selena92 发表于 2017-12-21 11:46:21

ISO20000认证要多久

ISO20000 IT信息服务管理体系是规范IT服务型企业服务流程的管理体系,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。认证条件1、拥有身份证明:营业执照或事业单位登记证书均可;
2、成立时间满足3个月;
3、有正常运营。
适用行业
1、软件服务型企业;
2、涉及到软件维护服务模块的企业。
服务流程
快捷流程:深圳通翔签订包过合约 —— 详情了解 —— 建立资料 —— 现场审核—— 取证。
管理型项目流程:现状诊断——基础培训 —— 流程策划 —— 流程编写——流程讨论评审—— 体系试运行—— 体系落地——通过认证。
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