求 ISO9001:2008版问题解答？

hun5656

多项选择
, o& y2 v5 g* {  t* _; Y/ t1.最高管理者应却保在组织的相关[   ]上建立质量目标
  A。职能   
6 q( v, c) ?/ |) y  B。层次  
9 ]- Z* i0 d3 u8 F  C。活动  
8 W3 E6 o) {% b3 S  D。过程
% M, U2 J% k/ N. U. x- \. j5 Y  E。控制
* Z7 L: [- V* I( v5 B& I
+ M2 d& ?% `0 Z6 f
) m" F* z( n" ?2 X; @; c判断题
+ |2 n# l& O: A* R5 V" e1.质量方针是：由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[  ]
  
2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[  ]

3.审核的形式和特点是系统的，独立的，形成文件的活动。[  ]
5 m# F( u2 @& x单项选择题
1。质量体系的评价方法是[  ]
2 A# l# V) H" I- A7 F# z   A。产品审核         
   B。过程审核
, O# U2 U( d- l" Z  E/ s# ?6 B  U   C。体系审核         
   D。服务评价
7 m1 G5 j7 V" M+ Q) w* M, i   E。   abcd
) m$ \0 |1 ?3 j/ W  l
) L1 P3 u8 s) Y# T' W2.为满足要求是指[  ]
  A过程
! \* b+ M0 f6 L6 b# a  B不合格 不符合
  C缺陷
  D审核

1 d+ H2 X' |$ h+ }; U3.2000版特点是[  ]
  A。满足相关方利益
9 ?8 y( [# T7 E! q  B。满足客户利益
) ?+ H2 d- a1 v5 n) ?4 q# ]  C。持续改进
  D。    abc

5 T# u# `" Z0 ~. Z4 C4.当质量和环境管理被一起审核时，这种情况被称为[  ]
  X" Q0 \3 ^8 `6 r) z5 k& l  A二合一审核
' m) z( r. `# M5 I/ |5 L$ q' c  P- k  B联合审核
  C外审
  D一体化审核

5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[  ]
& O9 t& a  J/ F. j7 {; g  A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
  B。首次会议是审核的开始
4 k+ M9 M5 k1 b  C。首次会议是现场审核的开始
  D。末次会议之后，审核既告结束
% g6 C8 G5 z2 q
6.对人进行培训时，组织应确保员工意识到[   ]
! L* V- b% R: L  A。所从事活动的相关性和重要性
. p0 m1 e) ?9 M& r; Q  B。如何为实现质量目标做出贡献
  C。以上都是
  D。以上都不是
  H) @' B5 U9 e/ R3 X* T& R
* G$ J# K, e7 o& M7.文件在质量体系中是一个必须的要素，他有助于[   ]
7 T4 T% L7 A6 C5 r  A。审核员进行文件审查
  B。确保可追溯性
  C。评价体系的有效性
  D。     abc
% t3 W9 j5 d/ G( M0 g8 S7 W7 E1 S
8.业绩的评价测量是[  ]
( u  c$ u# h+ m6 m/ {  A。监控顾客的满意度
- l1 k/ N9 {( R6 L7 Y3 X  B。确定目标的实现度
8 [( M7 W( ~  A  U$ a2 z  C。测量相关方的满意程度
! g0 O: J9 W* R) {5 {* [  D。     abc
6 m* K0 M$ L1 O0 o) e
( _0 m5 |: O7 `: M  @+ q% H8 y2 n: M
9.质量手册可不包括[  ]
$ S) b/ P7 V+ U1 p% z  A。质量方针目标；
7 F" Z. G7 N, C( ~: E5 a! e# ~  B。程序和引用；
* y/ ]; f0 }# [6 D* M  J  C。过程顺序和相互关系；
9 P8 X0 i7 A+ `- l' X6 Z  D。剪裁细节与合理性；

9 O: L- x  G' I+ d8 U2 O- k
10.2000版核心标准不包括[  ]
   A.    9001   
# c5 T! x/ I, e' J; q) B   B.    9004
  K" j6 a" X" ]5 m! M   C.    19001
   D.    10013
) Z0 h( R" x/ O2 G1 U. N" c
: T, a2 u, _8 a$ ]  z! o. [
) n) c0 Q; f7 P( @8 q" g2 R11.持续改进是指[   ]
   A。日常改进行动；
6 {5 [2 r; \3 V   B。长远重大的技改项目；
   C。持续时间很长的技改项目；
   D。投资很大的基建项目；
. ^) ~% S3 q1 W, ^
9 S5 R7 X' d+ Y, q12.ISO9001：2000标准规定的要求是[  ]
   A。对产品要求的补充；
   B。对满足法规要求的补充；
   C。对其他管理体系要求的补充；
% p2 e+ C' Z, N9 H% m( S' z: R   D。对以上各方面的补充；
6 P0 V/ l. ?- N% w8 d3 [. s
13.以下关于审核组长的说法正确的是[  ]
   A。负责及时向审核方提交审核报告；
   B。负责决定审核组的成员；
   C。发现观察结果中的不合格项；
   D。负责提出纠正措施；


14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时，这种情况称为[  ]
; Y1 |6 w8 ~6 Y0 [3 J# _, X4 E) f   A。联合审核；
# p4 s3 L9 t6 j0 k  [   B。一体化审核；
   C。共同审核；
   D。外审；
$ d4 G5 @) |: K$ n- }6 B2 q3 l

% P5 F/ @# P( r: L& ]6 S15.管理评审是为了确保质量管理体系的[  ]
" v7 T, p  q% M9 f  Z   A。适宜性；
6 Q9 d* I* k) L4 U7 b! D7 u: P! ^# d   B。充分性；
1 X* \) B# O3 D" a+ R- }. m   C。有效性；
. R5 {( r! r' Z/ K) K2 K   D。     ac
  z) c& U7 L. @& I! e: i   E。     abc
. B' @" h) d7 g6 \; u" I; D

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1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB  ]上建立质量目标
% V1 i7 y0 _2 k) p: r A。职能  
B。层次  
: J  }& B4 e% M1 ]: @/ o" O C。活动
  D。过程
8 C6 q6 L" X6 m- u4 m' @  E。控制

hwyau2002

一、多项选择的是:A和B
二、判断题的是:T、T、F
2 G" Z6 Z2 ~8 V# B  o三、单选题的是：1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E