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2015年11月份60题、9月份59题 " \, g$ C4 o/ e3 W( X' d0 }
依据ISO9001:2015标准9.1.3条款,组织应分析和评价来自监视、测量依据其他来源的适当数据和信息,
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" t& _2 V) _2 Y X (A) 顾客满意度
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