关于QMS中关于“能力”的理解问题

zpzp

题目如下：
在质量管理体系中的能力可以理解为经证实的应用知识和技能，完成质量职责的本领，应从以下（）方面和评价。

A、教育、培训、技能、经历，     B、教育、培训、技能、经验，    C、培训、技能、经验、意识，     D、教育、技能、经验、意识。

答案是选B，但不知道为什么，完全搞不懂这样的题目，请各位大侠给予分析。

emeipengxu

622 e 里规定的很明确

zpzp

emeipengxu 发表于 2014-8-21 17:12
622 e 里规定的很明确

6 x$ y# _) E% \% T+ G. h4 `一语惊醒梦中人啊，感谢。

wxsunhao

能力在9001和19011中的要求有些不同，要看考的是哪个标准

zhanglizhu

6.2.1总则
  g/ J6 h2 M6 F" H/ c2 z基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
& w7 z- {  B' ?6.2.2 能力、意识和培训
( ?) @- C; O7 x, H组织应：
a)确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力；
b)适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力；
2 z/ h$ g% K4 {. w4 P  M- J# FISO9001：2008（DIS稿）
8 w/ w# ]3 [- ]4 y2 F% F% e3 Ic)确保达成必须的能力；
0 w, n- W7 Z/ Fd)确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。