ISO9001:2008，通过这个认证到底有什么用？

满江红

不管做咨询的，还是做认证的，大概都会有这样的经历，被工厂问到：我们通过这个认证到底有什么用？现在是客户要求没办法，就是买个证。
往往我们回答的时候，只能回答的比较含糊，例如：通过认证之后能够职责明确、过程清楚等等。
但是这样的回答，往往让这些“王老五”们觉得很“虚”。
/ c3 F' ]$ K; O8 A" k0 H4 t我个人回答类似问题也是差不多和上面一样，顶多额外加上一句：一些具体的好处要通过深入的调研才能给出等等
: D# x& R7 j. t9 w- i不知道各位有没有碰到过类似问题？怎么回答的呢？

一剑封喉

   ISO9001:2009？什么时候出来的这个标准？

学为考试

没听说过ISO9001:2009标准，应该是ISO9001:2008标准吧？

emeipengxu

楼主做为咨询师，被企业刁难了。企业自己其实很清楚，明知故问。楼主何必那么认真

0℃

省去：后面的看就可以了，呵呵
其实标准中有明确的说明，个人理解LZ的意思是，如何用白话把贯标的好处，解释给不懂标准的企业听吧，不知道理解的对不对

hblilei168

一起成长

qcl

共同成长、共同提高

lzisofans

以后有企业员工问这事，，你就说，去问你们老板。。。。大里说：规范管理，提高效率，小里说：获得证书，提高企业知名度。。。

wxsunhao

顾客要求，就不是认证的作用之一吗？这叫市场推动，正好给老板上一课

hblilei168

看到一些企业打出牌子“本企业已通过ISO9001：2008质量管体系认证”，感觉有点肉麻

eicbj

;P干啥的？

zyc060606

10楼说的好，就是顾客要求，说白了是市场要求，我们身在市场之中，当我们去买电脑、手机、食品等日常生活用品时，当然选择通过ISO9001产品了，如果这么简单的体系都过不了，那企业的品质还从何处谈起。不做也可以啊，没人强迫你开公司，没人强迫你进入市场。

zyc060606

10楼说的好，就是顾客要求，说白了是市场要求，我们身在市场之中，当我们去买电脑、手机、食品等日常生活用品时，当然选择通过ISO9001产品了，如果这么简单的体系都过不了，那企业的品质还从何处谈起。不做也可以啊，没人强迫你开公司，没人强迫你进入市场。

zhlanhai

来真的  有用
& {0 X9 M8 q6 B2 [来假的  浪费钱米

wwnw_007

zyc060606 发表于 2012-8-3 11:03
/ [, r  V5 k4 b7 l2 F10楼说的好，就是顾客要求，说白了是市场要求，我们身在市场之中，当我们去买电脑、手机、食品等日常生活用 ...

我购买东西先看是否通过产品安全认证、生产许可证，再看ISO9001认证哟！毕竟是自愿认证哟！企业能有ISO9001证书，说明他们想强大自己，证明给大家看。