满江红 发表于 2012-8-2 17:08:41

ISO9001:2008，通过这个认证到底有什么用？

不管做咨询的，还是做认证的，大概都会有这样的经历，被工厂问到：我们通过这个认证到底有什么用？现在是客户要求没办法，就是买个证。
往往我们回答的时候，只能回答的比较含糊，例如：通过认证之后能够职责明确、过程清楚等等。
但是这样的回答，往往让这些“王老五”们觉得很“虚”。
我个人回答类似问题也是差不多和上面一样，顶多额外加上一句：一些具体的好处要通过深入的调研才能给出等等
不知道各位有没有碰到过类似问题？怎么回答的呢？

一剑封喉 发表于 2012-8-2 18:33:13

   ISO9001:2009？什么时候出来的这个标准？

学为考试 发表于 2012-8-2 18:38:10

没听说过ISO9001:2009标准，应该是ISO9001:2008标准吧？

emeipengxu 发表于 2012-8-2 20:56:11

楼主做为咨询师，被企业刁难了。企业自己其实很清楚，明知故问。楼主何必那么认真

0℃ 发表于 2012-8-2 20:56:35

:lol省去：后面的看就可以了，呵呵
其实标准中有明确的说明，个人理解LZ的意思是，如何用白话把贯标的好处，解释给不懂标准的企业听吧，不知道理解的对不对:lol

hblilei168 发表于 2012-8-2 22:08:08

一起成长

qcl 发表于 2012-8-2 22:25:25

共同成长、共同提高

lzisofans 发表于 2012-8-2 23:04:03

以后有企业员工问这事，，你就说，去问你们老板。。。。大里说：规范管理，提高效率，小里说：获得证书，提高企业知名度。。。

wxsunhao 发表于 2012-8-3 05:46:58

顾客要求，就不是认证的作用之一吗？这叫市场推动，正好给老板上一课

hblilei168 发表于 2012-8-3 10:18:25

看到一些企业打出牌子“本企业已通过ISO9001：2008质量管体系认证”，感觉有点肉麻

eicbj 发表于 2012-8-3 10:33:37

;P;P;P干啥的？

zyc060606 发表于 2012-8-3 11:02:36

10楼说的好，就是顾客要求，说白了是市场要求，我们身在市场之中，当我们去买电脑、手机、食品等日常生活用品时，当然选择通过ISO9001产品了，如果这么简单的体系都过不了，那企业的品质还从何处谈起。不做也可以啊，没人强迫你开公司，没人强迫你进入市场。

zyc060606 发表于 2012-8-3 11:03:00

10楼说的好，就是顾客要求，说白了是市场要求，我们身在市场之中，当我们去买电脑、手机、食品等日常生活用品时，当然选择通过ISO9001产品了，如果这么简单的体系都过不了，那企业的品质还从何处谈起。不做也可以啊，没人强迫你开公司，没人强迫你进入市场。

zhlanhai 发表于 2012-8-3 11:09:37

来真的有用
来假的浪费钱米

wwnw_007 发表于 2012-8-3 14:58:21

zyc060606 发表于 2012-8-3 11:03 static/image/common/back.gif
10楼说的好，就是顾客要求，说白了是市场要求，我们身在市场之中，当我们去买电脑、手机、食品等日常生活用 ...

我购买东西先看是否通过产品安全认证、生产许可证，再看ISO9001认证哟！毕竟是自愿认证哟！企业能有ISO9001证书，说明他们想强大自己，证明给大家看。
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