如何确认“管理体系成熟”??
现场审核人日计算:管理体系成熟,人日减少-1.如何确认“管理体系成熟”??{:3_57:} 管理体系成熟应是通过认证多年。 换证后或其它认证公司认为成熟的时候,主要就是对一些优质大客户而言。 是的,已经被本机构认证过。本是监督,但是由于9000换版,企业想按照初审走 管理体系已经建立。同时已经被认证过,是国有企业,是不是就可以说明管理体系比较成熟呢 管理体系成熟应是通过认证多年。
emeipengxu 发表于 2010-6-23 22:00 http://www.isofans.com/images/common/back.gif
通过认证多年就成熟了?未必!
曾接触一家大型民营企业,2001年就已通过国内机构认证,经历2次换证。审核员每次审核绞尽脑汁开1、2个不痛不痒的不合格就过关了。企业上下都以为自己做得不错。
2008年转到DNV认证,作为初审,开了10个一般不合格,2个严重不合格,当场未给通过。企业认认真真地整改,3个月后重新审核才通过。整改后确实上下面貌一新,员工的一些工作方式也发生很大变化。
这个结果对老板触动很大,觉得这次转机构非常值得,虽然认证费高了一倍还不止。 管理体系的成熟度有一个评价方格,可以按此方格对照评估一下。 同意 7楼的
不见得 , 获证几年了, 或有几个体系了 就说“体系成熟”了。。。
企业是在动态变化的, 人换了(特别是负责体系工作的), 组织架构变化了, 产品结构变化了等都是有可能的, 而这些因素都影响着企业的管理(体系)工作。
人流动了(特别是负责体系工作的), 企业的体系就没人管了, 或者管理层变化很大, 体系的运行也随之变化,这样的情况很普遍存在, 所以, 负责人的说, 不能以此来判断企业的管理体系成熟度。
个人浅见, 到可以从以下方面加以评价:
1、企业体系的负责人的稳定性和能力;
2、内审人员的配备和能力情况;
3、以往企业体系的现场审核情况的评价(文件或现场);
4、其他外部检查(监查)情况; 是否有严重投诉或事故;
另外还可以从侧面了解,企业管理人员的稳定性和整体能力结构如何, 企业培训(自学)系统是否健全等
主要还是围绕企业的自我管理的完善程度进行判断。
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