颠覆以往的审核认知————个人杂谈,专业性强的进
本帖最后由 闫明9000认证 于 2020-5-28 16:55 编辑感觉现在的审核员不是审核员,是记录员。
比如计量器具的审核,715我们要先查企业的监视测量都有什么,是否满足国标检验需要,计量器具配备和检定校准等工作。
然后到了851我们要审核计量器具现场使用是否有误差,存放环境是否对计量设备精准度有影响。
但是很多审核员就是录入一个记录就完了。。。这也没啥,关键是你排计划,一旦按过程排,复杂的企业可能拆成小过程,简单的企业可能合并成一个大过程。。。但组员不会审核啊。
还有就是7.5处于第七章,就是一个支持条款,标准里写的非常非常明白了。比如4.4里,7.5开篇和注脚里,反复反复的强调文件的『适用』性。。。也就是说不是所有地方都必须有文件的,不是有了文件就要分开和编审批的。。。可是现在的审核员,就离不开文件了!!
就算真的审核文件,也审的不对。。。文件=信息+载体,作用就是传达。。。也就是任何实物都可作为文件,顶多专业点说是个样品文件。。。当这个地方控制的很好的时候,一个纸质文件没有,也是有效控制,论证不出来是你审核员能力不够。。。当这个地方控制不好的话,你拿一屋子文件过来都是失控,同样,你审不出哪里失控也是你技术不过关。。。
现在我们单位要求我们必须过程审核,闹心,做组长难,做组员也难,大家的理解出入太大了。。。一个个都拿老工厂的模板套啊套的,而且还都会耍官腔儿。。。比如职业健康吧,拜托学一学哪些是法定的职业危害,哪些是法定的预案和危险源,然后按国家要求审好吗。。。那些不是法定的,拜托,持续改进好吗。。。当组长时候头都大了,不当还要听人瞎指挥。。。
“感觉现在的审核员不是审核员,是记录员。*
比如计量器具的审核,715我们要先查企业的监视测量都有什么,是否满足国标检验需要,…”
粗谈一点看法:
——审核员是必须做记录的,但记录之前必须查看现场,然后才是记录,而不是只在办公室抄企业ˇ(或咨询师)提供的表单。成为“不是审核员,是记录员。”
——7.1.5.1总则:当利用监视或测量活动来验证产品和服务符合要求时,组织应确定并提供确保结果有效和可靠所需的资源。组织应确保所提供的资源:a)适合特定类型的监视和测量活动;…这段话就要求审核员必须到现场看生产图纸、检验规范及员工实际使用的计量器具的有效性、可靠性。若计量器具配置的能力不足,或不适用,那么就是一个不符合项。…但是是不是所有审核员能(愿意)做到这一点的审核呢?
如果审核员只是在办公室抄企业ˇ(或咨询师)提供的表单,往往审核不到计量器具是否能符合生检验要求的,这造成审核疏漏。
这是审核员和记录员的一种区别。 fanbaihang 发表于 2020-5-29 10:34
“感觉现在的审核员不是审核员,是记录员。*
比如计量器具的审核,715我们要先查企业的监视测量都有什么 ...
我从来懒得录入记录
抽样时候肯定要录入一点记录,但抽样要求是指导要求,抽样规则审核员自己决定。 没过程审核前我一般都是分层抽样,也就有点类似过程抽了,而且只抽主要的。。。
有的审核员,设备点检都能写一张A4纸。。。有得就有失,设备点检要是写1个小时,那么你排的过程审核,估计他也看不懂了。。。 以上这些都是工厂还好说点。。。有些是国标要求,都是很明确的的。。。。落到服务行业里就头疼了。。。。既要会把10个条款捏在一起,也要会把10个条款拆开,毕竟我们侧重点是质量、环境、安全风险,不是放个P也要查人家记录的。。。重要的就拆出来好好审,不重要的就一笔带过,证明我们考虑了各维度的生命周期就可以了。。。
所以,我也很怕老工厂出来的审核员!捏在一起不会审,拆开了就丢套话上去,把过程弄得四分五裂的 闫明9000认证 发表于 2020-5-29 11:08
我从来懒得录入记录
抽样时候肯定要录入一点记录,但抽样要求是指导要求,抽样规则审核员自己决定。 ...
外国认证公司审核记录要求简单,符合要求的方面记录点到为此,不符合的证据记录详细,可包括拍照为证。
但是,写审核报告就必须详细,按过程通盘描述、分析、并结论。 闫明9000认证 发表于 2020-5-29 11:21
以上这些都是工厂还好说点。。。有些是国标要求,都是很明确的的。。。。落到服务行业里就头疼了。。。。既 ...
我也对靠“模板”咨询或审核的十分不感冒,但反过来想想,他们也只是在为了生活而工作,没有对策。 fanbaihang 发表于 2020-5-29 11:52
外国认证公司审核记录要求简单,符合要求的方面记录点到为此,不符合的证据记录详细,可包括拍照为证。
...
咱们的工作单,就相当于报告了,所以报告只能写套话了。。。就这,还不断重复呢。。。 闫明9000认证 发表于 2020-5-29 14:50
咱们的工作单,就相当于报告了,所以报告只能写套话了。。。就这,还不断重复呢。。。
区别就在这里,格式化记录、模块化的审核报告,成了证书发放工场了。
有的老师连不符合项也模块化了,就几种不符合项反复使用。……哈哈~ 本帖最后由 fanbaihang 于 2020-5-29 19:47 编辑
“我们单位要求我们必须过程审核,闹心,做组长难,做组员也难,大家的理解出入太大了。”
——想请问一下,如果你们做“职业健康安全体系”过程审核的话,这个“过程审核”的过程是指什么“过程”?是标准上的PDCA过程,还是企业的业务过程?或者是两者结合? fanbaihang 发表于 2020-5-29 16:37
“我们单位要求我们必须过程审核,闹心,做组长难,做组员也难,大家的理解出入太大了。”
——想请问一 ...
管理过程才是过程,。。。标准是逻辑。。。用逻辑衡量企业过程管的好不好。。。。 fanbaihang 发表于 2020-5-29 16:37
“我们单位要求我们必须过程审核,闹心,做组长难,做组员也难,大家的理解出入太大了。”
——想请问一 ...
我是在想,你们在过程审核时,为什么“大家的理解出入太大了”?是不是“过程”理解不一样? 本帖最后由 闫明9000认证 于 2020-5-29 20:59 编辑
fanbaihang 发表于 2020-5-29 20:49
我是在想,你们在过程审核时,为什么“大家的理解出入太大了”?是不是“过程”理解不一样?
全方位的。。。。不一样是全方位的。。。。一个点懂了,其他点也很快就会懂的。。。。一个点错,基于这个点的逻辑会全部错。。。 只是发发牢骚,没看到什么实际内容呀 钢铁侠110 发表于 2020-5-29 21:25
只是发发牢骚,没看到什么实际内容呀
各花入各眼
闫明9000认证 发表于 2020-5-29 20:51
全方位的。。。。不一样是全方位的。。。。一个点懂了,其他点也很快就会懂的。。。。一个点错,基于这个 ...
这些问题就不好说了。 fanbaihang 发表于 2020-5-29 13:08
我也对靠“模板”咨询或审核的十分不感冒,但反过来想想,他们也只是在为了生活而工作,没有对策。
我们做咨询的就是复制粘贴换名 改日期 毛毛_e19TP 发表于 2020-5-30 16:31
我们做咨询的就是复制粘贴换名 改日期
也是一种实际状况,多见不怪了。 fanbaihang 发表于 2020-5-30 17:04
也是一种实际状况,多见不怪了。
现在价格这么低哪有这么多时间做资料啊,一天干一家都弄不过来 毛毛_e19TP 发表于 2020-5-30 17:12
现在价格这么低哪有这么多时间做资料啊,一天干一家都弄不过来
以前写一本手册就是上W,现在没有了,竞争太厉害。这里讨论的要求是难以兑现。 机构阅卷的要求在那,不写到他要的内容,不给你过,反复折腾。
写的少机构又怕审核员划水。 毛毛_e19TP 发表于 2020-5-30 17:12
现在价格这么低哪有这么多时间做资料啊,一天干一家都弄不过来
没有这么高 一单300. 难以置信。那就不谈要求了,照模板改一下算了。 本帖最后由 牛角尖 于 2020-6-1 19:49 编辑
现在我们单位要求我们必须过程审核
现在还有机构有这个要求? 几年前我迎接CNAS的见证审核。这种审核每年都要进行。选定几个专业代码的案子。你审,他在一旁看着。机构通知我提前把计划交给见证老师。并说按过程审核编计划。刚好那天碰到了那个老师,她答应不按过程审核排计划也行,并咕噜了一句,“原来试行过过程审核,效果并不好,下面意见很大。”后来在本论坛看到过一个帖子。主题是按部门实施过程审核。这篇文章写得很好。与我的审核思路完全一致。我以为,曾经提倡的那个过程审核真的有问题。但过程审核的理念还是要有的。 是按部门实施过程审核,这也是过程审核。。
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