lshj1943 发表于 9-17 19:33:16

新标准ISO/IEC20000-1:2018今天发布了！

最新标准《信息技术 服务管理 第1部分服务管理体系要求》ISO/IEC 20000-1：2018今天发布了。现在下载了原文前言和术语部分。请参考。

wklsh1813699264 发表于 9-17 20:34:22

谢谢 正好可以看看

一剑封喉 发表于 9-17 20:40:19

自己整理的内容？

皮皮 发表于 9-18 08:05:07

:(

lshj1943 发表于 9-18 19:08:16

一剑封喉 发表于 2018-9-17 20:40
自己整理的内容？

直接从ISO官网下载的。

一剑封喉 发表于 9-18 20:35:56

lshj1943 发表于 2018-9-18 19:08
直接从ISO官网下载的。


ISO官方网站一般只提供PDF格式的文本，且是付费购买的，不提供免费下载服务。
你这个是word格式，标准文本首页也不是常见的格式。是你自己转换的吧？

lshj1943 发表于 9-19 11:05:16

一剑封喉 发表于 2018-9-18 20:35
ISO官方网站一般只提供PDF格式的文本，且是付费购买的，不提供免费下载服务。
你这个是word格式，标准 ...

行家！说的对。复制粘贴的。

盛托 发表于 9-20 14:21:21

不知道国内好久换版考试呢？！

zbdxrax 发表于 10-25 10:20:21

是不是还得重新考试啊

liyukui2019 发表于 10-10 15:55:42

本帖最后由 liyukui2019 于 2019-10-10 16:26 编辑

这个标准，一共有几个部分？除了第一部分，还有没有第二部分 第三部分？

lshj1943 发表于 10-10 20:15:46

liyukui2019 发表于 2019-10-10 15:55
这个标准，一共有几个部分？除了第一部分，还有没有第二部分 第三部分？

目前这一系列标准有11部分：-1要求；-2应用指南，-3范围定义和适用性指南等等，一直到-11
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