北京住宿发现的不符合

wxsunhao

这次到北京出差，住在一个叫“万丰国际大酒店”的地方，居然在房间的桌子底下里发现了这样的东西，你能猜是什么吗？

桌子底下的东西
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特写镜头
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0 J/ g/ G: P4 |. g# s9 X打电话到总台，告诉我们这不是上一位客人留下的物品，而是他们为了吸除房间里的异味特地放置的，真让我大跌眼镜了。
0 O2 U7 w6 p+ o# T5 o7 V) b( |不符合事实：装修后空气质量不达标就开门接客，违反8.2.4 除非得到有关授权人员的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排（见7.1）已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和交付服务。
空气质量不达标所采取的纠正不通知顾客，违反7.2.3
; {8 O  r* p4 h8 t  Q0 K5 [顾客沟通“组织应确定并实施与顾客沟通的有效安排”

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照片放不上去，明天搞小了些后再发给大家

wxsunhao

还有一个不符合，是在楼梯转角处，居然有一个租赁公司员工的储物柜，挡住半面楼梯
1 A8 V% s# ^( }! S5 m不符合OHSAS18001 4.4.7

wxsunhao

回来的路上，我们乘座D309（可是动车软卧，价格非常高档的），发现也不尽人意

) d; _3 }' J# u; k耳机没有防护罩

- u7 I8 F; v) c; m6 P  ]( l$ Q衣架没有钩子
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- ^9 A7 K. ~! {
向列车员反映，说是等一会帮我换，但到下车时，也不见列车员来换。动车的服务质量啊。

wxsunhao

是不是学习了体系后，人变得挑剔了？

ABCDEFG

善于观察，善于发现，善于分析，才能持续改进哈

huli1226

学习了
感觉楼主已经把条条框框应用与实际了

masonyonng

壞了﹐壞了﹗一群得了職業病的人了。

yuql

回复 wxsunhao 的帖子

深有同感！

leolichun

支持！支持！

jacknb

好的思路一起分享一下还是可以谅解的

snowhite623

这位仁兄好厉害哦，学习到这个境界了，佩服，佩服呀！

snowhite623

不过说实在的，学了就要应用到实际，这样有利于对学习的理解。感谢分享！

wxsunhao

哈，大家捧场，老帖子还有人顶啊

zw201703

呵呵，审核事业的春风从没有吹到过宾馆，俺作为一名专业审核员多年来从未接到过类似的项目

学无止境3

已经学以致用了

君子留香

老帖新看，也别有一番风景，wxsunhao 老师已经达到了"作为一名刀客，刀不离身"的境界了。

demon

这才是审核发现的真实情况！