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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B A. 4.2.3
. d, M2 |5 V+ w# Y$ P5 @; FB5 d f6 b2 {0 X8 ?5 T
7.4.1
; Y. L7 y$ U; c \8 OC3 ` [% \8 { Y8 [ p8 m+ j! m) p
7.3.3
4 q* }/ u P3 E: lD
. M5 e& r9 d* z. G. i+ o无不符合 41、审核员应履行的职责:ABCD A.
" ]) e+ ?. q9 w. Z在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作 B.! q/ V8 \6 a# t- }& U- e" Q6 S
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析 C.
2 W, {, r- K6 h+ W. z1 z- Z+ D遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层 D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉 E.- |6 x1 j7 ~8 o
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表 43、(
5 I; `9 [" i$ Y9 k9 ]9 ]6 T0 _1 NB )定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念 A.ISO8402
6 A# M9 O+ U! w, E+ J& jB4 c' ]# w5 _; u6 d; C9 J3 A G
ISO9000:20002 L+ D$ J& h1 ^7 k
C
; }9 Q) Z% {* Y8 C2 Q! XBS5750PART1.2and31 d% l5 R: e5 E: y+ F P4 l& @
D% M/ ^/ i; y5 g- W
CSAZ 299 44、检查表是审核的依据,说法是否正确B A. 正确
# P$ n ~" ]5 {. K5 s4 cB
" A. l0 H8 q& |: a不正确 45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B A.合同环境
. F; W4 o# L; dB
) g% @. r9 N" f7 `" V非合同环境
6 D+ T, s+ z! m1 u" D- jC& t& N0 R* C. ~- t# o
以上都是 47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B A. 正确
3 _' J2 ^( @0 |- z. KB
- Z& ]+ c* o: H. d6 M9 d! Q# T不正确 48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE A.
! D9 m1 p% ]" t5 i制定审核计划 B.; L" C B) v8 |' R, z* y* p0 T
实施现场审核 C.
- t1 e+ j- q0 ?2 ]. e编制审核报告 D.实施纠正措施 E.. @# X* t2 I5 O
进行跟踪和监督 50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E A.4.2.3 {, M, _) Q" m
B( O7 N6 Z4 u( z. e( `
7.5.16 J! z3 }4 q! u5 `& m6 Q
C7 N7 N& |8 k: s8 e& V; d
8.3& Q: ]/ h3 k3 @! I- T
D
1 z+ z n9 p! d& s" L0 \% M6 O8.2.2
* w. r: m& P% K; M5 ]( y6 ?E$ H/ o' B `* I
以上都不是 51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD A.
3 m& B4 o2 C1 m在第三方审核中,受审方又是委托方 B.8 |- r1 `% k. C' |" I1 b
在第三方审核中,受审方不一定是委托方 C.9 y+ V0 o, g8 ~. d5 c
在第一方审核中,委托方是质管部经理 D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方 52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B A.
9 {' ^0 \ `* M1 A管理体系要比保证体系要求高 B.2 y2 Q4 B: l) C- n; |) ?
管理体系内容比保证体系内容多 C.
) ]* c. S) o1 w3 n! |管理体系不能用作认证的目的 D.管理体系只能作为内部使用 53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD A.: p1 D. a$ u# [% ]4 @8 W1 d0 I+ }
ISO19011-1审核通用准则 B.
( I3 f6 [6 ~$ Y1 g2 Z7 A* vISO19011-2质量体系审核员的资格标准 C.
; ?& r v- z! T' @9 e3 iISO19011-3审核工作的管理 D.ISO19011-4审核工作指南 54、从事质量体系审核的人员必须:D A./ b+ r1 F Q% r6 j* S2 U8 Q8 n- U
是注册的主任审核员 B.4 z+ F9 G/ n8 J
是被审核方的产品和服务有渊博的知识 C.
$ J0 Y4 N2 n; p n已是质量经理 D.以上都是 E.
0 d: D+ M7 A8 O: g1 E5 p, X以上都不是 55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD A.准备
- b# \* \) x/ D$ UB, H5 o1 v0 e( d" P' M
实施9 Z6 i2 S, U* d/ k8 m
C Z7 X& c' j" X# X, U& w
改进% t9 J- \. R5 J9 T$ C+ O
D( K& J* W( h/ K& Q* ~9 B
编制报告 56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B A.8.35 C3 b) _2 h) N8 E; E/ Q- O3 h
B
& B8 G2 ^6 L+ d9 d; n7.5.19 O5 b! \# p' t* K; ~; M" h
C
' e: {$ j/ t5 [) S! o: k7 B7.2.2, I/ |, n) n- P7 t
D
) I: F9 ?6 t( R1 f5 H5 Z无不符合 5 58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B 由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向 A.正确# ?9 o/ u0 }2 y+ n& {5 c( I0 R" s
B
' g5 P: U% Z- ]2 ^( d错误 59、不符合分类可分为:ABCD A、体系性不合格
: Z+ |% W5 R) D1 z' CB
1 ?& K; n0 @8 j1 U法规性不合格; x6 q. U% O: b
C
- g' j3 Y9 w( H# L6 r实施性不合格
- f9 b* G4 b, U9 T7 `' T" P5 J7 ZD6 ]* T6 c, D5 E, A {
效果性不合格 60、总结报告内容包括: A.6 I9 Y7 b# ?/ e; {! r
审核报告的封面 B.1 t/ B1 W( q( a. F' n+ ]& E2 A
审核报告正文 C.* H1 K% @- O7 o6 S5 O5 B& R
不符合事项报告的附录 61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E A.
# w& _1 q, d0 |. v5 T' K! o1 F第一方审核 B.7 X* h4 T9 a0 H" k: P" C$ q
第二方审核 C.
& Q* W9 S- [" s$ \% }第三方审核,正审 D.第三方审核,监督审核 E.
0 C1 i1 q. O. e$ P: g; vABD都是 F.1 e8 s4 ]7 M" h! R% S1 L
BD都是 65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B A.ISO9001:20002 J/ p# ~6 _8 E' V+ O2 e3 a
B
( h+ U+ c1 ]) gGB/T19001:20000% ^' G; A* f# {& n8 d
C+ z$ m u/ A3 U) }% ]8 [
GB3502:19895 D5 o* } S0 A. |
D) T" u* H# m/ k
ISO9002:1994 66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD A.( T0 a' v& S7 u8 ]0 u* M
确定审核目的,范围和依据 B.
( R, U0 }4 Z' e$ M' v准备审核用检查表 C.
2 t0 ]5 A, C4 d' P5 v9 b指定适任的审核组 D.通知受审核部门 |