CCAA真题-案例分析3
审核员查合同评审时,销售科长说:本厂产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,没有什么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”,随即打电话到供应科调来评审记录。不符合5.5.3“最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系进行沟通”
不符合事实:在销售科审查合同评审时,销售科长说本厂产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,从未进行合同评审,但管理者代表又说供应科对每一份采购合同均进行了评审,并从供应科调来了评审记录。
正确否? 这是722,个人意见。 以下意见仅供商榷:合同评审(销售)应对应7.2条款,采购合同应对应7.4条款,该厂人员如此混淆,恐怕不是“沟通”(5.5.3条款)的问题,而应当是体系策划4.1或5.4.2条款(如果文件规定错误),或培训不到位(如果文件正确,但人员弄错)。该题系6月试卷一题,题出的对考生极不公平,因为题意本身有争议,考题答案必须具有唯一性,不能“如果”),否则有刁难之嫌。 现在终于知道那天自己是怎么死的了,后来拿来的居然是采购合同。
赞同判722
不符合事实描述:在销售科审查合同评审时,销售科长说本厂产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,从未进行合同评审。 7。2。2,、评审应在组织向顾客做出提供产品的承诺之前,
后面拿出的采购合同与上面的合同是无关的,忽悠人的, 偶也认为是7.2.2. 7.2.2正确,还真有被忽悠了,这题出得好 审核员查合同评审时,销售科长说:本厂产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,没有什么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”,随即打电话到供应科调来评审记录
7.2.2 同意是7.2.2 判7.2.2 不用管他打电话拿来什么采购合同,就近看,没有对销售合同进行评审,就是7.2.2,主要问题是7.2.2,这样判抓住了主要不符合点,也利于企业整改 7.2.2!!!!7.2.2
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