gtkylin 发表于 2018-2-2 11:13:25

求教：4.4.1质量管理体系及其过程的实际应用

4.4.1提出组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用。
请教如何确定组织所需的过程？哪些是标准要求的必须建立的过程（9001好像只明确要求了“产品和服务设计开发”过程）？企业如何识别质量管理体系所需的过程？这好像是一个比较大的，但是其实又是比较现实的课题。我觉得，最关键要跟企业实际业务流程相结合，而不只是为了认证而建立一些空洞的过程/文件。请教大家能否介绍下这方面的经验，谢谢！

gtkylin 发表于 2018-2-5 13:39:45

没有人关注吗？
快年底了，大家都忙去了吗？

cxm0121 发表于 2018-2-24 14:49:54

你已经给出答案了啊。
要跟企业业务、管理、规模结合来策划过程，确保过程在实际的应用。

qingxiangzi2 发表于 2018-2-24 16:43:00

cxm0121 发表于 2018-2-24 14:49
你已经给出答案了啊。
要跟企业业务、管理、规模结合来策划过程，确保过程在实际的应用。

对的。

要结合组织自身的业务流程、管理规模来策划相关的过程，谁负责（过程负责人）过程，过程的KPI 与跟踪频次等。
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