审核时发现,现场有违章操作情况,但是陪同人员予以了制止
审核时发现,现场有违章操作情况,但是陪同人员予以了制止,在审核组内部交流时,别的审核组也反映同类问题,作为组长你如何处理?请帮忙回答 判严重不符合,整改后再审核 首先在首次会议上明确陪同人员职责,只是陪同和作为证明人。可以看违章是否导致产品和安全等出现重大问题,如有可以开不合格;如无,可以沟通时提出或开观察项 有致危险的违章操作,无论谁发现都应立即制止;多处发生类似问题,应判严重不符合;制止是必要的,但仅是纠正。 有致危险的违章操作,无论谁发现都应立即制止;多处发生类似问题,应判严重不符合;制止是必要的,但仅是纠 ...JIUNJIUN1979 发表于 2010-11-30 21:45 http://www.isofans.com/images/common/back.gif你的做法有道理。如果是普遍存在的问题,开严重不符合也可以,但要看违章所造成的后果的严重程度。 多处发生类似问题,应判严重不符合。 这是一道高级审核员面试题。大家讨论有助于将来面试 看来还没到做高级审核员的层次;
我来试着答一下,若在首次会议上已明确陪同人员的职责,陪同人员这里就存在问题;
根据现场审核的发现,确定违规操作将可能造成的影响及违规的次数,来确定是开一般不合格还是严重不合格。 其实我感觉高级面试就是看组长的应变能力,发生问题时是不是考虑周全,像上面的题可能不是只有一个最终答案,你要把可能的情况考虑全 回复 11# WWWXXXDDD
这也是组长必备的能力,不能人云也云 不合格报告可开可不开,但未次会议上建议把该问题提出来。老实说不合格报告只不过是种形式,关键要使企业重视该问题的危害,防范于未来。 要看违章可能导致的结果,再做决定 看违章是否导致产品和安全等出现重大问题,如有可以开不合格;如无,可以沟通时提出或开观察项 有致危险的违章操作,无论谁发现都应立即制止;多处发生类似问题,应判严重不符合 好好学习
天天睡觉呀 拿不合格作为利剑,是否有点无能啊 事实上,企业总是会存在一些违章现象的,其中的一些是员工教育不够,一些可能是企业对一些规章制度不了解,要分清情况,分别处理。 取证,然后根据情况确定不符合的情况。 首先要看违章是否同审核准则有关,如审核质量体系时看到施工人员未戴安全帽,可以通过提示、提醒的方式同受审核方沟通,不一定开不合格;其次要看这种违章带来的风险包括受审核方和审核方的风险,如果属高风险应该出具严重不合格;再次看过程的结果,因违章而导致结果的不合格,如产品不合格、合格率下降、顾客投诉等应属严重不合格,如果违章对结果无影响,则可以开一般不合格。 制止是障眼法,同意按性质做结论
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