求 ISO9001:2008版问题解答？

hun5656

多项选择
( V, T+ ]2 ?8 u/ m5 Z1.最高管理者应却保在组织的相关[   ]上建立质量目标
  A。职能   
1 n8 V6 t) U; M$ [- ~4 F7 T  B。层次  
+ x1 s- f$ o  b+ h  C。活动  
  D。过程
  E。控制


* l1 j# _% Z% ]+ {. V判断题
1.质量方针是：由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[  ]
  
5 a/ B: w% N/ n6 N  O& n2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[  ]
7 R5 P2 r# S1 [, B5 }. r% F9 t3 N
3.审核的形式和特点是系统的，独立的，形成文件的活动。[  ]
单项选择题
6 m' f5 Q( c; L4 [0 k6 J1。质量体系的评价方法是[  ]
" V9 s1 }% m0 t' K" r( X   A。产品审核         
  G& O, `7 B! L& N, B# v" N   B。过程审核
   C。体系审核         
: x, A9 S/ S- V   D。服务评价
# L' w/ \! h  q( a! ~& U. ~& j   E。   abcd
$ d0 U( u+ |/ V! V
2.为满足要求是指[  ]
/ Y+ A. {) T, m) U( m  A过程
; g* a4 Z0 y: j* V( s6 V  B不合格 不符合
3 K1 ^4 u- |5 ^! @/ \! k  C缺陷
  D审核

) F) ^7 C( ?$ x+ ]9 i2 d4 n# ?8 b3.2000版特点是[  ]
  A。满足相关方利益
  B。满足客户利益
) q  e5 d" J1 G4 Z9 q, b  C。持续改进
# g% L3 Z/ ^6 c. |7 b- q, T  D。    abc

4.当质量和环境管理被一起审核时，这种情况被称为[  ]
  A二合一审核
9 v+ P: Z4 [. f* S1 U$ N+ b3 V  B联合审核
/ o: f, \' F! S% L' J, \  C外审
  D一体化审核
$ f* r% J/ r2 G; t1 j9 J( c, Q  c
2 Z' U% ?- j& I  k4 V2 r5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[  ]
  A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
  B。首次会议是审核的开始
  C。首次会议是现场审核的开始
: f8 h! u9 b1 b2 }  D。末次会议之后，审核既告结束

6.对人进行培训时，组织应确保员工意识到[   ]
6 Z) |7 W' S6 j7 ?+ q+ l  A。所从事活动的相关性和重要性
" h( L, g* {! u3 |) a9 u  B。如何为实现质量目标做出贡献
  C。以上都是
  D。以上都不是

7.文件在质量体系中是一个必须的要素，他有助于[   ]
  A。审核员进行文件审查
  B。确保可追溯性
9 d# y- T  W) c) s: ]/ R  C。评价体系的有效性
  D。     abc

8.业绩的评价测量是[  ]
7 a: v' l- _  Q  A。监控顾客的满意度
: P6 {( {) f* @9 \* H2 q9 o' Q  B。确定目标的实现度
% q3 J0 j; q( ?4 s  C。测量相关方的满意程度
; z1 ?/ O, M6 a9 A  D。     abc
) ~% ?2 p- S4 C4 D* Z0 R
( L  e6 I. x. s2 P/ I4 P! I2 p
9.质量手册可不包括[  ]
  A。质量方针目标；
  B。程序和引用；
8 z1 N. b# x3 y1 X2 J2 A* P  C。过程顺序和相互关系；
1 P. O- L/ E. O  D。剪裁细节与合理性；


/ \# [& O# n( Q6 V5 a10.2000版核心标准不包括[  ]
   A.    9001   
   B.    9004
   C.    19001
8 I9 f! ^' ]) Z9 B# `   D.    10013

/ ^8 v5 g% A  [3 x$ y% S
11.持续改进是指[   ]
& o; L" k: \. L% R' f+ b   A。日常改进行动；
   B。长远重大的技改项目；
   C。持续时间很长的技改项目；
   D。投资很大的基建项目；
4 X! }/ \  Z! n& q
+ y& m8 t6 }( Q8 U12.ISO9001：2000标准规定的要求是[  ]
0 ~2 E) P7 k. G3 R   A。对产品要求的补充；
   B。对满足法规要求的补充；
   C。对其他管理体系要求的补充；
  G. l. d' ?% w; q   D。对以上各方面的补充；
" c- _% t+ M! V/ j+ x+ ~
+ D4 r; l$ b9 r( m+ z1 x13.以下关于审核组长的说法正确的是[  ]
0 u' z. Y: r( N. ^* Q' ^6 Y3 D6 n   A。负责及时向审核方提交审核报告；
   B。负责决定审核组的成员；
   C。发现观察结果中的不合格项；
   D。负责提出纠正措施；


4 d" ~% W- f$ X0 ~* e- l% p2 D6 [14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时，这种情况称为[  ]
0 G8 k+ b" ]# o5 F   A。联合审核；
   B。一体化审核；
$ d9 f9 d5 |: E+ C   C。共同审核；
9 ^+ c/ [9 D. d* P; Z$ B, c, Q   D。外审；


15.管理评审是为了确保质量管理体系的[  ]
. A% C0 u  V$ ]  ~: V   A。适宜性；
   B。充分性；
. ]* S% y% A. a% F( X   C。有效性；
" @2 a3 U6 f2 k5 ?+ R   D。     ac
   E。     abc
2 O- c9 j% z0 x" O+ L

wxsunhao

1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB  ]上建立质量目标
A。职能  
8 b+ }7 i8 l2 @9 O) N B。层次  
" s3 f0 _* J$ j% R7 ? C。活动
9 h3 O: a( C9 l: R  M; C9 [1 E8 f  D。过程
  E。控制

hwyau2002

一、多项选择的是:A和B
二、判断题的是:T、T、F
7 ^, u& W: E4 ]2 |; m! g2 @三、单选题的是：1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E