求 ISO9001:2008版问题解答?
多项选择1.最高管理者应却保在组织的相关[ ]上建立质量目标
A。职能
B。层次
C。活动
D。过程
E。控制
判断题
1.质量方针是:由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[]
2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[]
3.审核的形式和特点是系统的,独立的,形成文件的活动。[]
单项选择题
1。质量体系的评价方法是[]
A。产品审核
B。过程审核
C。体系审核
D。服务评价
E。 abcd
2.为满足要求是指[]
A过程
B不合格 不符合
C缺陷
D审核
3.2000版特点是[]
A。满足相关方利益
B。满足客户利益
C。持续改进
D。 abc
4.当质量和环境管理被一起审核时,这种情况被称为[]
A二合一审核
B联合审核
C外审
D一体化审核
5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[]
A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
B。首次会议是审核的开始
C。首次会议是现场审核的开始
D。末次会议之后,审核既告结束
6.对人进行培训时,组织应确保员工意识到[ ]
A。所从事活动的相关性和重要性
B。如何为实现质量目标做出贡献
C。以上都是
D。以上都不是
7.文件在质量体系中是一个必须的要素,他有助于[ ]
A。审核员进行文件审查
B。确保可追溯性
C。评价体系的有效性
D。 abc
8.业绩的评价测量是[]
A。监控顾客的满意度
B。确定目标的实现度
C。测量相关方的满意程度
D。 abc
9.质量手册可不包括[]
A。质量方针目标;
B。程序和引用;
C。过程顺序和相互关系;
D。剪裁细节与合理性;
10.2000版核心标准不包括[]
A. 9001
B. 9004
C. 19001
D. 10013
11.持续改进是指[ ]
A。日常改进行动;
B。长远重大的技改项目;
C。持续时间很长的技改项目;
D。投资很大的基建项目;
12.ISO9001:2000标准规定的要求是[]
A。对产品要求的补充;
B。对满足法规要求的补充;
C。对其他管理体系要求的补充;
D。对以上各方面的补充;
13.以下关于审核组长的说法正确的是[]
A。负责及时向审核方提交审核报告;
B。负责决定审核组的成员;
C。发现观察结果中的不合格项;
D。负责提出纠正措施;
14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时,这种情况称为[]
A。联合审核;
B。一体化审核;
C。共同审核;
D。外审;
15.管理评审是为了确保质量管理体系的[]
A。适宜性;
B。充分性;
C。有效性;
D。 ac
E。 abc
1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB]上建立质量目标
A。职能
B。层次
C。活动
D。过程
E。控制 一、多项选择的是:A和B
二、判断题的是:T、T、F
三、单选题的是:1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E
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