优质的产品是这样的......
优质的产品是这样的......中国认证认可 昨天
质量也称品质，产品质量有优劣，人们往往将品质优的产品视为“质量好”，将品质低劣的产品视为“质量差”。事实上，没有“好”的质量，只有符合要求的质量。好的产品是制造出来的，不是检验出来的，因此，品质的关键在于管理。
01质量是由客户决定的
产品到客户手中，无论标榜的是多么豪华的配备、性能是多么卓越、外观是多么的精美，但是，并不是客户所需要的，结果是淘汰一途。因此，制造商的立场与观念：用“最适质量”取代“最佳质量”；而“最适质量”即是让客户感到“最满意的质量”。
1. 满足客户现在的需求：
● 符合特定的规格● 功能好● 使用方便● 外观精美
2. 保障客户未来的需求：● 经久耐用，不易发生故障● 安全可靠● 外在环境影响小● 为客户设想周到
02质量不是增成本，而是可以降成本
人们对质量认识的错误观念：提高质量就是要提高成本。
对于制造业而言，不良率下降，成本就会下降：
✔ 不需要花费检验、修正不良品的成本；✔ 没有不良品，节省材料更换、机器调整的费用；✔ 因不良品的减少而有更多生产机会；✔ 在不良率减少的情形下，可以改善生产的持续生产能力。
03品质管理品质管理就是将产品质量的不稳定减到最低，甚至剔除。品质管理是管理者为了达到部门的目标，所进行的一切活动。
1. 从不稳定的产品质量抓起不稳定的因素来源于：● 人员● 设备● 材料● 方法● 环境
2. 品质管理基础（1）标准化标准化是管理不稳定质量出现不可或缺的准则，野蛮制造的“克星”。● 统一化● 通用化● 系列化● 简便化（2）信息化数据化可以说对偶发不稳定的管理最有效的办法。所谓数据化，就是尽量将事情用数值表示。（3）质量教育持续提高员工质量意识是企业永恒的主题，让员工第一次做对。（4）质量成本分析● 预防成本● 鉴定成本● 故障成本（5）质量缺陷分析● 轻微缺陷● 一般缺陷● 严重缺陷● 致命缺陷
http://downbbs.anquan.com.cn/attachmen2010/forum/202001/17/120555bphtf4hsphhhpha4.jpg.thumb.jpg（6）设备管理● 设备优化● 设备保养
3. “三按”、“三检”（1）“三按”✔ 要求员工按工艺、按图纸、按标准操作（上岗前培训及现场指导）；✔ 要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验；✔ 要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准。（2）“三检”✔ 员工自主检验；✔ 巡回检验；✔ 员工之间互检。
好像许多都是老说法了，…什么原因？ 提高质量可以降低成本的观念，一直不能接受。
高品质，高价格，其背后也是高成本。否则，宝马也可以卖的比QQ便宜了。 好的产品是制造出来的，所以操作者是质量第一人。 钢铁侠110 发表于 2020-1-22 21:40
提高质量可以降低成本的观念，一直不能接受。
高品质，高价格，其背后也是高成本。否则，宝马也可以卖的比 ...
提高质量有可能降低成本。虽然不是“提高质量一定降低成本”。 lshj1943 发表于 2020-1-24 20:00
提高质量有可能降低成本。虽然不是“提高质量一定降低成本”。
提高产品等级，可以卖上好价钱；减少报废、提高成品合格率等都可以降低成本，增加企业效益的！
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