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2010年9月份QMS质量审核员考题

   火... [复制链接]

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火龙果

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发表于 9-19 19:27:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2010年9月CCAA国家注册质量审核员QMS考试试题.rar (8.88 KB, 下载次数: 3037)
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发表于 9-19 22:57:21 | 显示全部楼层
阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”
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发表于 9-20 07:21:35 | 显示全部楼层
阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”
3 S' K7 e9 K! s6 J) Kphilcollion 发表于 2010-9-19 22:57

" _8 A# ^1 A7 T+ @
6 X/ B: N9 G- v+ m7 m( ^8 \8 l/ D& C& F; i; a: R8 j# p
    这个题目是审核题吧
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发表于 9-20 08:49:11 | 显示全部楼层
各位考友,大家辛苦了!
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发表于 9-20 10:34:29 | 显示全部楼层
简答题:5分*3
6 z. z& y3 b, V5 L1、企业有10000人规模,中层一般有哪些部门,各自职责,及对应的条款(最少5个)?8 k' T2 B" L* ]6 t* K
2、复评审核与核监督审核的目的分别是什么?( ^- s7 r! [* N: Q  ~; o
3、与审核有关的原则是什么?
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发表于 9-20 10:43:30 | 显示全部楼层
参加考试的老师们请多多发言啊
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发表于 9-20 11:39:01 | 显示全部楼层
1阐述某工厂检验科按照GBXX编制了产品的检验作业指导书,内容包括压力测试时间、测试参数等,问如何对检验科产品测试进行审核。
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发表于 9-20 11:50:39 | 显示全部楼层
判标题
  E+ |4 A% Y8 S- m+ z1.产品在交付后发现绝缘有缺陷,已经通知生产和销售停止发货和销售,经查已经发出500台,说只要顾客提出就给予更换。4 w1 F) p$ e1 ~9 _& Q
2.某施工企业施工办事室有一本《施工规范大全》,审核员问"是否都是用?”。回答“不太清楚,只是规范比较全”。审核员发现其中有些规范已经失效。' U5 G6 I& L4 m- B, d
5.在食品厂的原料和添加剂库发审核,发现挂一个温湿度计,发现现实温度为xx,库房主管说“原料和添加剂对温湿度要求比较高,要求温度X-X,湿度x-x,每3个小时检查一次”,问温湿度计是否进行校准,库房主管“温湿度计是检验科配发,库房只管是用”。到检验科进行跟踪审核,发现温湿度计不在检验和校准设备清单内,问检验科主管是否校准,主管说“温湿度对原料质量没有什么影响,没有校准。不合适了,重新买更换就可以了”
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发表于 9-20 11:54:51 | 显示全部楼层
判标题& l2 C+ v( v3 K) i7 [. D
3.某表面处理车间,要求温度80,时间15分钟,近期蒸汽不足,温度只能到60度,工长要求时间延长到20分钟,每筐装15个,完成了生产任务。问工艺员指导此变更不,表示不知道。
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发表于 9-20 13:05:22 | 显示全部楼层
谢谢大家了,各位辛苦了
沙漠飞鹰
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发表于 9-20 14:59:27 | 显示全部楼层
大家考得怎样呀,我完全是乱写一气。
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发表于 9-20 15:18:25 | 显示全部楼层
应是判断对错题9 p1 P1 |# ^# x) Q% M  x) G' `8 j
管理评审就是质量管理体系评审
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发表于 9-20 15:55:20 | 显示全部楼层
谢谢楼上各位的回忆!
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发表于 9-20 17:03:04 | 显示全部楼层
管理评审就是质量管理体系评审          T
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发表于 9-20 18:36:07 | 显示全部楼层
基础:
+ k. b8 P' r4 @# ]' n; E管理评审就是质量管理体系评审( F )
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发表于 9-20 19:08:05 | 显示全部楼层
楼上的各位记得还是蛮清楚的。0 S6 s, U5 E* v. H0 q

5 ?2 @0 g- ?' \9 O好佩服你们,谢谢了!
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发表于 9-21 08:25:28 | 显示全部楼层
审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A 化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A 厂是如何评价的,物资管理部长说:“A 厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”
6 u& O3 ^2 X  x& z  j$ E不符合什么条款?
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发表于 9-21 12:00:21 | 显示全部楼层
回复 19# wangrongrongyq 7 e# Z+ |5 P+ E

7 Q6 ?4 B0 h) E! U4 `
: c0 H& h# p; j- h    7.4.1
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发表于 9-21 16:40:06 | 显示全部楼层
本次考题有不少在《质量管理体系国家注册审核员考前培训教程》这本书的最后复习题里出现过。
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发表于 9-21 21:19:47 | 显示全部楼层
选择题:) {2 s4 X0 F5 P
     1、以下哪些不是审核计划的内容:4 Q" t8 J- {  K6 ^$ \
      A审核组成员的作用: @# x) T7 A3 O7 Q% d- q
      B。。。
. e, C& K" t: X5 f         C审核证据- W/ j$ G3 Y2 r. @8 O& z
      D审核准则
6 u) u- F3 r) U7 a2 c
6 t( j! V5 j1 b/ c% g% H参考答案:C
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发表于 9-21 21:22:08 | 显示全部楼层
判断题:在第三方认证审核中发现的不符合项,受审核方均应采取纠正措施。(T)
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发表于 9-21 21:56:33 | 显示全部楼层
判断题:?, Q8 N$ W' l0 Z3 Y+ B
企业目标为企业决策指明了方向,。。。。。(F)
/ j4 U) ?+ T7 [0 n; ^8 _CCAA不是。。。。。。的政府主管部门。  (T)
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发表于 9-21 22:21:57 | 显示全部楼层
基础试题:
* }5 W. P) H5 Y  a" \3 {一、多项题  ~; y' W; A( G, f
1、GB/T2828.1的抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( )" ^2 z$ I+ a4 V# J0 Q  f

6 `4 \4 B- |. j. wA)使用方风险β' C2 z8 l' r+ }
B) AQL" s8 B& ~2 c& D" ^4 M3 y
C) LQ5 E$ |+ C# E0 x
D)检验水平
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发表于 9-21 22:37:16 | 显示全部楼层
简答题:
" Q  {5 [( m6 g& c( e/ I( W+ a! x1、一般说来,企业的组织结构及职责划分是相似的。请针对一个上千人的大型生产型企业,说出一般设有哪些关键中层部门以及这些部门的职责(至少说出六个)职责请用GB/T 19001-2008标准中的条款编号表示(列如:部门;销售部;职责;7.2)$ B$ I: @$ V7 |, K- J0 T6 q
2、请简述与审核有关的审核原则?
9 B: k8 j8 @1 D5 X/ Q  L9 {3、监督审核与复评(再认证审核)的目的分别是什么?5 e7 q, I8 k! g
二、阐述题:
; g- y6 {/ Z; r4 \1、请说明如何依据GB/T 19001标准审核“产品的监视和测量”过程?
1 `% ?: r- \2 ~8 t! Y2、审核员在某阀门厂检验科审核,检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕(Mpa),保压120秒。作为审核员你应该如何对检验过程进行审核,说出你的审核思路?
1 |& d! r0 X" Y# K) A, I( j4 O三、案例分析
% f' P) b( n# `) `1、审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求,质检部经理解释说这是因为一批元件有问题造成的,公司已经查到全部产品的编号,通知生产和销售部门停止生产和销售该批产品,目前已经发出500台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以更换。(参考8.3.d)7 U6 R1 h8 ?0 m. g

2 J; D$ C3 J) b" [
* [4 G( K- v( K* L* x& y5 c0 o) h2、  某零件表面处理工艺文件中规定:每筐限装该零件10件,在80度~90度槽液中浸泡20分钟,近期因蒸汽不足,槽液温度最高也只能达到68度,工长决定用延长浸泡时间来解决,即浸泡30分钟,为保证产量,每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改,工艺员表示不知道。(参考8.5.1第一段话)7 ]; p( A: k' f$ [) Z$ X

* V. b& U0 r9 ~3 e' P$ W6 O* R, a
6 ]- q4 ^4 c9 m3 f% Z; j3、审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核,看见办公桌上放着一套《施工规范大全》,* y6 ^* N; @; I! p4 i" ?8 H
审核员一边翻看一边问部门负责人:“这些规范中哪些是对你们适用的?部门负责人说:具
# o* d6 {/ |1 ]! \) {体是哪些规范我也不清楚,好在这套书的内容很全面”。审核员发现《施工规范大全》中有4 o2 ~; G9 J3 e% G
些规范已经作废。。(参考4.2.3g)
( y/ \' s) z9 B3 G* y) Z
3 m1 p2 f7 M: r' y
# c- ~! O5 Q' O4、 审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原
! H' P" E1 j+ Y8 |2 O# M3 \7 e料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格# O3 W+ @* a% a; M/ U
比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家* @$ i5 @" V1 w4 Y! F. F6 H6 {) _
了。”3 p8 [2 R6 y" u) _1 J/ O7 O
(参考7.4.1)$ ^- G8 |. ]: |/ Z5 V

" o' A0 O& ]( m- R2 J+ s0 k5、在食品厂的原料和添加剂库,审核员在仓库内看到有温湿度计,而且显示的温湿度(具体温度和湿度记不清的)和仓管员记录的一样。仓库主管说这里存放的主要是原液和添加剂,有严格的温湿度控制要求。审核员问温湿度计有没有校准过,仓管员说是检验科给他们用的,由检验科管。审核员到检验科查设备台帐清单,没有温湿度计的记录。问检验科主管,主管说温湿度计不用校验,如果发现坏了就重新给一个。(原题记不清,大致是这个意思)。(参考7.6.a)
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发表于 9-22 18:31:14 | 显示全部楼层
判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料,由于可以随时退货,采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。7 }& a$ {- D8 J! P3 o+ r
另一题讲的是生产过程要求一筐装10个,温度300,保持30分钟,而实际达不到温度什么的,也为了快,一筐装了15个,温度400,保持了20分钟,还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。
: N: p% O) H: }- g还有一题是一个用来监视原料的温湿度计,由于是新的,没有校正就使用了。我判的76a。
* }3 l; g! X9 ^8 K这三题都是送分给我。; ?+ S# e( ]+ w) n
还有就是层上的3题,意思就是电线绝缘性能通不过,公司决定了,只要顾客一提出,就退。我判83d
4 n$ X: _0 t! I& e6 ]- [还有一题说的是审核员到工程管理部去审核,发现了一本《建筑施工大全》,审核员问:这本《建筑施工大全》适用吗?工程总管说:我不知道,好在这本书很全面。审核员看了这本书,发现有些文件已经报废了。我判的423F,这题有点没把握。
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管理评审就是质量管理体系评审 T
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发表于 9-23 20:09:18 | 显示全部楼层
基础试题:; ]/ z) I( {5 u& v" }' x
一、多项题
% K/ F  [& X7 I- W1、GB/T2828.1的抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( BCD )( O) J9 Z; H7 V4 Z  q$ G/ g" B

1 y" F. c6 ^  i; |A)使用方风险β8 G' }; S4 y5 C, X  Z4 E# _
B) AQL
2 y4 c6 d: {; [/ q) H- vC) LQ' z/ U4 c. f- O1 |3 I! u
D)检验水平
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发表于 9-23 20:11:40 | 显示全部楼层
判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料,由于可以随时退货,采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。$ S# M( y: J4 H! I
另一题讲的是生产过程要求一筐装10个,温度300,保持30分钟,而实际达不到温度什么的,也为了快,一筐装了15个,温度400,保持了20分钟,还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。
9 ^2 }$ E- M$ ]4 z; m8 a还有一题是一个用来监视原料的温湿度计,由于是新的,没有校正就使用了。我判的76a。 我判的是76
/ q# J+ ?) C  u2 _  V这三题都是送分给我。/ R. t/ ^& j4 v9 c% Z/ A/ o) u5 e( J& G
还有就是层上的3题,意思就是电线绝缘性能通不过,公司决定了,只要顾客一提出,就退。我判83d
6 W/ K+ ?  ^3 \3 T+ t! S还有一题说的是审核员到工程管理部去审核,发现了一本《建筑施工大全》,审核员问:这本《建筑施工大全》适用吗?工程总管说:我不知道,好在这本书很全面。审核员看了这本书,发现有些文件已经报废了。我判的423F,这题有点没把握 。 我判的是423g。
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发表于 9-24 11:21:15 | 显示全部楼层
26#的第2题应判7.5.1第一句话
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发表于 9-26 11:32:05 | 显示全部楼层
回复 15# nhzydn   O4 Z# V  g2 B: c3 J

$ j5 E" r  ]/ c% a谢谢各位前辈的贡献
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