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这次到北京出差，住在一个叫“万丰国际大酒店”的地方，居然在房间的桌子底下里发现了这样的东西，你能猜是什么吗？" T( Z Y' ]2 f0 j3 S
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桌子底下的东西# @$ `8 m; a* C) Y
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特写镜头$ A2 e$ R( e- o) f7 F( X. c
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打电话到总台，告诉我们这不是上一位客人留下的物品，而是他们为了吸除房间里的异味特地放置的，真让我大跌眼镜了。9 f I; P- C7 m" y, t: C4 |
不符合事实：装修后空气质量不达标就开门接客，违反8.2.4 除非得到有关授权人员的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排（见7.1）已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和交付服务。
. @0 C/ P- o- r3 ~+ `空气质量不达标所采取的纠正不通知顾客，违反7.2.3+ z/ k0 E: A2 R4 g9 J
顾客沟通“组织应确定并实施与顾客沟通的有效安排”
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照片放不上去，明天搞小了些后再发给大家 |
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使用繁體不是我的錯，但看不懂繁體卻就是你的錯了！
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狗仔卡
发表于 2010-5-9 17:54:22
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