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班组长的一天
: p$ L3 x1 @+ Q8 y; s6 z2017-03-12 健康安全环保小助手
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/ o# v3 C5 Q6 b! ?2 U班组作为最基层的单位,最核心的工作依然是管理。做好了管理,也就做好了班组的工作。所以,管理知识和方法对于班组长而言非常重要。( t7 d2 j6 t4 R! [
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" z9 a: S9 I: ~- i' q班组管理的内容复杂,如何才能把千头万绪、各个细节都做到位,需要事先进行一定的整理和规划。按照时间顺序班组管理的主要内容包括:
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# y, e% Y4 J$ I! _3 S1 [5 H班前
0 |5 L' E7 B1 m) h一般来讲,班组长最少要在规定上班时间之前15分钟到达现场,进行现场观察和工作交接,主要从QCD:Q(品质)、C(成本)、D(交货期)和4M1E:即人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)和环境(Environment)等角度了解上一个班现场的状况,以形成对本班工作的初步计划。: v7 v2 V3 [ k4 }5 ^" r
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8 @$ `6 P! b1 ]* L3 q# J+ ]* x班中
1 }/ h. Q' d2 j3 P这一时段集中了班组管理的最主要内容,要对现场现物,落实跟踪,要确认质量,管理进度,发现变化并及时应对,同时推动作业改善,即实施现场控制。班中管理时,班组长应该注意以下几点:7 ]& G) k: S% f& R4 d7 d
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1班前会
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" U$ ~/ _2 x$ M* e Z$ {& Q' T通常上班开始,要对全体成员进行5~10分钟的班前会,以确认人员出勤情况,总结头一天工作,布置当天工作及人员调配,进行工作指导和人员教育。4 w# J! M6 n& b( E% ^* U
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2生产确认( z6 i3 a y, Z2 {) h" s1 ?$ ~
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9 B) e2 T& H; z9 Q0 u员工各就各位开始工作,班组长则进入下一个工作程序,对生产安排的落实情况进行现场确认和检查,主要包括:- A7 T9 Z9 X; P
(1)生产的产品型号是否正确;, X; J- |( S! `, I( o5 T: f! u1 {' I
(2)相关人员对当班的生产数量是否清楚;7 ]7 W! w: c! N1 c& i# M5 X+ n9 e
(3)现场的材料是否到位;
2 g4 X8 O; z/ C/ g(4)设备是否正常;
: r# {) W: t! |! j7 {3 }3 o0 s(5)工艺条件和作业标准是否得到遵守。+ C) t/ Z, F- O
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3现场巡检
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2 }' }6 |, J$ y: ~$ h* a班组成员进入到正常的生产状态后,班组长都要进行不定时的现场巡检,以随时把握现场各种变化点,预见性地发现问题。对员工的异常行为和现场的异常状态,及时采取应对措施,保证生产的顺利进行。质量和进度是巡检的重点。
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5 h/ T! f/ `+ O4 G6 k4技术指导和业务改善等
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在巡检后,利用机动时间对业务不熟练的班组成员进行技术指导,对某些难题进行业务改善,促进业绩提升。工作中如需要其他部门或本组成员之外的人的协助,还需进行外部协调。2 C1 e5 I: u1 M7 L" P
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班后
4 E/ K! U4 U' J班后的工作重点是总结一天工作,填写相关报表,记录生产、质量、员工的出勤、效率及其他工作的结果和相关信息,以便为下一轮工作计划提供参考。做好与下一个班组的交接是班后的重要工作。
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需要说明的是班组的很多工作是利用班后业余时间来完成的,例如与组员的沟通、作业改进方案的设计、统计工作、季度总结等,也有很多工作穿插在以上具体环节里,如员工激励、技术和管理创新等。( ], p" }# T8 R1 s
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班组长一日工作内容展示的是例行的工作程序,现代班组由于权力的扩大以及管理环境的变化,其主导工作远不止于此。从全面的班组工作来看,班组管理还包括组织管理、现场管理、信息管理、成本控制、创新管理、员工情绪管理、激励管理等。都需要班组长用心来做,才能促使班组管理升级。& {) \& t5 @' v6 q& m' z
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作为一个基层班组的带头人,班组长如果不懂得这些管理的知识,不会运用管理的工具,在日常班组管理中,事无大小,亲力亲为,就会使班组长陷入日常繁杂的班务工作中,班组长不像是一位管理者,更像是班组的“奴役”。如果班组长能明白管理就是一个“借力”的过程,就不会出现自己劳心劳力甚至出力不讨好的情况。因而,管理知识是班组长必须要学习的,而且关键在于正确理解其含义,并且指导实践。+ K6 T* _* N/ e
本文来源:精益生产促进中心
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