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请教大家:所有的过程都需要监视和测量吗?

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发表于 2022-10-14 05:28:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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发表于 2022-10-15 06:32:58 | 显示全部楼层
不同的管理体系、不同的管理目标、不同的时期所需监测是过程不同。哪些过程、哪些参数需要监测,要进行具体的策划,并不是所有过程都需要监测。
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博士

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发表于 2022-10-15 07:42:47 | 显示全部楼层
监测什么,这取决于组织目标、组织环境。不是所有过程都得监测。
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发表于 2022-10-15 09:10:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 一剑封喉 于 2022-10-15 09:14 编辑 + U+ }" [$ ?5 v7 j
( J  K" h, o) f- |) O. O
9.1.1 总则 组织应确定:a)需要监视和测量什么。
6 N1 m! |: m* _! G  o/ L0 k上面这句话已经很明确告诉大家,“需要监视和测量什么对象和内容” 是由组织依据标准要求来确定的,不是你我,更不是审核员。. P6 _0 W) ]" y2 v% r2 _
但是,9.1.3 分析与评价条款中提及的各项内容,组织都应策划考虑对其进行必要的监视和测量。
  N7 G7 q- a% g/ d' D$ Y! I
" S" ?( C- I6 R/ X# |$ i. U7 Y6 T+ y
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发表于 2022-10-15 09:15:20 | 显示全部楼层
标准:8.5.1  生产和服务提供的控制
0 M/ ?; F+ F: W. E4 W组织应在受控条件下进行生产和服务提供。' Q! m0 J4 x0 ]* C
适用时,受控条件应包括:…$ v+ C+ g! @7 b9 v
c)在适当阶段实施监视和测量活动,以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则;0 e/ m* \8 F/ _$ d1 G: \) x# {

7 ]/ P. s* K+ v" X; e+ x——标准要求是“适用时”,“在适当阶段实施”,所以,并不是所有过程阶段都必须实施监视和测量活动。; {; I  G8 J  L% n& [* i

点评

这里说的“标准”是指ISO9001:2015标准,仅仅是举例,为了说明问题而已。  发表于 2022-10-16 07:38
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博士

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发表于 2022-10-15 17:43:21 | 显示全部楼层
管理体系不同,侧重点和关注点不同,监视和测量的过程也不完全相同,可以依照风险的思维考虑什么需要监视测量以及监视测量的时机、频次、方法、优先级...,对重点过程、高风险过程、关键过程、特殊过程优先监视和测量,无关大局的,可以忽略,或者降低监测的频次,更改监测的方式。
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