hun5656 发表于 2011-3-24 20:29:29

求 ISO9001:2008版问题解答?

多项选择
1.最高管理者应却保在组织的相关[   ]上建立质量目标
A。职能   
B。层次
C。活动
D。过程
E。控制


判断题
1.质量方针是:由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[]

2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[]

3.审核的形式和特点是系统的,独立的,形成文件的活动。[]
单项选择题
1。质量体系的评价方法是[]
   A。产品审核         
   B。过程审核
   C。体系审核         
   D。服务评价
   E。   abcd

2.为满足要求是指[]
A过程
B不合格 不符合
C缺陷
D审核

3.2000版特点是[]
A。满足相关方利益
B。满足客户利益
C。持续改进
D。    abc

4.当质量和环境管理被一起审核时,这种情况被称为[]
A二合一审核
B联合审核
C外审
D一体化审核

5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[]
A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
B。首次会议是审核的开始
C。首次会议是现场审核的开始
D。末次会议之后,审核既告结束

6.对人进行培训时,组织应确保员工意识到[   ]
A。所从事活动的相关性和重要性
B。如何为实现质量目标做出贡献
C。以上都是
D。以上都不是

7.文件在质量体系中是一个必须的要素,他有助于[   ]
A。审核员进行文件审查
B。确保可追溯性
C。评价体系的有效性
D。   abc

8.业绩的评价测量是[]
A。监控顾客的满意度
B。确定目标的实现度
C。测量相关方的满意程度
D。   abc


9.质量手册可不包括[]
A。质量方针目标;
B。程序和引用;
C。过程顺序和相互关系;
D。剪裁细节与合理性;


10.2000版核心标准不包括[]
   A.    9001   
   B.    9004
   C.    19001
   D.    10013


11.持续改进是指[   ]
   A。日常改进行动;
   B。长远重大的技改项目;
   C。持续时间很长的技改项目;
   D。投资很大的基建项目;

12.ISO9001:2000标准规定的要求是[]
   A。对产品要求的补充;
   B。对满足法规要求的补充;
   C。对其他管理体系要求的补充;
   D。对以上各方面的补充;

13.以下关于审核组长的说法正确的是[]
   A。负责及时向审核方提交审核报告;
   B。负责决定审核组的成员;
   C。发现观察结果中的不合格项;
   D。负责提出纠正措施;


14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时,这种情况称为[]
   A。联合审核;
   B。一体化审核;
   C。共同审核;
   D。外审;


15.管理评审是为了确保质量管理体系的[]
   A。适宜性;
   B。充分性;
   C。有效性;
   D。   ac
   E。   abc

wxsunhao 发表于 2011-3-25 07:15:10

1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB]上建立质量目标
A。职能
B。层次
C。活动
D。过程
E。控制

hwyau2002 发表于 2011-3-25 07:49:38

一、多项选择的是:A和B
二、判断题的是:T、T、F
三、单选题的是:1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E
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