判标题

huanglin

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？
2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？
3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？
& Q5 m; E* J+ J
/ _. `* p( ~( M# q' g1 S

kerry

1.7.5.2
2 r# o* p5 m; A" L  J2.7.2.3
  L% k1 y" d/ w* T6 _3.6.2.2b

yangyp6391288

1.7.5.2
/ Y& i  p& d3 e! g9 l  G& w5 e2.7.2.3
' }, b7 h& P8 @6 a3 m3.6.2.2b

天边一片云

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？7.5.2
/ x8 z; X& D& X9 Q: F' F2 u2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？7.2.3
/ a" k  \' l. u6 X3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？
6.2.2

huanglin

矛塞顿开，谢谢！
宾馆是提供服务的组织，其产品是服务，“停水、停电、失火”这几种情况的输出不能由后续的监视或测量加以验证，使问题在服务交付时才显现，应对这样的过程实施确认，所以宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了“停水、停电、失火”情况的演习。故是7.5.2
, _1 _$ g6 j& o1 Y; s" v“服务指南”是饭店与顾客沟通的一种方式，故是7.2.3
9 b2 Z6 z$ t# x! L2 ], l4 I7 W& M本人对服务行业类题目的反应有些迟钝。

dlp666

回复 1# huanglin
* X5 _6 A- w; Z  f/ p
# W2 Y1 _- a+ c. Y' b3 V
    1:8.2.3

- Y: f5 @# q9 V; U     2:7.2.3

     3:6.2.2b

lujacke

学习了。我对服务业也没有了解，看到此题第一反应是736，通过试验（演习）的方式对新产品（或新的服务）进行确认，看到楼上的分析，感觉752更合理一些。哪位能帮助分析一下736不合理在什么地方呢？

dlp666

回复 1# huanglin


* Q. f, M# D) W0 g) b" t7 u  Y1 C    1:7.5.2
  n8 z1 h# d; b8 u( Q6 ~" n+ ?# [
     2:7.2.3

+ J3 X2 W7 _8 f- C     3:6.2.2b

wl0010

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？7.5.2生产过程确认
2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？7.2.3产品信息
3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？
6.2.2通过其他手段获得相关人员