步留痕 发表于 2021-10-2 08:11:24

求解一道题

【单】对()关注,导致了质量管理体系标准的产生,一次作为对产品和服务要求的补充
A持续提供满足顾客要求的产品的能力
B产品的规范或标准
C顾客的经济效益

这道题我选B,但是参考答案给的是A,请各位大大帮忙分析一下选A的理由!



幼儿园 发表于 2021-10-3 00:49:07

答案肯定是A,这正是质量管理体系标准的关注点。B、C都不是的。

幼儿园 发表于 2021-10-3 10:21:55

P91的这段话是说,为了满足顾客产品质量要求,除了产品的规范或标准之外,还需要诞生和实施质量管理体系标准。
但是,这两类标准是完全不同的,管理体系标准仅仅是为了管理过程能力,不是直接搞产品质量的。

愤怒的杰克 发表于 2021-10-4 06:40:50

我也选的A,很明显,产品的规范或标准来源于质量管理体系,先后顺序你搞错了,

lshj1943 发表于 2021-10-5 09:15:57

当然应该选A。要“持续”提高满足“需求”的“能力”,必须建立一种机制——管理体系——质量管理体系。

步留痕 发表于 2021-10-14 02:22:06

幼儿园 发表于 2021-10-3 00:49
答案肯定是A,这正是质量管理体系标准的关注点。B、C都不是的。

多谢多谢,我又仔细研读了一下,的确如此

步留痕 发表于 2021-10-14 02:25:01

愤怒的杰克 发表于 2021-10-4 06:40
我也选的A,很明显,产品的规范或标准来源于质量管理体系,先后顺序你搞错了,

多谢多谢,的确是顺序弄错了额
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