求 ISO9001:2008版问题解答？

hun5656

多项选择
1.最高管理者应却保在组织的相关[   ]上建立质量目标
/ h: c: F1 }% ]. O# r7 e. S: W  A。职能   
: L7 P/ ?) |* b* h) o  B。层次  
  c9 \/ x; v$ r/ d! b9 _  C。活动  
" m) v: x) e) E; F6 |2 y; Y% ~, x( v  D。过程
  E。控制
% J* M- A1 F) O% n3 ^
' P- R+ [2 p3 \& B5 K
/ G2 g: K% P+ `. b$ s判断题
1.质量方针是：由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[  ]
  
6 [3 U$ U" {+ ?2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[  ]

3.审核的形式和特点是系统的，独立的，形成文件的活动。[  ]
单项选择题
1。质量体系的评价方法是[  ]
   A。产品审核         
   B。过程审核
   C。体系审核         
   D。服务评价
   E。   abcd

! }$ j( _7 s% B+ ^# Y) q* d. \/ J2.为满足要求是指[  ]
  A过程
  B不合格 不符合
  C缺陷
  D审核

3.2000版特点是[  ]
  A。满足相关方利益
  B。满足客户利益
( Y: K+ y+ N; X6 u& F1 v# E  C。持续改进
  D。    abc
6 d3 g( G% l0 O, v/ R) P2 O
4.当质量和环境管理被一起审核时，这种情况被称为[  ]
. f; E! g! X6 i3 B2 n7 g! _; U) I  A二合一审核
) I# v/ X/ D, b# l9 b' k& v  B联合审核
+ v$ y9 j& v0 ~6 ^( _, F: _( G  C外审
  D一体化审核
" d/ o* X" P3 n" T2 J) A1 N
5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[  ]
  A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
  B。首次会议是审核的开始
  C。首次会议是现场审核的开始
  D。末次会议之后，审核既告结束
+ D' ?8 y% \8 [5 h
6.对人进行培训时，组织应确保员工意识到[   ]
/ k3 r* [+ R; N8 O' ^  A。所从事活动的相关性和重要性
  B。如何为实现质量目标做出贡献
  C。以上都是
, i- n9 F. S' a9 ]8 |, t  D。以上都不是
0 p  [4 z/ a& N6 v7 X  P# t
7.文件在质量体系中是一个必须的要素，他有助于[   ]
# L4 F6 ?" X3 x7 p" d  A。审核员进行文件审查
  B。确保可追溯性
2 J% G4 Y# r- e$ o8 v& R  C。评价体系的有效性
  D。     abc

8.业绩的评价测量是[  ]
  A。监控顾客的满意度
+ ^0 U8 ~9 v2 S( ]- v3 w  B。确定目标的实现度
4 b( Y9 w5 R: X; T6 X# w' @) k  C。测量相关方的满意程度
  D。     abc

' G. {: r3 t$ r1 Z1 Q
9.质量手册可不包括[  ]
  A。质量方针目标；
5 j* h* N5 R" a" J7 E+ @: u  B。程序和引用；
! `: n. c! [6 y1 a9 M% V1 n4 R+ u  C。过程顺序和相互关系；
3 d7 s/ n  M; ^  D。剪裁细节与合理性；
8 [2 q% q+ Y: K1 @0 a# i' N

- T1 q  Q7 }+ W3 A# V1 v: E) A10.2000版核心标准不包括[  ]
2 t' A, q( e6 r: P   A.    9001   
   B.    9004
0 A/ o2 E2 a6 x   C.    19001
   D.    10013
0 {. s& B3 N' t& ]. \! O0 t

11.持续改进是指[   ]
! h9 ?& H" v; P) y   A。日常改进行动；
4 X: _. \* U' |6 K. c5 Z% G& F   B。长远重大的技改项目；
. G$ t+ I, \/ Y' b8 M1 i; A   C。持续时间很长的技改项目；
   D。投资很大的基建项目；

1 s% u) x6 o" s' J. n, Y. B12.ISO9001：2000标准规定的要求是[  ]
: ]. l) ?& \  K  \# X5 g; e! n   A。对产品要求的补充；
/ i- V; f: y: a' o5 @; O   B。对满足法规要求的补充；
   C。对其他管理体系要求的补充；
1 d" H: U; k! c* `; `- c   D。对以上各方面的补充；

13.以下关于审核组长的说法正确的是[  ]
7 D3 o5 b# ~2 o- c   A。负责及时向审核方提交审核报告；
   B。负责决定审核组的成员；
0 D( i8 C& D& h# V, N   C。发现观察结果中的不合格项；
   D。负责提出纠正措施；
2 d( {. w5 P$ L' P( E, ^3 N1 h

14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时，这种情况称为[  ]
5 }  y7 ~4 v  ~4 B   A。联合审核；
; I+ @9 H. J: ^; V* H   B。一体化审核；
: Y+ F& f' {1 t+ p7 ]6 ]/ E   C。共同审核；
9 o6 @2 K: Q9 S, R1 W   D。外审；
( l0 F( ~7 H9 p4 B& }! a- F
+ u* z. Y( I6 T9 y) @  l
+ B2 K: G. l6 D, P' E$ \3 a* Z* O15.管理评审是为了确保质量管理体系的[  ]
   A。适宜性；
   B。充分性；
' h2 |( n. w& X" w0 ?   C。有效性；
2 v3 w" v: A# W( S% Q   D。     ac
   E。     abc
4 m8 a+ x# J8 P5 b: M

wxsunhao

1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB  ]上建立质量目标
A。职能  
: B2 o5 p5 Y6 l! \3 O" M. Y B。层次  
C。活动
! B. F* j. {- K* C3 z  D。过程
0 x2 ]6 X" h" P5 o. U) [" Z  E。控制

hwyau2002

一、多项选择的是:A和B
3 T, U  W/ t+ h2 T) n: V二、判断题的是:T、T、F
三、单选题的是：1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E