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发表于 2010-5-7 15:10:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B

A 4.2.3
) h8 K+ X, A2 iB
! C* I/ [6 g% j8 ?6 `6 r7.4.1
. T- T1 v. d% M5 J7 V! J+ OC
$ s& P. A6 k4 H( a$ ?, Z7.3.3
9 x1 w$ I+ e8 C6 `D) u9 V$ x, k5 B8 {& Y; ]
无不符合

41、审核员应履行的职责:ABCD

A.& S& K& O3 Q4 f9 |$ {9 ]2 d
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作

B.
" G# b5 [: ]7 C7 ^6 S% o
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析

C.
* S+ y9 m) H/ h$ C
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层

D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉

E.1 C! t* r3 }5 I3 }6 h
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表

43、(
& s8 Z5 d; o; s9 K" OB
)定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念

AISO8402
/ j3 C" u1 F$ L2 c# A3 ~B* }! }* M/ M3 n. ]
ISO9000
2000  G6 y4 a* V( `7 K( a6 j/ X
C
6 e  V2 C1 x$ k# g* I4 g  KBS5750PART1.2and3# |* i* K$ ]: |" o$ S
D
- o. {8 A  U* ^) G4 ~  wCSAZ 299

44、检查表是审核的依据,说法是否正确B

A  正确5 ?+ M3 u+ v& c! Q+ |
B  T1 B+ |7 ^; U9 w+ p. _
不正确

45ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B

A.合同环境8 m: r* |/ @' a8 p
B
& P2 y1 q+ p- H3 B2 z' ?
非合同环境
; e+ O% r: |: M3 BC3 s6 ?. ?$ B. Z& q: D9 U
以上都是

47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B

A  正确
, S% r1 g( b" x5 L  l0 M% m, ?5 e0 F  eB
/ r5 r  k* L+ t; r- `3 N/ r2 F
不正确

48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE

A.2 q) F1 Y  Q8 Q+ B" y! H
制定审核计划

B.
/ m8 L7 B- d# N3 j5 e
实施现场审核

C.( @0 ^! p- V# X/ z; J
编制审核报告

D.实施纠正措施

E.* v- E4 f2 f' {4 I6 k9 n6 B
进行跟踪和监督

50ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E

A4.2.3' t& ^  {- B9 R. V+ v5 G
B9 K7 I* N# y- a/ F, l, I7 \
7.5.1( n; M. ^* M' r
C
+ M7 ]+ C9 c, \5 F" t8.3
$ x# t& A! B$ D/ ^% o9 ^" FD. |% p1 R" `5 i
8.2.2
" m4 E6 q: E% N6 ?' xE
: q) a1 Q+ P, p" ?
以上都不是

51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD

A.
" w3 j% `0 r9 M5 P
在第三方审核中,受审方又是委托方

B.
+ P% z/ {( \3 N$ V7 R: L% y
在第三方审核中,受审方不一定是委托方

C.
" c! l5 Q5 M/ p
在第一方审核中,委托方是质管部经理

D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方

52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B

A.' M/ |& s' s/ e0 ^* S% Y# n, p
管理体系要比保证体系要求高

B.2 {1 j) M1 x. C, h8 n# G( [( k1 _
管理体系内容比保证体系内容多

C.
. F" r$ C+ \2 R6 i
管理体系不能用作认证的目的

D.管理体系只能作为内部使用

53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD

A.' o6 p  J) ^  r* |/ l
ISO19011-1
审核通用准则

B.
4 _4 s; Y# R; i% ZISO19011-2
质量体系审核员的资格标准

C.7 N4 S: v+ L# |+ [* s7 B
ISO19011-3
审核工作的管理

D.ISO19011-4审核工作指南

54、从事质量体系审核的人员必须:D

A.
2 p  L' U: s% o% ]* M8 ?
是注册的主任审核员

B./ L8 X( O7 W1 c) r7 O
是被审核方的产品和服务有渊博的知识

C.0 |# Z( r6 k% x$ o/ w+ L
已是质量经理

D.以上都是

E.: y( b6 m3 x! a9 x! O/ U7 O
以上都不是

55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD

A.准备
3 S: u% |* i) L6 b$ y9 H$ q& QB$ b/ @+ e8 C/ w' \
实施! E% @7 |  b- S/ T7 X2 H
C
0 L) t. j/ X8 a9 k( j
改进
, I5 L6 L9 C: }8 I1 D9 gD  h+ p% X: @9 ?. B
编制报告

56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B

A8.3
1 h  _* {# k2 z! I( W6 rB
' ?/ a. G+ Y$ }( F4 ~% f7.5.1
% s4 G7 }! F5 g! hC
8 Y2 V& H/ c5 c2 `& S7.2.2
- ~+ Z; P5 I4 ^D
3 X9 x( j- }# \  Y( L, y) f% H- g
无不符合

5

58ISO90002000对质量上定义如下:B

由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向

A.正确
- |) L" z; O4 g( a+ S8 ?B- Y. u6 C$ V: D; p5 J# b- P
错误

59、不符合分类可分为:ABCD

A、体系性不合格  p: p3 ?) G" |/ Z. W4 w, b( G
B- H# c' |& T8 P
法规性不合格( j7 W4 [) }6 ^/ q9 R2 Q" ^
C
3 ?7 ?# X2 t7 t" U2 b2 F
实施性不合格
$ W+ g8 {' r( O2 B' l; G' PD! x* ^  U( O( n
效果性不合格

60、总结报告内容包括:

A.* j' U0 Q; D( X1 ^# Z$ D# f
审核报告的封面

B.- O, w& }9 v/ W3 u( ^. \- N( z
审核报告正文

C.
& e, ?  h: Z8 u) x7 U) N! ?
不符合事项报告的附录

61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E

A.
1 L' ^0 y5 o/ n7 `) K: `3 d  l/ }
第一方审核  

B.
5 X: J* \  b  Y( g
第二方审核

C.
" D4 ~  ^$ U1 T" j/ y
第三方审核,正审

D.第三方审核,监督审核

E.
, S) d; @0 n# x% q1 J1 E4 a( [
ABD
都是

F.
7 _8 @2 p* d; X$ Z& y' [1 p/ fBD
都是

65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B

AISO900120007 Y$ l/ Q4 f  Z' l2 m3 E' t/ s* f
B
( Z+ U' Q& N& |, jGB/T19001
200002 u" U' @; l' H2 c1 X/ Z0 Q- c
C8 w- p( s! ^3 N" G
GB3502
1989
/ H, F/ l$ L; e8 }3 @! M% lD4 j' J5 U. _1 z, s) X, {
ISO9002
1994

66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD

A./ k1 d. s+ Y, J: Y, F
确定审核目的,范围和依据

B.7 W( `/ V) V+ S& k- o
准备审核用检查表

C.
9 Y6 @- A/ z/ {4 v
指定适任的审核组

D.通知受审核部门

发表于 2010-5-8 05:44:19 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)  U' \0 }1 Q: @
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
6 i" O2 N. e! [- lB.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析
" U! N0 c* n) L! @$ DC.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层9 r$ v( _1 V2 q2 T
D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉
! V. X" q5 w6 f6 g: q+ DE.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 2010-5-8 05:44:47 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)% f! b' G4 o* W% C/ X
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
) F- w+ W" V* E6 L" B# }. A4 `B.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析; D, `3 Z; k3 y( x
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层/ p1 X1 V7 p& D; N5 v5 q
D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉9 O0 U# M& `2 U6 f$ A
E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 2010-5-8 05:52:44 | 显示全部楼层
44、检查表是审核的依据,说法是否正确B(我觉得应该是A)1 r) A2 q( ?$ H8 a9 v  K
A.  正确
# q3 D- ^: k7 W* T7 Z" @B。不正确
8 K. X; z) i2 `% ~48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE(B只要能实施现场审核就可以独自工作了). U/ P: D4 J( R# Y; N. t# }. s3 b
A.制定审核计划
: G' ?7 E+ a5 HB.实施现场审核
3 m7 C+ f) R/ p4 Q0 r7 W, XC.编制审核报告
* E% ?( J1 ]9 d7 b' F6 d1 S( M& ID.实施纠正措施
1 W  j5 ^3 S- q3 o3 G8 R. qE.进行跟踪和监督
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发表于 2010-5-8 05:57:31 | 显示全部楼层
50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E(A要求形成文件的程序). o' h; q( O7 n, p; y4 [7 V
A.4.2.3; W# _; Q, g* c7 H7 e
B7.5.1; c6 P9 f9 K+ X' ~" a0 V
C8.3
. ^. \* i" O6 l: \; `D8.2.2# N4 W/ X. o& C  P  X) J! c
E以上都不是
8 t) ]  ~4 d7 U# y; C2 i
! j# M# _) S% k51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD(D不正确,只有B正确)
$ I0 t- q3 p9 N6 c% \& xA.在第三方审核中,受审方又是委托方4 Y. [- w$ T/ S! Y: Q7 A) C( k
B.在第三方审核中,受审方不一定是委托方9 R# L0 \: y/ |9 H9 R( o9 X
C.在第一方审核中,委托方是质管部经理
+ O7 t1 w; @- L  g* e( ~D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方
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发表于 2010-5-8 06:08:16 | 显示全部楼层
53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD(这个题目过时了,现在只有一个标准,ISO19011)4 g/ U' d, V+ n! |4 }3 M9 H! {) C9 q
A.ISO19011-1审核通用准则, m; \2 Z# i# b' E1 d
B.ISO19011-2质量体系审核员的资格标准
( `* g$ W( `4 ?6 RC.ISO19011-3审核工作的管理, @, B! k2 \$ Y! A+ C* b
D.ISO19011-4审核工作指南  V2 r. X* J8 c2 _4 X4 ~& h+ [7 c

( [9 C+ s/ q6 t% c8 Z9 i54、从事质量体系审核的人员必须:D(应该是E,审核人员没有这么高的要求)
  s# R2 T( J2 K. fA.是注册的主任审核员
8 Y% k. A/ t5 b' m" G1 M; iB.是被审核方的产品和服务有渊博的知识
, }, c; J. G1 ~* j/ R! mC.已是质量经理
! J1 b8 m$ I6 o' F0 TD.以上都是3 @3 F% O" t1 D9 P  ?4 o: \! V
E.以上都不是8 A! y0 u- ?& q' t
8 Q( O; d9 r' c
55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD(肯定不包括C)/ }7 o0 ~: R# e# b, q3 S3 ~
A.准备7 T7 Z: |4 v( k* K2 \4 R
B实施
. b7 ^- {2 Y: I* T, ?C改进
) B% G" Z. B4 B  rD编制报告
( }, G' Z( l6 p$ N% v  S7 r+ j- s4 J! |% c/ @' c2 }; T

2 b* O9 v+ v: ~' H58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B(是不是打错了,应该是质量方针吧,不会是质量吧)
1 z6 r! A6 t0 K0 e7 ^由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向
* I& X7 D9 {& u6 ?A.正确6 d. m2 y% l5 o# t% t6 u
B错误
/ _: T+ X! C+ ~7 M8 |
! B' [! @+ O/ v' m6 n+ N: s% K$ _4 a59、不符合分类可分为:ABCD(没有B)3 U. ?2 R! p7 f9 C. h' m0 l1 A  c
A、体系性不合格4 u5 d9 V  d$ l1 u" H
B法规性不合格
4 T' `/ }( Y4 p8 h' OC实施性不合格
: i, o1 {. @8 m/ zD效果性不合格
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发表于 2010-5-8 20:19:18 | 显示全部楼层
41 C 不对" k- V4 ~6 P6 j1 B' m& @+ J& b
. r4 ]+ x8 C9 K( _: g/ ~  f3 j
59 B 不对
  z1 o+ i/ M$ q6 b. Q+ o* }6 y5 b' X- J4 s* |9 L6 w9 R
55 A B D 54 E 53题不可能考了& |3 ~- O4 l: d# c8 X9 T9 `" V- x
51 B
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