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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B A. 4.2.3
* E/ g, f( P% X3 n7 {B j8 D/ {( [6 u, c: q0 R# K: a
7.4.1
3 T0 j1 N1 e8 g6 W* p4 q5 C& d% aC
3 g1 O) C4 b3 m9 L, q1 w7.3.3
n2 z( G5 t O' s: BD6 h6 O+ r5 A6 v1 t" M' t8 V! m
无不符合 41、审核员应履行的职责:ABCD A.5 w" l9 {! ~5 h2 [# ~' R) r
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作 B.4 S* T% Z3 v4 m: H1 e7 k
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析 C.
6 P \: A/ C! ?0 R1 ^- a! s6 d" ~遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层 D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉 E.2 B" I, J9 j/ b! x; c6 @' P
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表 43、(9 V# @& n/ ~) Q! K7 r% u
B )定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念 A.ISO8402+ S- I1 v, R* G7 ^$ Y$ y
B3 n; |4 }, ^& r0 ^0 @
ISO9000:2000
K4 \( R6 M# ]! c* n! Y! HC' g/ D, |% k+ {: Y/ z
BS5750PART1.2and3
6 d4 H/ y* l2 ~- K0 g( ?D0 b; T p+ H- X% {; p# q& v4 Y
CSAZ 299 44、检查表是审核的依据,说法是否正确B A. 正确+ l" B! m& p- H. d8 w/ C! }
B6 A/ M( Q$ i9 H* f- A% ?% D
不正确 45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B A.合同环境
, R, U: a4 F8 ~+ \0 c: a- f: cB
7 `' F. s$ W4 J, [* R! s非合同环境
( G* U! J& a8 E$ r2 iC
5 W' e% @- y4 U以上都是 47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B A. 正确
4 N) y2 _2 t! q& J) P% R9 M" [B; R; I5 n+ k8 f8 N! s# R& L
不正确 48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE A.
% x8 O9 k; M5 [0 ]9 [0 k/ i制定审核计划 B.
! b, s) c8 |; F* W1 H4 |/ B! V实施现场审核 C.
' p1 e/ i% m7 {编制审核报告 D.实施纠正措施 E.5 f& s) a: Z5 Z% i& F+ Z U3 X
进行跟踪和监督 50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E A.4.2.3
+ D9 ~# D' l: N4 Q9 D- ]6 F8 KB
, `/ a- C8 W: S5 c/ \7.5.1
- S6 a( |* T5 {: sC! t8 I" C: f6 G" w% h
8.3
! T( ?6 A- i. \" B7 S: _" \D
( Y2 R6 w7 V+ C7 {8 U- q8.2.24 J1 z, Z+ n: Q2 q3 {0 J& u y: E
E. P' m) b- C! `
以上都不是 51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD A.
2 A& I5 Z7 q& s在第三方审核中,受审方又是委托方 B.
! L& o8 I" b7 j1 H" y5 Q' `1 u: o在第三方审核中,受审方不一定是委托方 C.
$ ^7 R! g/ M* p在第一方审核中,委托方是质管部经理 D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方 52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B A.+ z8 I# Y6 N" p% Q0 O. Q
管理体系要比保证体系要求高 B.
1 c. [" R( {( ~! R# O8 x2 g管理体系内容比保证体系内容多 C.3 x) Q2 t8 a$ U Q c* F# T% X
管理体系不能用作认证的目的 D.管理体系只能作为内部使用 53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD A.
2 Z; ~: R ]! Y. ?ISO19011-1审核通用准则 B.
& [) F r4 ~) @ISO19011-2质量体系审核员的资格标准 C.' v8 y6 ~4 m. ~
ISO19011-3审核工作的管理 D.ISO19011-4审核工作指南 54、从事质量体系审核的人员必须:D A.
5 ~. N( |0 j5 {0 V是注册的主任审核员 B.5 w m' t6 S- P( p
是被审核方的产品和服务有渊博的知识 C.
2 }- H( k. c# i/ }. [( g. l已是质量经理 D.以上都是 E.$ ]! k9 Z. [" R, s
以上都不是 55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD A.准备
; Q f" [8 B4 ^7 f% xB. m: @8 r( N4 b
实施 Y7 a. M H" T% l% P
C* p0 {' i2 W1 N% d% t, V" l- `
改进
' b0 h E& I* t+ a( e$ YD
- t* h( a7 o0 y6 k编制报告 56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B A.8.3
/ A, z8 s9 l4 E. [; dB
+ G$ I4 u8 R. g( u$ F# g" c7.5.19 e+ w) A' a3 N: }
C( z) w2 F, |: c- b+ a( J* d2 o
7.2.2
* W; z" d/ |2 P4 q& o- ~6 X0 _D: P& Z: J. [* f3 q9 U
无不符合 5 58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B 由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向 A.正确; P3 c- a; V6 d+ _2 p9 V
B9 j7 V* l2 m% c" R& D& O
错误 59、不符合分类可分为:ABCD A、体系性不合格
) A% S, r% C1 Z" m2 d& y5 hB8 x0 T. }+ f6 Z2 h5 k' ]) [
法规性不合格. Z6 a- B& u3 v0 ?3 D/ Z* O
C
4 x, H: F- C5 W& O) T$ e实施性不合格- o% g. r% {+ j5 p) n* f
D
1 t5 O7 x. B5 c& p效果性不合格 60、总结报告内容包括: A.
- {5 r4 w/ A/ n, m$ a- [$ G* d6 U审核报告的封面 B.
4 {. N. c8 n# k0 o3 {% h审核报告正文 C.
, `5 b* {. e# d/ }. U2 ^, J$ O不符合事项报告的附录 61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E A.
8 q" \& _- t! a, C q& B第一方审核 B.
! o* J2 S" w' x+ ]) l第二方审核 C.
- T" B. _0 |" y" N第三方审核,正审 D.第三方审核,监督审核 E.8 ]' y" H- C0 X" i
ABD都是 F.
+ c8 i) p7 \: Z! u0 x- z; t, _BD都是 65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B A.ISO9001:2000! _4 B. F0 z8 t* w( o
B9 Y* v7 @. r: f
GB/T19001:20000
' d- U0 R$ Q' F' SC
* \$ O5 d4 A9 o8 B3 [GB3502:1989
( m9 o7 _; B. O/ VD }. |6 J- ?8 S) i& A( _: L
ISO9002:1994 66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD A.3 D' V$ @& m( I& ?
确定审核目的,范围和依据 B.
/ ^4 Z* s! O( V4 n/ ^准备审核用检查表 C.- r, J- l0 x" U# A
指定适任的审核组 D.通知受审核部门 |