判标题

huanglin

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？
. {; M6 c! B8 M5 e/ E) e2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？
# b8 g% C) Y. q3 \% y" L, U3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？

2 Z5 i/ Y2 F, ^- _

kerry

1.7.5.2
, [1 I; i3 C1 r3 I2.7.2.3
4 J( ]0 R* W; K. x$ W3.6.2.2b

yangyp6391288

1.7.5.2
2.7.2.3
# w' y& B# A8 u6 s5 K  g9 }3.6.2.2b

天边一片云

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？7.5.2
" D1 K+ a7 E8 d) L( O, ]2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？7.2.3
3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？
6.2.2

huanglin

矛塞顿开，谢谢！
. `7 ]6 ^0 P0 B& Y# \( |宾馆是提供服务的组织，其产品是服务，“停水、停电、失火”这几种情况的输出不能由后续的监视或测量加以验证，使问题在服务交付时才显现，应对这样的过程实施确认，所以宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了“停水、停电、失火”情况的演习。故是7.5.2
/ @1 c+ E, ?# H! g. [“服务指南”是饭店与顾客沟通的一种方式，故是7.2.3
: x( ^& x' {5 D+ m3 M2 j2 @/ c本人对服务行业类题目的反应有些迟钝。

dlp666

回复 1# huanglin


    1:8.2.3
, K$ ]& D( B& T; y; l1 ^
     2:7.2.3

8 v* I8 }% D/ ]1 W& q6 \2 _     3:6.2.2b

lujacke

学习了。我对服务业也没有了解，看到此题第一反应是736，通过试验（演习）的方式对新产品（或新的服务）进行确认，看到楼上的分析，感觉752更合理一些。哪位能帮助分析一下736不合理在什么地方呢？

dlp666

回复 1# huanglin
7 H- y' ~, }0 [0 P- d
/ h% r- C$ N8 j% y/ c
3 W9 p& `* _! A8 j3 @; F  l5 E+ R    1:7.5.2

4 ]+ [9 i+ H& I     2:7.2.3
- |: H2 p) ]* S0 H- }4 h# `
     3:6.2.2b

wl0010

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？7.5.2生产过程确认
2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？7.2.3产品信息
/ F2 w4 _# j0 _0 z$ N& S3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？
6.2.2通过其他手段获得相关人员