2010年9月份QMS质量审核员考题
根据热心会员提供并整理，答案仅供参考！阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程” 阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”
philcollion 发表于 2010-9-19 22:57 http://www.isofans.com/images/common/back.gif
这个题目是审核题吧 各位考友，大家辛苦了！ 简答题：5分*3
1、企业有10000人规模，中层一般有哪些部门，各自职责，及对应的条款（最少5个）?
2、复评审核与核监督审核的目的分别是什么?
3、与审核有关的原则是什么？ 参加考试的老师们请多多发言啊 1阐述某工厂检验科按照GBXX编制了产品的检验作业指导书，内容包括压力测试时间、测试参数等，问如何对检验科产品测试进行审核。 判标题
1.产品在交付后发现绝缘有缺陷，已经通知生产和销售停止发货和销售，经查已经发出500台，说只要顾客提出就给予更换。
2.某施工企业施工办事室有一本《施工规范大全》，审核员问"是否都是用？”。回答“不太清楚，只是规范比较全”。审核员发现其中有些规范已经失效。
5.在食品厂的原料和添加剂库发审核，发现挂一个温湿度计，发现现实温度为xx，库房主管说“原料和添加剂对温湿度要求比较高，要求温度X-X,湿度x-x，每3个小时检查一次”，问温湿度计是否进行校准，库房主管“温湿度计是检验科配发，库房只管是用”。到检验科进行跟踪审核，发现温湿度计不在检验和校准设备清单内，问检验科主管是否校准，主管说“温湿度对原料质量没有什么影响，没有校准。不合适了，重新买更换就可以了” 判标题
3.某表面处理车间，要求温度80，时间15分钟，近期蒸汽不足，温度只能到60度，工长要求时间延长到20分钟，每筐装15个，完成了生产任务。问工艺员指导此变更不，表示不知道。 谢谢大家了，各位辛苦了 大家考得怎样呀，我完全是乱写一气。 应是判断对错题
管理评审就是质量管理体系评审 谢谢楼上各位的回忆！ 管理评审就是质量管理体系评审 T 基础：
管理评审就是质量管理体系评审( F ) 楼上的各位记得还是蛮清楚的。
好佩服你们，谢谢了！ 审核员在物资管理部审核时了解到，近期从A 化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A 厂是如何评价的，物资管理部长说：“A 厂是顾客指定的，我们了解到他们的价格比其他厂便宜，虽然产品质量不太稳定，但有问题时他们也能给换货，所以我们决定今后就用这家了。”
不符合什么条款？ 回复 19# wangrongrongyq
7.4.1 本次考题有不少在《质量管理体系国家注册审核员考前培训教程》这本书的最后复习题里出现过。 选择题：
1、以下哪些不是审核计划的内容：
A审核组成员的作用
B。。。
C审核证据
D审核准则
参考答案：C 判断题：在第三方认证审核中发现的不符合项，受审核方均应采取纠正措施。（T） 判断题：?
企业目标为企业决策指明了方向，。。。。。（F)
CCAA不是。。。。。。的政府主管部门。（T） 基础试题：
一、多项题
1、GB/T2828.1的抽样方案中，对使用方风险影响较大的检索要素是（ ）
A）使用方风险β
B) AQL
C) LQ
D)检验水平 简答题：
1、一般说来，企业的组织结构及职责划分是相似的。请针对一个上千人的大型生产型企业，说出一般设有哪些关键中层部门以及这些部门的职责（至少说出六个）职责请用GB/T 19001-2008标准中的条款编号表示（列如：部门；销售部；职责；7.2）
2、请简述与审核有关的审核原则？
3、监督审核与复评（再认证审核）的目的分别是什么？
二、阐述题：
1、请说明如何依据GB/T 19001标准审核“产品的监视和测量”过程？
2、审核员在某阀门厂检验科审核，检验科负责人提供了阀门检验标准，审核员看到标准上规定：阀门出厂前应逐件进行耐压试验，试验压力1.2兆帕（Mpa），保压120秒。作为审核员你应该如何对检验过程进行审核，说出你的审核思路？
三、案例分析
1、审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求，质检部经理解释说这是因为一批元件有问题造成的，公司已经查到全部产品的编号，通知生产和销售部门停止生产和销售该批产品，目前已经发出500台，我们已经决定，只要顾客提出来我们就予以更换。（参考8.3.d)
2、某零件表面处理工艺文件中规定：每筐限装该零件10件，在80度~90度槽液中浸泡20分钟，近期因蒸汽不足，槽液温度最高也只能达到68度，工长决定用延长浸泡时间来解决，即浸泡30分钟，为保证产量，每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改，工艺员表示不知道。（参考8.5.1第一段话)
3、审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核，看见办公桌上放着一套《施工规范大全》，
审核员一边翻看一边问部门负责人：“这些规范中哪些是对你们适用的？部门负责人说：具
体是哪些规范我也不清楚，好在这套书的内容很全面”。审核员发现《施工规范大全》中有
些规范已经作废。。（参考4.2.3g)
4、 审核员在物资管理部审核时了解到，近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原
料。审核员问对A厂是如何评价的，物资管理部长说：“A厂是顾客指定的，我们了解到他们的价格
比其他厂便宜，虽然产品质量不太稳定，但有问题时他们也能给换货，所以我们决定今后就用这家
了。”
（参考7.4.1)
5、在食品厂的原料和添加剂库，审核员在仓库内看到有温湿度计，而且显示的温湿度（具体温度和湿度记不清的）和仓管员记录的一样。仓库主管说这里存放的主要是原液和添加剂，有严格的温湿度控制要求。审核员问温湿度计有没有校准过，仓管员说是检验科给他们用的，由检验科管。审核员到检验科查设备台帐清单，没有温湿度计的记录。问检验科主管，主管说温湿度计不用校验，如果发现坏了就重新给一个。（原题记不清，大致是这个意思）。（参考7.6.a) 判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料，由于可以随时退货，采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。
另一题讲的是生产过程要求一筐装10个，温度300，保持30分钟，而实际达不到温度什么的，也为了快，一筐装了15个，温度400，保持了20分钟，还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。
还有一题是一个用来监视原料的温湿度计，由于是新的，没有校正就使用了。我判的76a。
这三题都是送分给我。
还有就是层上的3题，意思就是电线绝缘性能通不过，公司决定了，只要顾客一提出，就退。我判83d
还有一题说的是审核员到工程管理部去审核，发现了一本《建筑施工大全》，审核员问：这本《建筑施工大全》适用吗？工程总管说：我不知道，好在这本书很全面。审核员看了这本书，发现有些文件已经报废了。我判的423F，这题有点没把握。 管理评审就是质量管理体系评审 T 基础试题：
一、多项题
1、GB/T2828.1的抽样方案中，对使用方风险影响较大的检索要素是（ BCD ）
A）使用方风险β
B) AQL
C) LQ
D)检验水平 判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料，由于可以随时退货，采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。
另一题讲的是生产过程要求一筐装10个，温度300，保持30分钟，而实际达不到温度什么的，也为了快，一筐装了15个，温度400，保持了20分钟，还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。
还有一题是一个用来监视原料的温湿度计，由于是新的，没有校正就使用了。我判的76a。 我判的是76
这三题都是送分给我。
还有就是层上的3题，意思就是电线绝缘性能通不过，公司决定了，只要顾客一提出，就退。我判83d
还有一题说的是审核员到工程管理部去审核，发现了一本《建筑施工大全》，审核员问：这本《建筑施工大全》适用吗？工程总管说：我不知道，好在这本书很全面。审核员看了这本书，发现有些文件已经报废了。我判的423F，这题有点没把握 。 我判的是423g。 26#的第2题应判7.5.1第一句话 回复 15# nhzydn
谢谢各位前辈的贡献