|
楼主 |
发表于 11-19 23:03:54
|
显示全部楼层
看论坛帖子,一片消极字眼、疲敝之态。我不得不说
$ B7 n) E! a1 J/ G# h' S事在人为。现在行业不景气其中有一个原因是我们审核员没有提供增值服务。8 w$ @' Q; K, {) N
不可否认,部分用户是为了证书,我们审核是满足顾客需求,好像无可厚非。
" o# \9 }" b' V5 f( I( o其实,顾客需求中还有隐含需求,那就是管理提升,持续改进!
- [4 U5 v- z$ w9 j; Q P没有顾客会否认!
) D8 _) n/ r8 m$ _0 y审核员根据丰富的经验,以后还可以做咨询师、培训师。; q1 u) h$ G/ o% A/ N! j1 b( ^9 J
如果真有水平,审核过的企业,将是自己做咨询师、培训师后的客户。+ `( E) Q. N% M5 a3 d
工资收益不可估量。8 f1 i& f8 E2 `' ]# ?- \4 g$ K p H
审核就是在不断的冲电,不断地积累,厚积而薄发。+ w7 k0 B) O8 c6 [5 I
如果按照国际做法,优秀审核员将要做咨询师、培训师的。
) I8 [% }9 A+ b3 L J6 \能给企业带来管理提升、持续改进的咨询师、培训师应该是非常受尊重的。7 H4 o& i, T' Z8 X6 y* c) T1 K
为什么叫审核“员”、咨询“师”、培训“师”。先做员,再做师。
5 B3 S6 z* C6 W2 N8 }$ ]Z咨询师和培训师少了审核积累,没有满足顾客需要,或没有满足隐含需求,才有今日之难!
: R# t6 P/ ]; W! f& K3 m# Y) s1 P当然还是有优秀的审核员、咨询师、培训师的。但是没有形成共识,没形成气氛、环境。
4 b* C6 K. G& [% U) j难得大家聚在同一论坛,有共同交流的平台。/ a+ Y6 I- ~, c" F! X$ f7 {5 ?
临渊羡鱼,何不退而结网。不用羡慕别人成功,我们也可以。路在脚下!
& [( l) h3 e4 z2 [: q愿与诸君共勉-
5 u6 y i- m# H1 Q7 b! C一家之言,难免有失偏颇;不到之处,请见谅!
; Y+ B" W& L1 t% \---------转自“阿宝”的帖子 |
|