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CCAA真题-案例分析3

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发表于 9-15 15:54:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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审核员查合同评审时,销售科长说:本厂产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,没有什么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”,随即打电话到供应科调来评审记录。$ X" W7 Z; v+ z7 p( f' y

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不符合5.5.3“最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系进行沟通5 A& X6 K% s" u# L2 w

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; _8 G2 s$ p- l. @# b0 y' u. E
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不符合事实:在销售科审查合同评审时,销售科长说本厂产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,从未进行合同评审,但管理者代表又说供应科对每一份采购合同均进行了评审,并从供应科调来了评审记录。
2 P6 M% r* B' }) ]  H: O+ H0 `$ q& s7 {$ [) X) C0 L

# o1 n9 T2 B6 L& P2 P正确否?

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参与人数 1贡献值 +1 收起 理由
qman + 1 脑精急转弯题,符合大纲,就是分值过高.

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Medal No.1

发表于 9-15 16:45:25 | 显示全部楼层
这是722,个人意见。
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幼儿园

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发表于 9-15 17:08:36 | 显示全部楼层
以下意见仅供商榷:合同评审(销售)应对应7.2条款,采购合同应对应7.4条款,该厂人员如此混淆,恐怕不是“沟通”(5.5.3条款)的问题,而应当是体系策划4.1或5.4.2条款(如果文件规定错误),或培训不到位(如果文件正确,但人员弄错)。该题系6月试卷一题,题出的对考生极不公平,因为题意本身有争议,考题答案必须具有唯一性,不能“如果”),否则有刁难之嫌。

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qman + 2 题目确有陷阱,出题者玩文字游戏、“用心险

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 楼主| 发表于 9-15 17:55:18 | 显示全部楼层
现在终于知道那天自己是怎么死的了,后来拿来的居然是采购合同。/ |/ G5 ]- Y( w9 I6 {$ h
赞同判722
; K1 n+ J* z2 D9 F* K+ I: l2 m不符合事实描述:在销售科审查合同评审时,销售科长说本厂产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,从未进行合同评审。
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发表于 9-15 19:48:45 | 显示全部楼层
7。2。2,、评审应在组织向顾客做出提供产品的承诺之前,# B- Z# d0 X  Y8 H. n1 I4 @
后面拿出的采购合同与上面的合同是无关的,忽悠人的,
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发表于 9-16 04:16:49 | 显示全部楼层
偶也认为是7.2.2.
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发表于 10-2 17:07:23 | 显示全部楼层
7.2.2正确,还真有被忽悠了,这题出得好
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发表于 11-9 23:07:12 | 显示全部楼层
审核员查合同评审时,销售科长说:本厂产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,没有什么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”,随即打电话到供应科调来评审记录8 m( s0 ]8 `+ T; v: S- A9 U& `
7.2.2
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Medal No.1

发表于 9-16 18:37:36 | 显示全部楼层
同意是7.2.2
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发表于 9-17 08:06:19 | 显示全部楼层
判7.2.2 不用管他打电话拿来什么采购合同,就近看,没有对销售合同进行评审,就是7.2.2,主要问题是7.2.2,这样判抓住了主要不符合点,也利于企业整改
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博士

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发表于 9-17 10:04:36 | 显示全部楼层
7.2.2!!!!7.2.2
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