qixiaolin
发表于 7-18 14:56:19
审核题求指教
在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（）
Ａ 审核准则 Ｂ审核发现 Ｃ审核结论 Ｄ审核证据
请指教！
emeipengxu
发表于 7-18 15:43:40
Ｄ 审核证据
qixiaolin
发表于 7-23 11:39:41
:(可是答案有选Ａ的，郁闷了
法派水岸
发表于 7-23 12:15:24
应是D,审核证据.
emeipengxu
发表于 7-23 12:27:48
收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法是企业的规章制度，属于审核准则。这道题描述不明确。
qixiaolin
发表于 7-24 15:18:18
:o这么有争议呀
qixiaolin
发表于 7-24 17:42:41
请各位老师能指点下：
以下这题应该是选Ａ还是Ｄ呀，题给的答案不一样，有点晕了
d13931541319
发表于 7-31 12:52:37
D
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