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ISO20000 IT信息服务管理体系是规范IT服务型企业服务流程的管理体系,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。 认证条件 1、拥有身份证明:营业执照或事业单位登记证书均可;
8 D! h: H+ m- P; a% f 2、成立时间满足3个月;% J- _7 n2 V7 F0 [5 G" O
3、有正常运营。+ Y9 C7 ^* U' v# {7 ^# q
适用行业
+ l* `0 Z) ]' N# F, W 1、软件服务型企业;
, @: k! t* D- z 2、涉及到软件维护服务模块的企业。
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快捷流程:深圳通翔签订包过合约 —— 详情了解 —— 建立资料 —— 现场审核—— 取证。) n4 \8 g( ]5 r {3 a/ b
管理型项目流程:现状诊断—— 基础培训 —— 流程策划 —— 流程编写——流程讨论评审—— 体系试运行—— 体系落地—— 通过认证。# D; D% }* z( L8 e2 m+ k. F
胡139小2287姐2533
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