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2010年9月份QMS质量审核员考题

   火... [复制链接]

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火龙果

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QQ
发表于 2010-9-19 19:27:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2010年9月CCAA国家注册质量审核员QMS考试试题.rar (8.88 KB, 下载次数: 3037)
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发表于 2010-9-19 22:57:21 | 显示全部楼层
阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”
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发表于 2010-9-20 07:21:35 | 显示全部楼层
阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”
: r4 R% d3 S8 Wphilcollion 发表于 2010-9-19 22:57

& m! Q' x% J0 y3 r* l$ J0 O7 {+ E0 r5 X6 E: p
8 y; f7 ]* r7 a& Y
    这个题目是审核题吧
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发表于 2010-9-20 08:49:11 | 显示全部楼层
各位考友,大家辛苦了!
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发表于 2010-9-20 10:34:29 | 显示全部楼层
简答题:5分*3
, i: ^3 h7 @9 k0 s8 i1、企业有10000人规模,中层一般有哪些部门,各自职责,及对应的条款(最少5个)?
! y6 f# i' h  X: V( c( c8 c( t2、复评审核与核监督审核的目的分别是什么?+ B8 ]8 M: M3 i' @7 C: ?
3、与审核有关的原则是什么?
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博士

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发表于 2010-9-20 10:43:30 | 显示全部楼层
参加考试的老师们请多多发言啊
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发表于 2010-9-20 11:39:01 | 显示全部楼层
1阐述某工厂检验科按照GBXX编制了产品的检验作业指导书,内容包括压力测试时间、测试参数等,问如何对检验科产品测试进行审核。
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发表于 2010-9-20 11:50:39 | 显示全部楼层
判标题
% R, c9 G5 _) A  m: f5 K1.产品在交付后发现绝缘有缺陷,已经通知生产和销售停止发货和销售,经查已经发出500台,说只要顾客提出就给予更换。
# M2 p- {- a$ H& _& \2.某施工企业施工办事室有一本《施工规范大全》,审核员问"是否都是用?”。回答“不太清楚,只是规范比较全”。审核员发现其中有些规范已经失效。
: R. g0 M& _) T3 h  J5.在食品厂的原料和添加剂库发审核,发现挂一个温湿度计,发现现实温度为xx,库房主管说“原料和添加剂对温湿度要求比较高,要求温度X-X,湿度x-x,每3个小时检查一次”,问温湿度计是否进行校准,库房主管“温湿度计是检验科配发,库房只管是用”。到检验科进行跟踪审核,发现温湿度计不在检验和校准设备清单内,问检验科主管是否校准,主管说“温湿度对原料质量没有什么影响,没有校准。不合适了,重新买更换就可以了”
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发表于 2010-9-20 11:54:51 | 显示全部楼层
判标题1 p7 F8 n4 B& L# t0 r* @6 D- I
3.某表面处理车间,要求温度80,时间15分钟,近期蒸汽不足,温度只能到60度,工长要求时间延长到20分钟,每筐装15个,完成了生产任务。问工艺员指导此变更不,表示不知道。
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鹰王

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发表于 2010-9-20 13:05:22 | 显示全部楼层
谢谢大家了,各位辛苦了
沙漠飞鹰
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发表于 2010-9-20 14:59:27 | 显示全部楼层
大家考得怎样呀,我完全是乱写一气。
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发表于 2010-9-20 15:18:25 | 显示全部楼层
应是判断对错题
) j" y1 v5 Q3 E- }' K/ `2 w) ^! E" C管理评审就是质量管理体系评审
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发表于 2010-9-20 15:55:20 | 显示全部楼层
谢谢楼上各位的回忆!
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发表于 2010-9-20 17:03:04 | 显示全部楼层
管理评审就是质量管理体系评审          T
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发表于 2010-9-20 18:36:07 | 显示全部楼层
基础:
* D: X$ K2 K$ u& n管理评审就是质量管理体系评审( F )
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发表于 2010-9-20 19:08:05 | 显示全部楼层
楼上的各位记得还是蛮清楚的。
, m( r1 `1 g4 `% p+ V# ^+ s( V- h, c, O8 o) `+ |" v. H) @
好佩服你们,谢谢了!
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发表于 2010-9-21 08:25:28 | 显示全部楼层
审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A 化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A 厂是如何评价的,物资管理部长说:“A 厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”
# K/ y7 u% F& s* u: |* u不符合什么条款?
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发表于 2010-9-21 12:00:21 | 显示全部楼层
回复 19# wangrongrongyq
/ K9 C3 c& \: K1 w5 Y9 T2 Z* U5 w4 O, \# d  H8 ~

, t% c- K) W  d* e( e% E    7.4.1
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发表于 2010-9-21 16:40:06 | 显示全部楼层
本次考题有不少在《质量管理体系国家注册审核员考前培训教程》这本书的最后复习题里出现过。
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发表于 2010-9-21 21:19:47 | 显示全部楼层
选择题:
- O4 v1 _- ?; _, p% H1 H! s# l4 M* k     1、以下哪些不是审核计划的内容:% o* j4 u  W& G$ u3 a, @# _
      A审核组成员的作用
  T( e) n5 C7 A: q/ Y6 e      B。。。  u  r+ Z9 m- w+ X
         C审核证据
& O+ L& j# a! A. ~/ {+ t; Q! B. h      D审核准则
2 ?- v- w6 E5 I  |2 H0 r! v  v; Q8 ?3 s
参考答案:C
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发表于 2010-9-21 21:22:08 | 显示全部楼层
判断题:在第三方认证审核中发现的不符合项,受审核方均应采取纠正措施。(T)
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发表于 2010-9-21 21:56:33 | 显示全部楼层
判断题:?7 a6 a% i& ]9 {
企业目标为企业决策指明了方向,。。。。。(F)
! w2 A. A' F* s* n* G3 XCCAA不是。。。。。。的政府主管部门。  (T)
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发表于 2010-9-21 22:21:57 | 显示全部楼层
基础试题:
" Q2 u. L/ T7 P; J一、多项题
  K5 j, W9 p9 \5 n' ^3 U1、GB/T2828.1的抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( )! ^* f2 O# k2 {  X& [

3 Y: K, q+ F9 `$ n% R0 KA)使用方风险β8 l9 G8 i* U% a; w
B) AQL
6 B) F! e) x# I+ x* iC) LQ
5 U' f7 S! C  r+ I" T" N* iD)检验水平
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发表于 2010-9-21 22:37:16 | 显示全部楼层
简答题:
  K/ `. O' j* |7 G' v1、一般说来,企业的组织结构及职责划分是相似的。请针对一个上千人的大型生产型企业,说出一般设有哪些关键中层部门以及这些部门的职责(至少说出六个)职责请用GB/T 19001-2008标准中的条款编号表示(列如:部门;销售部;职责;7.2)# v7 r& A- X$ D
2、请简述与审核有关的审核原则?
7 n7 P. ?4 B8 P0 P3、监督审核与复评(再认证审核)的目的分别是什么?) }* C4 Y5 x0 T# m9 a! Y# d
二、阐述题:/ J1 t3 i+ s/ }; W1 q9 e
1、请说明如何依据GB/T 19001标准审核“产品的监视和测量”过程?
0 V3 q' _1 O/ L3 K; c7 v2、审核员在某阀门厂检验科审核,检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕(Mpa),保压120秒。作为审核员你应该如何对检验过程进行审核,说出你的审核思路?
/ q6 q! h5 b% A- {* r三、案例分析  o0 C5 h% ^9 p5 q8 n! V6 h
1、审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求,质检部经理解释说这是因为一批元件有问题造成的,公司已经查到全部产品的编号,通知生产和销售部门停止生产和销售该批产品,目前已经发出500台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以更换。(参考8.3.d)
7 q7 b- ]+ H- ^- e* W
) M7 M. ~; T  O, l" W# ~: F$ v2 A# i! s; C# K/ `: C, N
2、  某零件表面处理工艺文件中规定:每筐限装该零件10件,在80度~90度槽液中浸泡20分钟,近期因蒸汽不足,槽液温度最高也只能达到68度,工长决定用延长浸泡时间来解决,即浸泡30分钟,为保证产量,每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改,工艺员表示不知道。(参考8.5.1第一段话): g: N# S- i- `- G: B3 S! F

, }. ~) i- i( u0 m3 D" b5 n; K" }3 u! R2 t- t" Z4 _7 `3 @7 o
3、审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核,看见办公桌上放着一套《施工规范大全》,
4 W3 i/ j  S  f4 V( D审核员一边翻看一边问部门负责人:“这些规范中哪些是对你们适用的?部门负责人说:具
9 b5 L3 A0 }# y5 ~9 x体是哪些规范我也不清楚,好在这套书的内容很全面”。审核员发现《施工规范大全》中有
# A0 Y; v; u6 C0 Z' ]些规范已经作废。。(参考4.2.3g)- q/ n1 E& M" h

7 g; F; K' Z3 x& f2 f
4 k7 ?' p6 i6 L! d5 M8 ]4、 审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原% T( C& G7 l; p, z: O5 l/ ~- F5 @. \
料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格
5 h4 T1 N" T7 L& c" S比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家
1 Q0 q, E8 H% w! F8 C了。”
2 ]5 Q7 d/ k* @9 D$ H' v; R7 ~(参考7.4.1)3 O  |. c8 _# B/ n' ~) Z4 j

0 @, k$ b6 q7 A1 P6 }; D/ E7 i& W5、在食品厂的原料和添加剂库,审核员在仓库内看到有温湿度计,而且显示的温湿度(具体温度和湿度记不清的)和仓管员记录的一样。仓库主管说这里存放的主要是原液和添加剂,有严格的温湿度控制要求。审核员问温湿度计有没有校准过,仓管员说是检验科给他们用的,由检验科管。审核员到检验科查设备台帐清单,没有温湿度计的记录。问检验科主管,主管说温湿度计不用校验,如果发现坏了就重新给一个。(原题记不清,大致是这个意思)。(参考7.6.a)
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发表于 2010-9-22 18:31:14 | 显示全部楼层
判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料,由于可以随时退货,采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。
9 ?$ e# \* i$ V+ `3 v另一题讲的是生产过程要求一筐装10个,温度300,保持30分钟,而实际达不到温度什么的,也为了快,一筐装了15个,温度400,保持了20分钟,还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。, }: F3 e# G  U/ R4 y/ v, ^; o% C
还有一题是一个用来监视原料的温湿度计,由于是新的,没有校正就使用了。我判的76a。+ R! {6 H% l# _# ]+ A" F
这三题都是送分给我。% C6 M. R& z6 Q  L! a; U3 P
还有就是层上的3题,意思就是电线绝缘性能通不过,公司决定了,只要顾客一提出,就退。我判83d% u1 S$ W: l0 s, l5 \, l, {
还有一题说的是审核员到工程管理部去审核,发现了一本《建筑施工大全》,审核员问:这本《建筑施工大全》适用吗?工程总管说:我不知道,好在这本书很全面。审核员看了这本书,发现有些文件已经报废了。我判的423F,这题有点没把握。
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发表于 2010-9-23 20:06:34 | 显示全部楼层
管理评审就是质量管理体系评审 T
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发表于 2010-9-23 20:09:18 | 显示全部楼层
基础试题:
8 d$ e' |' q4 u) r& ?' y" j) ^' ?一、多项题
" d  U9 S; O- u! P1、GB/T2828.1的抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( BCD )8 c% }  T* F* F2 P

6 F# J  L* s% b  K; s0 o: r  l( hA)使用方风险β: o/ C# F7 h# z4 x5 D
B) AQL
) E7 Z+ O* J0 v: P" DC) LQ
9 t& q* b0 h) k9 L- \: ^+ HD)检验水平
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发表于 2010-9-23 20:11:40 | 显示全部楼层
判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料,由于可以随时退货,采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。
8 b) W; V, n7 b3 x9 p另一题讲的是生产过程要求一筐装10个,温度300,保持30分钟,而实际达不到温度什么的,也为了快,一筐装了15个,温度400,保持了20分钟,还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。" C7 j6 C' m1 n8 r1 |( [
还有一题是一个用来监视原料的温湿度计,由于是新的,没有校正就使用了。我判的76a。 我判的是763 |7 c+ W8 _  G& Z8 S' O
这三题都是送分给我。# w) ?. c9 w/ t: u
还有就是层上的3题,意思就是电线绝缘性能通不过,公司决定了,只要顾客一提出,就退。我判83d0 t# D5 a+ a3 X0 c
还有一题说的是审核员到工程管理部去审核,发现了一本《建筑施工大全》,审核员问:这本《建筑施工大全》适用吗?工程总管说:我不知道,好在这本书很全面。审核员看了这本书,发现有些文件已经报废了。我判的423F,这题有点没把握 。 我判的是423g。
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发表于 2010-9-24 11:21:15 | 显示全部楼层
26#的第2题应判7.5.1第一句话
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Q12031

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发表于 2010-9-26 11:32:05 | 显示全部楼层
回复 15# nhzydn 1 D/ i5 Z) Y; K; n1 n* F* ?
0 m7 p9 F: s: m/ ]4 y5 i9 w
谢谢各位前辈的贡献
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