qixiaolin 发表于 2015-7-18 14:56:19

审核题求指教

在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,这是()
A 审核准则  B审核发现 C审核结论 D审核证据

请指教!

emeipengxu 发表于 2015-7-18 15:43:40

D 审核证据

qixiaolin 发表于 2015-7-23 11:39:41

:(可是答案有选A的,郁闷了

法派水岸 发表于 2015-7-23 12:15:24

应是D,审核证据.

emeipengxu 发表于 2015-7-23 12:27:48

收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法是企业的规章制度,属于审核准则。这道题描述不明确。

qixiaolin 发表于 2015-7-24 15:18:18

:o这么有争议呀

qixiaolin 发表于 2015-7-24 17:42:41

请各位老师能指点下:
以下这题应该是选A还是D呀,题给的答案不一样,有点晕了

d13931541319 发表于 2015-7-31 12:52:37

D
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