请教大家:所有的过程都需要监视和测量吗?
请教大家:所有的过程都需要监视和测量吗?不同的管理体系、不同的管理目标、不同的时期所需监测是过程不同。哪些过程、哪些参数需要监测,要进行具体的策划,并不是所有过程都需要监测。 监测什么,这取决于组织目标、组织环境。不是所有过程都得监测。 本帖最后由 一剑封喉 于 2022-10-15 09:14 编辑
9.1.1 总则 组织应确定:a)需要监视和测量什么。
上面这句话已经很明确告诉大家,“需要监视和测量什么对象和内容” 是由组织依据标准要求来确定的,不是你我,更不是审核员。
但是,9.1.3 分析与评价条款中提及的各项内容,组织都应策划考虑对其进行必要的监视和测量。
标准:8.5.1生产和服务提供的控制
组织应在受控条件下进行生产和服务提供。
适用时,受控条件应包括:…
c)在适当阶段实施监视和测量活动,以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则;
——标准要求是“适用时”,“在适当阶段实施”,所以,并不是所有过程阶段都必须实施监视和测量活动。
管理体系不同,侧重点和关注点不同,监视和测量的过程也不完全相同,可以依照风险的思维考虑什么需要监视测量以及监视测量的时机、频次、方法、优先级...,对重点过程、高风险过程、关键过程、特殊过程优先监视和测量,无关大局的,可以忽略,或者降低监测的频次,更改监测的方式。
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