关于QMS中关于“能力”的理解问题
题目如下：在质量管理体系中的能力可以理解为经证实的应用知识和技能，完成质量职责的本领，应从以下（）方面和评价。
A、教育、培训、技能、经历， B、教育、培训、技能、经验， C、培训、技能、经验、意识， D、教育、技能、经验、意识。
答案是选B，但不知道为什么，完全搞不懂这样的题目，请各位大侠给予分析。
622 e 里规定的很明确 emeipengxu 发表于 2014-8-21 17:12
622 e 里规定的很明确
一语惊醒梦中人啊，感谢。 能力在9001和19011中的要求有些不同，要看考的是哪个标准 6.2.1总则
基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
6.2.2 能力、意识和培训
组织应：
a)确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力；
b)适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力；
ISO9001：2008（DIS稿）
c)确保达成必须的能力；
d)确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。
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