2017年3月25日质量审核员考卷参考答案
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3月25日质量基础知识考卷参考答案
3月25日质量审核知识考卷参考答案三、阐述题（每题10分，2题，共20分）46、以你所熟悉的组织为例，阐述如何审核GB/T19001-2016标准“过程运行环境”？ 例如产品外涂层过程：1） 询问相关环节的主要负责人，是否确定并提供了产品外涂层过程运行所需要的环境，识别是否全面，是否包含了温度、卫生、气流、人为因素等要求。2） 查相关过程的识别文件，是否包含了社会和心理因素对产品和服务质量的影响，例如，一线工人的心态、充足的轮班、排班或停工时间，以预防人员筋疲力尽，相应的时间控制等。3） 抽查涂层车间的运行环境监测表，例如抽3-5个月的温度、湿度等测量数据，查是否符合规定要求，有无不符合规定的情况，是否进行了纠正及纠正措施，查相应的评价记录。4） 查涂层材料不一样时，是否重新识别社会、心理、物理等方面的因素，并对其进行控制。5） 现场观察外涂层车间内的气流等因素，是否符合要求，现场作业场所是否开展了“工完料尽场地清”等管理。车间是否在识别生产过程运用是基于风险的思维，识别各类风险，并对其进行维护和管理，达到产品和服务符合要求的运行环境。
47、审核员在某水嘴厂检验科审核，了解到检验科根据国家标准GB18145制定了水嘴检验作业指导书，指导书上规定：水嘴出厂前应逐件进行耐压检验，并对试验压力、保压时间等多个检验参数进行了规定。作为审核员，请你写出对检验科耐压检验过程的审核思路。询问并查阅文件，了解是否对产品的监视和测量要求需要监视和测量哪些内容，确认其耐压检验的方法、所用设备、仪表以及实验压力、耐压时间等检验参数是否符合相关法规、标准的规定，评价其检验标准的适宜性；了解针对各阶段的输出特点及重要性，内容是否充分、适宜。抽该项耐压检验的记录5-8份，确认是否按照指导书的要求进行了检验，记录是否完整，耐压性能是否符合要求；如出现耐压检验不合格，其处置情况是否符合标准及其程序的规定；对于纠正后的不合格品，是否进行了重新验证等（按8.3的要求进行追踪）；结合其他条款及部门，是否有未检验阀门出厂，有无顾客投诉等。抽检进行耐压检验的人员，是否有相应的资质，现场观察检验人员的检验操作是否符合操作要求。检验过程是否有人为操作失误的情况。检验过程是否会存在不能有后续检验验证的，是不是进行了验证。检验设备与检验要求是否匹配，设备相关参数及型号是否能够满足检验要求。
四、案例分析题。48、不符合GB/T19001-2016标准“8.5.4 组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要的防护，以确保符合要求”的规定。 49、不符合GB/T19001-2016标准8.4.1条款“组织应基于外部供方提供所要求的过程、产品或服务的能力，确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则，并加以实施。”之规定。 50、8.3.4d）实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途。
51、7.1.6组织应确定必要的知识，以运行过程，并获得合格产品和服务。这些知识应予以保持，并能在所需的范围内得到。 52、不符合GB/T19001-2016标准7.1.3条款“组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得合格产品和服务”的要求。
50。应该是不符8.3.6，更合适一点 感觉审核题目有点难，对了答案，感觉过不了了，继续加油:( 校长真是太效率了，对完答案了，应该是过了，谢谢校长 对照你的答案错了8个单选，2个多选 sylaoqi 发表于 2017-3-25 21:09
对照你的答案错了8个单选，2个多选
可以分享下考题吗？我不记得题目了 没题目，有答案？考完试，啥也不能带出考场，给出答案，凭记忆无法具体核对。对部分考场不严的考生有用，稍微严的考场是不准带答案出考场的 拿不准的题目，凭印象基础知识单选错了9个，多选错了2个，运气好擦边能过 感觉阐述题回答比较宽泛哦，缺少产品专业性的审核内容。
对于阐述题，答案是宽泛全面得分高，还是专业的得分高；
大家讨论下呗 继续加油 审核50题为什么不是8.3.6？
加拿大客户提出加强强度的新要求，设计人员更改了PP-R管配方。应该是属于设计变更后没有达到低温强度要求吧？ 新题比较多，准备不充分的老师们，继续加油 还需要多练啊 错的太多。哎 校长还要卖试题呢，所以试题不会给大家:D 汗,才发觉所有的案例题
GB/T19001-2016标准我都写成了2015:'( admin 发表于 2017-3-26 21:32
审核50题为什么不是8.3.6？
加拿大客户提出加强强度的新要求，设计人员更改了PP-R管配方。应该是属于设计 ...
研发设计变更的验证不严谨,夏天变更并做了验证,冬天发生裂纹. footloose 发表于 2017-3-27 09:38
汗,才发觉所有的案例题
GB/T19001-2016标准我都写成了2015
:'(:'(:'(:'(:'(我也是，因为我打印的标准是2015版的，下午考基础知识的时候我已经发现了。白考了 huangwang 发表于 2017-3-27 09:47
我也是，因为我打印的标准是2015版的，下午考基础知识的时候我已经发现了。白考了
我打印的是2016的,上面写着2017年7月1日实行
就写了2015,下午发现试卷上都写了2016标准 huangwang 发表于 2017-3-27 09:47
我也是，因为我打印的标准是2015版的，下午考基础知识的时候我已经发现了。白考了
高效率啊，新人考试，感觉错了一大片啊， footloose 发表于 2017-3-27 09:49
我打印的是2016的,上面写着2017年7月1日实行
就写了2015,下午发现试卷上都写了2016标准
那你比我还惨，我是打的2015版，纠结了好久，翻了半天试卷都找不到一个GBT的描述，想了想还是写了15吧，结果下午考试的时候就悲催了 110521109 发表于 2017-3-27 09:54
高效率啊，新人考试，感觉错了一大片啊，
我考完试一翻书，十来分没了:dizzy::dizzy::lol:lol huangwang 发表于 2017-3-27 10:10
我考完试一翻书，十来分没了
我是一看楼主给的答案，感觉错位了，一片片全对不上 有3.26号下午QMS转版答案吗？ 一般质量审核员考试通过率都多少啊？按大纲上说基础96分，审核70分就可以过，为毛还是有人说一般通过率会被控制在只有10%？15年9月份通过率甚至只有2%。我的天啊，那也太低了吧。:(:'( footloose 发表于 2017-3-27 09:40
研发设计变更的验证不严谨,夏天变更并做了验证,冬天发生裂纹.
那为什么不是设计输入不完全呢？只考虑了夏天的情况，未考虑到冬天的情况？ 大师一般质量审核员考试通过率都多少啊？按大纲上说基础96分，审核70分就可以过，为毛还是有人说一般通过率会被控制在只有10%？15年9月份通过率甚至只有2%。我的天啊，那也太低了吧。:(:'( idealouc 发表于 2017-3-27 17:31
大师一般质量审核员考试通过率都多少啊？按大纲上说基础96分，审核70分就可以过，为毛还是有人说一般通过 ...
不会的，可以查到分数的。那是考不过给自己找借口的吧 天哪，刚发现判标题全部没写GB/T19001 2016，这样是不是全部算错啊？心塞~~~ zhonghualouboss 发表于 2017-3-28 14:15
天哪，刚发现判标题全部没写GB/T19001 2016，这样是不是全部算错啊？心塞~~~
应该不会，本身考试就是iso9001-2015标准 zhonghualouboss 发表于 2017-3-28 14:15
天哪，刚发现判标题全部没写GB/T19001 2016，这样是不是全部算错啊？心塞~~~
看来很多人都这样啊，不止我一个，六月份考试有伴了:lol 校长:你真牛！
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