考题讨论
2015年11月份60题、9月份59题依据ISO9001:2015标准9.1.3条款,组织应分析和评价来自监视、测量依据其他来源的适当数据和信息,
分析的结果应用于评价()
(A)顾客满意度
(B) 风险和机会的应对措施的有效性
(C)外部提供方的绩效
(D)过程和产品的特性及趋势 ,包括采取预防措施的机会
ABC? ABCD?
我选ABCD 11月份的参考答案是ABC 9月份是ABCD ABC D 是2008版8.4的用语,2015版没有了,不应该选 ABC ABC,吧,按新版标准答题
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