质量目标管理不适用于企业怎么办?
质量目标管理不适用于企业怎么办?公司根本就没有形成固定的销售量,有时半年没有单子,有时一个月好多单子,又有产品生产,又有工程施工。就是干到哪是哪,什么目标呀什么的,根本没有。公司能维持生存就不错了,所以,质量目标就不切实际,如此一来“两层皮”诞生了。而公司一直是处在这样的情况下生存的,是最最真实的写照。
所以有时,9001只能是一纸证书,无奈啊。当然,还有一些条款还是能够做到的。那么,我们搞质量的,特别是搞质量体系的。只能是停于纸面,流于形势。好一点的老板,也只能是重而不用。
想让高人指一条明路。
有二种情况,一是公司领导不想搞,对这个无所谓,但这种情况比较少;
第二种情况就是,中国企业发展的一个阶段,很多企业还没有到主动去做研发和销售,所以体系基本上都是按别人要求在做,别人怎么要求就怎么做的,说白了就是给别人完成目标,但别人的目标自己又不知道,且相差又大,不是按自己既定的目标在执行,这样就会产生很多的目标是空话。
有些企业还是可以的,特别是研发、生产、销售都是自己做的,或能在某个环节有话语权的,都有自己的目标,只给别人代工或被上、下游企业控制厉害的,都难做目标。 这应该是目标没有按组织实际来制定。有太多企业直接用客户要求作为目标。 你已经知道你们的质量目标不适合实际了,那就总结出适合实际的目标就是了。 rml 发表于 2014-10-31 10:25
请问您使用的是哪家的9001标准?
哪家标准要求您必须基于固定的销售量来建立质量目标了?
人笨怪刀钝。
我说销售只是举个例子。对于目标管理适用于所有组织,这个不准确吧。问题的关键,是不是有企业不适用于用质量目标呢?若是,那么。我们如何应对呢? 质量目标依公司实际情况制定,由总经理主持制定,质量目标设计从公司到部门,再到质量相关人员目标,每月初对各层级目标达成情况进行统计、分析,如连续3个月未达标则需开立CAR纠正措施报告给责任单位/人整改,质量部体系人员应对其改善效果进行追踪验证,这样,质量目标管理才是持续改善、动态管理手段。以上仅供参考!
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