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2010年9月份QMS质量审核员考题

   火... [复制链接]

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火龙果

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QQ
发表于 2010-9-19 19:27:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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6 J4 x; G/ ^9 L3 } 2010年9月CCAA国家注册质量审核员QMS考试试题.rar (8.88 KB, 下载次数: 3037)
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发表于 2010-9-19 22:57:21 | 显示全部楼层
阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”
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发表于 2010-9-20 07:21:35 | 显示全部楼层
阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”2 I  R9 E0 W) |& w0 _. X( x
philcollion 发表于 2010-9-19 22:57
, ~4 s" a6 K) r, y  Y0 I$ G2 t6 F! x
+ X) W3 P1 h0 r; F! z+ p* n
( H9 Q# z7 z2 u% }3 I4 W3 ^
    这个题目是审核题吧
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发表于 2010-9-20 08:49:11 | 显示全部楼层
各位考友,大家辛苦了!
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发表于 2010-9-20 10:34:29 | 显示全部楼层
简答题:5分*3# [( ?+ r% g- @/ `1 i
1、企业有10000人规模,中层一般有哪些部门,各自职责,及对应的条款(最少5个)?
: T) x# @2 Q7 F( V  {7 n2、复评审核与核监督审核的目的分别是什么?
2 m- r. J4 d$ |* q) i  I3、与审核有关的原则是什么?
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发表于 2010-9-20 10:43:30 | 显示全部楼层
参加考试的老师们请多多发言啊
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发表于 2010-9-20 11:39:01 | 显示全部楼层
1阐述某工厂检验科按照GBXX编制了产品的检验作业指导书,内容包括压力测试时间、测试参数等,问如何对检验科产品测试进行审核。
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发表于 2010-9-20 11:50:39 | 显示全部楼层
判标题 - O) G( i9 Y* p% e9 D
1.产品在交付后发现绝缘有缺陷,已经通知生产和销售停止发货和销售,经查已经发出500台,说只要顾客提出就给予更换。
7 F$ {, J( z* z" {- |. v2.某施工企业施工办事室有一本《施工规范大全》,审核员问"是否都是用?”。回答“不太清楚,只是规范比较全”。审核员发现其中有些规范已经失效。+ {5 y, ~, e  q6 s0 g
5.在食品厂的原料和添加剂库发审核,发现挂一个温湿度计,发现现实温度为xx,库房主管说“原料和添加剂对温湿度要求比较高,要求温度X-X,湿度x-x,每3个小时检查一次”,问温湿度计是否进行校准,库房主管“温湿度计是检验科配发,库房只管是用”。到检验科进行跟踪审核,发现温湿度计不在检验和校准设备清单内,问检验科主管是否校准,主管说“温湿度对原料质量没有什么影响,没有校准。不合适了,重新买更换就可以了”
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发表于 2010-9-20 11:54:51 | 显示全部楼层
判标题
/ q0 H1 x0 _: j) C9 W* ?3.某表面处理车间,要求温度80,时间15分钟,近期蒸汽不足,温度只能到60度,工长要求时间延长到20分钟,每筐装15个,完成了生产任务。问工艺员指导此变更不,表示不知道。
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鹰王

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发表于 2010-9-20 13:05:22 | 显示全部楼层
谢谢大家了,各位辛苦了
沙漠飞鹰
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幼儿园

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发表于 2010-9-20 14:59:27 | 显示全部楼层
大家考得怎样呀,我完全是乱写一气。
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发表于 2010-9-20 15:18:25 | 显示全部楼层
应是判断对错题! m9 c; q0 p5 j* a
管理评审就是质量管理体系评审
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硕士

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发表于 2010-9-20 15:55:20 | 显示全部楼层
谢谢楼上各位的回忆!
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发表于 2010-9-20 17:03:04 | 显示全部楼层
管理评审就是质量管理体系评审          T
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发表于 2010-9-20 18:36:07 | 显示全部楼层
基础:
+ _, w9 I7 L1 U* `- Y) A% ^# c管理评审就是质量管理体系评审( F )
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发表于 2010-9-20 19:08:05 | 显示全部楼层
楼上的各位记得还是蛮清楚的。
" Z: _. i& o# q) D/ L$ B6 h: {' w; O' q8 y% e% l; {
好佩服你们,谢谢了!
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发表于 2010-9-21 08:25:28 | 显示全部楼层
审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A 化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A 厂是如何评价的,物资管理部长说:“A 厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”% m% s0 M8 [8 r: g4 V
不符合什么条款?
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发表于 2010-9-21 12:00:21 | 显示全部楼层
回复 19# wangrongrongyq
' i  B0 y7 A' k4 I& N, H- `9 B, L' G( C1 U4 `- a, a
' O5 h/ E) x; u) i8 E' L8 e
    7.4.1
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发表于 2010-9-21 16:40:06 | 显示全部楼层
本次考题有不少在《质量管理体系国家注册审核员考前培训教程》这本书的最后复习题里出现过。
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发表于 2010-9-21 21:19:47 | 显示全部楼层
选择题:% H- @. B( L  c
     1、以下哪些不是审核计划的内容:4 p- }) ~$ ?8 S: f7 x
      A审核组成员的作用
6 _1 v' I2 D+ {- P) E! h  Y      B。。。: T& I& u; ^) A! Z6 X" y) r3 I, L5 q
         C审核证据7 @2 [; Q0 e7 n! W8 K( [6 f
      D审核准则
! l+ l* Z+ Q: b4 H, @% |+ x4 R4 P$ O  `- P$ j# @- i
参考答案:C
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发表于 2010-9-21 21:22:08 | 显示全部楼层
判断题:在第三方认证审核中发现的不符合项,受审核方均应采取纠正措施。(T)
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发表于 2010-9-21 21:56:33 | 显示全部楼层
判断题:?8 a) G* W0 ]: ~9 i% }
企业目标为企业决策指明了方向,。。。。。(F)
8 Z1 L" e' x6 `7 D2 wCCAA不是。。。。。。的政府主管部门。  (T)
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发表于 2010-9-21 22:21:57 | 显示全部楼层
基础试题:$ A7 M' u' ?# e' N0 h7 s7 d- Z- S
一、多项题( |1 I& F2 [- b7 @- V8 g- L
1、GB/T2828.1的抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( )
( O1 c9 Z  _8 ]  v
( P& ~' Q- N) B( S; O. z3 n2 f2 RA)使用方风险β
/ q: T8 k8 O! ~% zB) AQL* |5 K8 f2 }9 t( y
C) LQ: j8 u# i3 o8 G) ?2 W5 \* a
D)检验水平
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发表于 2010-9-21 22:37:16 | 显示全部楼层
简答题:6 O  {* K) e+ [5 n
1、一般说来,企业的组织结构及职责划分是相似的。请针对一个上千人的大型生产型企业,说出一般设有哪些关键中层部门以及这些部门的职责(至少说出六个)职责请用GB/T 19001-2008标准中的条款编号表示(列如:部门;销售部;职责;7.2)- d8 w( Y9 H& Q! }
2、请简述与审核有关的审核原则?; u: J& i3 V" T& R: Q8 P0 {
3、监督审核与复评(再认证审核)的目的分别是什么?" `, X( Y3 A/ n4 A7 N# o
二、阐述题:& Z2 L9 e7 _- {* E/ a
1、请说明如何依据GB/T 19001标准审核“产品的监视和测量”过程?3 q5 X0 W8 a9 ?7 u' O4 D0 r) a& Y
2、审核员在某阀门厂检验科审核,检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕(Mpa),保压120秒。作为审核员你应该如何对检验过程进行审核,说出你的审核思路?
0 y' g3 M; j+ v; U# ?* f三、案例分析' N" i; G) _1 M# i. \
1、审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求,质检部经理解释说这是因为一批元件有问题造成的,公司已经查到全部产品的编号,通知生产和销售部门停止生产和销售该批产品,目前已经发出500台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以更换。(参考8.3.d)4 ~% `0 J- K  \: F% k

7 P, h" h- p+ x% v: R& ]: D. g! a6 J$ i- w
2、  某零件表面处理工艺文件中规定:每筐限装该零件10件,在80度~90度槽液中浸泡20分钟,近期因蒸汽不足,槽液温度最高也只能达到68度,工长决定用延长浸泡时间来解决,即浸泡30分钟,为保证产量,每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改,工艺员表示不知道。(参考8.5.1第一段话)
* D+ b0 h, C* j  B5 v8 P' m- ~+ X  }
+ y4 Q0 a  ?& W8 u' z6 R8 W! k" i+ B- ^. V( d
3、审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核,看见办公桌上放着一套《施工规范大全》,
: Z) J/ m" {3 w审核员一边翻看一边问部门负责人:“这些规范中哪些是对你们适用的?部门负责人说:具3 g+ r# ^- C% Q' r. t6 t
体是哪些规范我也不清楚,好在这套书的内容很全面”。审核员发现《施工规范大全》中有
4 `) ]1 b% P$ R* g些规范已经作废。。(参考4.2.3g)
4 ?& d* }( b! L; j- t. @# ~5 o- i4 s
5 L5 v% ?; a- P7 M$ V% c
4、 审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原
: |9 y6 n/ Y% a( W  Z料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格  x; I# J4 \0 B9 ]- `
比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家
: h9 ]% W; a- N, V5 \5 G了。”
5 K" X4 N7 X$ V  [  L& a5 }(参考7.4.1)6 B+ l8 H7 R* c* J3 ~
8 `: L! N: J- d, M
5、在食品厂的原料和添加剂库,审核员在仓库内看到有温湿度计,而且显示的温湿度(具体温度和湿度记不清的)和仓管员记录的一样。仓库主管说这里存放的主要是原液和添加剂,有严格的温湿度控制要求。审核员问温湿度计有没有校准过,仓管员说是检验科给他们用的,由检验科管。审核员到检验科查设备台帐清单,没有温湿度计的记录。问检验科主管,主管说温湿度计不用校验,如果发现坏了就重新给一个。(原题记不清,大致是这个意思)。(参考7.6.a)
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发表于 2010-9-22 18:31:14 | 显示全部楼层
判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料,由于可以随时退货,采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。8 D8 K8 F2 r1 E' N. u4 z
另一题讲的是生产过程要求一筐装10个,温度300,保持30分钟,而实际达不到温度什么的,也为了快,一筐装了15个,温度400,保持了20分钟,还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。3 H" V6 N2 m9 C2 }
还有一题是一个用来监视原料的温湿度计,由于是新的,没有校正就使用了。我判的76a。- ^, c! n, e  @3 n0 j6 P
这三题都是送分给我。
1 f) K- x. [) P" Z/ f4 m* D还有就是层上的3题,意思就是电线绝缘性能通不过,公司决定了,只要顾客一提出,就退。我判83d
8 t) [' F% R( D9 Q" v还有一题说的是审核员到工程管理部去审核,发现了一本《建筑施工大全》,审核员问:这本《建筑施工大全》适用吗?工程总管说:我不知道,好在这本书很全面。审核员看了这本书,发现有些文件已经报废了。我判的423F,这题有点没把握。
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发表于 2010-9-23 20:06:34 | 显示全部楼层
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发表于 2010-9-23 20:09:18 | 显示全部楼层
基础试题:
$ h: M9 ]# }8 H* c5 Y一、多项题
& G, `* L. Q/ }" {3 X1、GB/T2828.1的抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( BCD )
2 @/ v+ q* v9 P8 `" h$ A5 [( A1 X: Y  T3 Y4 f4 T
A)使用方风险β
  w$ U1 T0 N# c) BB) AQL
" [; Z- T: A5 a1 KC) LQ
! ^8 R- ?) \) |  O# A3 vD)检验水平
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发表于 2010-9-23 20:11:40 | 显示全部楼层
判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料,由于可以随时退货,采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。8 v+ q( p. `+ `! M- Q2 w
另一题讲的是生产过程要求一筐装10个,温度300,保持30分钟,而实际达不到温度什么的,也为了快,一筐装了15个,温度400,保持了20分钟,还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。# S( B: T4 E3 H" p7 q5 L) d( u1 X$ K
还有一题是一个用来监视原料的温湿度计,由于是新的,没有校正就使用了。我判的76a。 我判的是761 W, q# _' u( F* q" c% v" ^) r
这三题都是送分给我。) E- Q6 b/ w1 C- `/ T) a
还有就是层上的3题,意思就是电线绝缘性能通不过,公司决定了,只要顾客一提出,就退。我判83d
. _0 W- ]' X* S6 v还有一题说的是审核员到工程管理部去审核,发现了一本《建筑施工大全》,审核员问:这本《建筑施工大全》适用吗?工程总管说:我不知道,好在这本书很全面。审核员看了这本书,发现有些文件已经报废了。我判的423F,这题有点没把握 。 我判的是423g。
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发表于 2010-9-24 11:21:15 | 显示全部楼层
26#的第2题应判7.5.1第一句话
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Q12031

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发表于 2010-9-26 11:32:05 | 显示全部楼层
回复 15# nhzydn
) g5 }% G5 L) n# w' [# M
; W% O/ S; {) G5 k谢谢各位前辈的贡献
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