请教判标题

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1、企业在短短半个月内就接到数起厂区附近居民联名要求停止夜间推土施工的抱怨信，当审核员询问此事时，管理者代表胸有成竹的回答：我已经过问此事，只要总经理出国考察一回来就可以研究，给居民一个满意答复。
2、审核员在某企业审核时，就危险废物的处置合同中未包含有关贮存、运输的要求和其它注意事项一事向环安科长询问时，对方回答：我们很重视危险废物的合法处置问题，专门委托一家专业公司处理，并签订了相关合同，由于对方事一家专业的处理公司，又出局了环保部门认可的资质，我们就仅在合同中注明危险废物的数量、类别、价格，不再对处理中的环境问题提出具体要求，他们应该知道相关规定，不用外贸在专门强调。

天边一片云

1、4.4.3信息交流
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