求 ISO9001:2008版问题解答？

hun5656

多项选择
3 |4 M5 I' U6 n2 m9 A& `9 {8 f1.最高管理者应却保在组织的相关[   ]上建立质量目标
  A。职能   
( E1 A$ c. l3 D9 m0 ?- A% D' p/ f  B。层次  
. P1 D) I  L$ L$ ?: H0 D2 n2 _  C。活动  
  D。过程
  D% I4 s% E( L/ ?9 j3 a  h  E。控制

3 K- p5 ~- B: H" G1 x2 A- T
. T- P& x0 ]$ v5 b$ y9 O判断题
1.质量方针是：由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[  ]
  
8 e5 q' ]0 k# D% t2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[  ]
8 Z" w; k3 a: u9 t
3.审核的形式和特点是系统的，独立的，形成文件的活动。[  ]
' s1 u1 }" Y6 p& ?单项选择题
1。质量体系的评价方法是[  ]
   A。产品审核         
   B。过程审核
* i$ c0 q; ^+ C1 k3 L0 R   C。体系审核         
" T) I* O# @, L3 i   D。服务评价
4 ^8 q( w* r9 K   E。   abcd

2.为满足要求是指[  ]
  A过程
  B不合格 不符合
  C缺陷
4 k8 N0 Z; w  s0 x  m' A9 y  D审核

3.2000版特点是[  ]
0 g4 b# P1 @. Y1 ~, U  A。满足相关方利益
$ P) y% b+ e; G; I) B  n8 F' R, u  B。满足客户利益
  C。持续改进
  D。    abc
( A$ _% k* k" f. x, e, W
: n( C/ O$ c7 t* R* A" P& w# E$ ~4.当质量和环境管理被一起审核时，这种情况被称为[  ]
8 V3 @6 X; H1 Z0 p3 r, i% U( [1 y1 [  A二合一审核
  B联合审核
  C外审
  D一体化审核

, e+ c& u9 V6 X% }! z8 n: u; o5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[  ]
  A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
  B。首次会议是审核的开始
  C。首次会议是现场审核的开始
2 c5 L/ Z7 N1 W  D。末次会议之后，审核既告结束
, n9 F. W4 }7 ^. s4 F" X
8 b! T  d; ]1 P6.对人进行培训时，组织应确保员工意识到[   ]
  A。所从事活动的相关性和重要性
' V! X  v" r) k  B。如何为实现质量目标做出贡献
1 E6 `- D8 y9 o& M' ~& U, s0 C3 t  C。以上都是
5 |" t& c5 a% j% a  D。以上都不是
7 w1 `/ }- D4 Y' T  z% b
# t6 O5 A, G$ G7.文件在质量体系中是一个必须的要素，他有助于[   ]
  A。审核员进行文件审查
  B。确保可追溯性
4 n8 _3 D! {% y: K7 |  C。评价体系的有效性
  D。     abc
$ Z, B& Y3 D: o! ^. X
8.业绩的评价测量是[  ]
1 w4 }, ^/ |1 M+ f/ n' L  A。监控顾客的满意度
  B。确定目标的实现度
  C。测量相关方的满意程度
( l& X5 r- V1 Y& O& p: i  D。     abc

* c/ H/ \3 p& U: H* Q9 p( t3 u0 M
9.质量手册可不包括[  ]
' R/ l+ R: [+ w$ B; n  A。质量方针目标；
  B。程序和引用；
0 D" i. L: m& Q* t# R* e; [6 m1 M  C。过程顺序和相互关系；
( Y- C! v4 G2 V2 x- I  D。剪裁细节与合理性；


10.2000版核心标准不包括[  ]
   A.    9001   
3 G' \' U) _+ I; P9 ]   B.    9004
   C.    19001
: o; o5 s. S+ W0 o   D.    10013

/ u. q: F% L' r3 y! n
11.持续改进是指[   ]
5 b; D- @  [" m- p5 n! o   A。日常改进行动；
9 e: q+ E6 F8 b  H. {1 c$ _5 O- [& f/ f8 a   B。长远重大的技改项目；
4 R5 B, _* Z# [6 z/ M! r, Q   C。持续时间很长的技改项目；
2 t% [5 J$ \. z; p( y   D。投资很大的基建项目；
( o2 V) k  e9 {  r
* H; i; R* Y+ ]8 _12.ISO9001：2000标准规定的要求是[  ]
   A。对产品要求的补充；
   B。对满足法规要求的补充；
   C。对其他管理体系要求的补充；
' W$ {; G- _2 f9 C: |, i2 Z' _   D。对以上各方面的补充；
* W( ]& X4 q/ H; ]+ q3 w% ]
" X2 i' b/ i' P2 Z* S5 ?( N13.以下关于审核组长的说法正确的是[  ]
. L4 a' X3 H! j  l! D8 T4 l( s   A。负责及时向审核方提交审核报告；
* B  z& Y& x- D5 ?6 b& u1 i% Z# z   B。负责决定审核组的成员；
, J+ h% N4 Y- S$ `9 s8 l7 \   C。发现观察结果中的不合格项；
   D。负责提出纠正措施；

7 X$ c4 M) K7 I( e% m3 w
14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时，这种情况称为[  ]
   A。联合审核；
   B。一体化审核；
: {+ W1 y) R2 _: J8 d   C。共同审核；
   D。外审；
0 B% }0 j8 U7 w3 q

' j/ F8 H6 y+ }15.管理评审是为了确保质量管理体系的[  ]
   A。适宜性；
   B。充分性；
7 B" ?. m6 B& m0 n# O/ C$ j9 x8 T   C。有效性；
0 h0 @5 U2 |$ L/ Z4 H) f. G   D。     ac
+ C2 P, m' [3 ]8 r6 P3 o' ~   E。     abc
  O! V7 a& ?* X- n% T5 X- y, l& s; W" H

wxsunhao

1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB  ]上建立质量目标
A。职能  
B。层次  
; Z9 m$ @& t/ i% o C。活动
8 m' ?% y) C" }8 g/ l+ s  D。过程
  F# h# @6 b$ C0 m' X- w! s9 v% X  E。控制

hwyau2002

一、多项选择的是:A和B
. o5 C+ y- f9 Y. j二、判断题的是:T、T、F
% b& ?6 w  o: g' [  {; T三、单选题的是：1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E