文件,即使编号,也应该按第一层次文件编号编。。。。嗯,我明白了

lfradio 发表于 2013-1-29 14:15:12

应该把质量方针和目标按文件管理   这个与记录应该没多大关系吧   

这仅是我个人的理解

yuanye318 发表于 2013-1-29 14:51:00

学习一下GB/T19001-2008第4.2.1总则。质量管理体系文件应包括a)形成文件的质量方针和质量目标。既然是“质量管理体系文件”之一,应该按4.2.3文件控制的C)E)要求“确保文件的更改和现行修订状态得到识别”(需要按文件的编号规则给予文件编号),“确保文件保持清晰、易于识别”。如果涉及文件的更改及状态变化应该保持纪录。

wxsunhao 发表于 2013-1-29 15:31:57

方针是企业的正式文件,是由最高领导者组织制订,反映企业的方向。不管是不是包含在手册中,都需要由企业最高领导者签发。

金子 发表于 2013-1-29 18:02:47

yuanye318 发表于 2013-1-29 14:51 static/image/common/back.gif
学习一下GB/T19001-2008第4.2.1总则。质量管理体系文件应包括a)形成文件的质量方针和质量目标。既然是“质量 ...

单下发的质量方针和目标是程序文件?还是作业文件?还是记录?

暗空皓月 发表于 2013-1-29 18:25:28

金子 发表于 2013-1-29 18:02 static/image/common/back.gif
单下发的质量方针和目标是程序文件?还是作业文件?还是记录?

我认为就是QMS必须的文件,但不是程序文件也不是作业文件更不是记录,质量方针和目标修改了形成的修改单才能成为文件修改的记录

zyc060606 发表于 2013-1-29 19:39:42

属于质量管理体系文件,需要将文件编号管理

lfradio 发表于 2013-1-30 11:12:48

金子 发表于 2013-1-29 18:02 static/image/common/back.gif
单下发的质量方针和目标是程序文件?还是作业文件?还是记录?

单独下发的质量方针和质量目标既不属于程序文件,也不属于作业文件,更不属于记录!

简单理解程序文件是指导如何做的步骤等方式方法,作业文件属于指导如何去做的,那么记录呢,这个可以去看术语!

单独下发的质量方针和质量目标应该是属于企业战略的一种,也是组织既定的绩效文件之一,它应该属于与质量管理体系有关的文件。。。

lzisofans 发表于 2013-1-31 11:20:18

1.质量方针与目标是管理体系文件的一种,是规定企业发展方向及改进的文件;
2.质量方针和目标可放在手册中,也可不放在手册中。为了便于根据企业每年的变化更改,建议单独成文;
3.管理体系文件的层次是:方针----目标---手册---程序文件(包括三层文件)----记录(文件的一种方式);
4.文件不必强求非要编号,文件名称和实施时间本身就是标识和状态的一种很好方式,所谓文件、记录编号标准没有说,编号太复杂,文件管理的目标的清晰,便于检索;
5.企业的方针可以是不变(除非有大的变化),目标可根据每年需提高和改进的方面及时更新,单独成文并下发(或是张贴显示等)。

一剑封喉 发表于 2013-1-31 13:05:51

1、单独发行的质量方针和质量目标是质量管理体系文件;
2、质量方针和质量目标发布前必须经授权人员批准(质量方针由组织的最高管理者制订批准);
3、对单独发行的质量方针和质量目标的文件控制,应符合ISO9001标准4.2.3条款的规定以及组织自己文件控制程序的规定;
4、单独发行的质量方针和质量目标是否需要文件编号或记录编号?
9001标准对体系文件编号并未提出直接控制要求,仅要求“c) 确保文件的更改和现行修订状态得到识别”。因此,是否需要对质量方针和质量目标文件编号,需看组织自己对体系文件编号的规定,但质量方针和质量目标的更改和现行修订状态应得到识别,如注明批准日期。至于记录编号,质量方针和质量目标不是质量记录,无需记录编号控制。

pqz19641 发表于 2013-1-31 13:34:09

典型的教条主义,标准上规定--文件必须编号吗?没有,仅仅是要求审批和标识,具体怎么做由组织自己定。盖章、签字、签日期等等方式都行,要结合企业实际,否则无任何意义。千万不要让某些咨询专家忽悠了。

MiracleF 发表于 2013-2-2 09:33:24

分离好操作,否则每年你的质量目标都要update的,你每年都要对质量手册进行修订吗?

MiracleF 发表于 2013-2-2 13:56:16

MiracleF 发表于 2013-2-2 09:33 static/image/common/back.gif
分离好操作,否则每年你的质量目标都要update的,你每年都要对质量手册进行修订吗?

质量目标和方针不需要编号的

玄素真人 发表于 2013-2-3 21:56:31

教条!

FIRE_CANNON 发表于 2013-5-28 13:43:09

放在手册里就可以,没必要搞得那么麻烦

wwwjone7733 发表于 2013-6-24 09:21:42

质量目标放在手册里,但是不写具体数值,只列上项目。
再每年出个三阶管理性文件,对质量目标内容以及分解内容管控(有效期一年的受控文件)
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