标准7.3条款 选择题疑惑
标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保控制范围内工作人员知晓()A,质量方针
B、质量目标
C、不符合质量管理体系要求的后果
D、他们对质量管理体系有效性的贡献
很多答案给的是ABCD
B答案与标准有区别,标准内容 是相关的质量目标,相对于操作层面这一级,没有必要知道集团公司级的质量目标吧,不知道这样理解对不对。
每一个层面都有质量目标,如生产质量目标、工作质量目标,如果不知道,C和D就很难说达到要求。 不,品质目标应该是全员传达的,操作层面的员工也应该知道集团的品质目标。 谢谢大家的回复。
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