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发表于 5-7 15:10:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B

A 4.2.31 g4 ~- X2 G- u& P" ^" J8 X
B
" C3 s/ B0 \% o9 W) s6 S7.4.1
* l: J& m: `* i6 t0 A6 ^$ uC, Z) u% D" M8 c+ p. C
7.3.3
8 @/ T8 b3 ]. ?. r( e1 |; kD
- V( i4 i  @( l6 [8 v4 g. ^
无不符合

41、审核员应履行的职责:ABCD

A.
" @) p( W( q7 Y# Z8 Y) |9 J! p
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作

B.
; H  O+ Y" B4 l& i6 Y, |9 V
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析

C.
; A# ~# I! a- m1 L( P9 u8 j
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层

D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉

E.& h2 U3 C! r6 [
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表

43、(9 O5 l; H; i# T2 c' N$ ~
B
)定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念

AISO8402
& W9 }: |2 P" o! ?; w6 pB- H8 p8 j$ R& X8 P* G
ISO9000
2000
1 R, c; i$ D6 r" K7 C5 zC
9 v( P) k+ a9 F8 _  @0 M6 @$ M( ~- l# aBS5750PART1.2and38 b% [" Z  G6 p9 _1 H( n
D
8 c# W9 N0 j# Y5 M1 BCSAZ 299

44、检查表是审核的依据,说法是否正确B

A  正确/ F7 ?. _  C2 N3 n# N% w
B
. w; `" h1 _, B9 [5 q
不正确

45ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B

A.合同环境: d3 \) ~1 c3 H& v$ t
B- ]# d5 R7 f" Q# g
非合同环境
: W. W1 z' H0 d+ [2 |+ xC
: n( u" w- \6 f/ y, ]
以上都是

47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B

A  正确& u, K0 m8 ~( \
B4 R+ f/ l8 @; I' w+ P5 Y, S- T
不正确

48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE

A.
6 y, u6 ]; L, R- A* u
制定审核计划

B.2 W! j8 s9 t* @' K4 d) n
实施现场审核

C.
. e" v7 \' h; C( g) X
编制审核报告

D.实施纠正措施

E.
3 Z" w5 ]; ^3 M! a7 n9 y$ |4 m
进行跟踪和监督

50ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E

A4.2.3
" k0 _% _. W, n+ @: ~/ XB
. h+ L$ c; Q: s  `" v5 U$ O# n' h7.5.1
. y+ k6 u7 ~5 p+ d  p) eC. n) \; X! q  j' g; ~( i& e$ w  Q
8.3
# a& R5 O* U8 {& M( O9 D2 sD
6 k( V8 G. c: P1 U/ M4 `, u7 I8.2.2
! U6 p5 g7 T; u* @" pE
* g# a6 ?0 j% z' F
以上都不是

51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD

A.
( Y( U  w' ^( w) e% K. K% N
在第三方审核中,受审方又是委托方

B.
3 Z; _4 _9 s8 f1 X0 Q  r
在第三方审核中,受审方不一定是委托方

C.% W7 X4 B; |1 ~7 y
在第一方审核中,委托方是质管部经理

D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方

52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B

A.
0 j. e3 ]' V" {( S
管理体系要比保证体系要求高

B.) |6 x; H4 _+ J0 U* L: }
管理体系内容比保证体系内容多

C.+ v9 M1 A3 A+ V
管理体系不能用作认证的目的

D.管理体系只能作为内部使用

53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD

A.8 K: ?, R+ N# S1 R
ISO19011-1
审核通用准则

B.
' |& |1 T% j% h& {6 b" zISO19011-2
质量体系审核员的资格标准

C.
. y5 N/ u+ M, A8 FISO19011-3
审核工作的管理

D.ISO19011-4审核工作指南

54、从事质量体系审核的人员必须:D

A.' [$ z$ x; J& @) ]/ `* N
是注册的主任审核员

B.
6 u5 D! y, D  Y, Z- S& d
是被审核方的产品和服务有渊博的知识

C.! h! J; K! p$ ]- _
已是质量经理

D.以上都是

E.1 @4 X0 C. _) `- p! f4 E7 ]  N
以上都不是

55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD

A.准备, I6 G9 {7 n4 _
B
' Y. E$ m5 l6 G( w( l7 x
实施
* N" y4 o0 ^* x) EC
) A5 [) K6 j/ [& J8 E) `
改进
' G4 H: C; g( J1 u2 V' ~2 dD8 p, `2 B& g: }1 g
编制报告

56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B

A8.3" J6 d) |9 T+ V, _) d# @
B$ o4 x  c. H2 f  y
7.5.1, A; l' o1 a1 X& P) [
C+ Z. g3 x. d* A% `
7.2.22 i6 A1 y$ F2 y& e, X$ X
D  |( m. G4 _- t: T- {% X$ E1 r8 w
无不符合

5

58ISO90002000对质量上定义如下:B

由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向

A.正确. a0 f4 Y/ E( G3 s( E  ]# `
B# |* X" e. U/ Q# {; M+ p4 h" W
错误

59、不符合分类可分为:ABCD

A、体系性不合格$ h: i8 \8 k, _; T9 N
B  t. S+ K: T  _+ U7 L) X
法规性不合格) H# O: i3 B; i3 E2 g* [
C
* _# z. P: ^  e7 {2 {- }
实施性不合格# U( l4 @# Q7 E) k$ h
D
4 C( |/ H% ]4 x$ |, k; W8 l2 Z  v( p8 ?
效果性不合格

60、总结报告内容包括:

A.- f' \! E. K5 ?' T  M9 H
审核报告的封面

B.! Z$ S" E- J" L6 g
审核报告正文

C.5 {* ]1 a  `1 D( ^: D
不符合事项报告的附录

61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E

A.
! s# E9 q+ l7 W7 F/ e/ R/ p0 S9 w
第一方审核  

B.; i$ G! V7 t6 \# }; V
第二方审核

C.
2 ?  W. z/ L' `) M" k
第三方审核,正审

D.第三方审核,监督审核

E.
7 J# J. O+ ^/ j1 D. a
ABD
都是

F.& N# f9 W6 [. M" I0 C
BD
都是

65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B

AISO90012000% r% e. h& h) s( O! P1 H
B
" @7 \" \% i: j7 ?  {GB/T19001
20000
- d7 S0 k" T2 E! CC
6 l# r7 O) y. r% m$ o5 g* P, I$ uGB3502
1989+ W* S( |: _6 J7 a8 [/ t. k
D
# O, ^8 a( W' I6 d1 s) ~2 CISO9002
1994

66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD

A.
) d5 Q& `2 F( x  i) e
确定审核目的,范围和依据

B.! b5 l2 k( [, y/ O
准备审核用检查表

C.
6 x7 F' k. q( @. J
指定适任的审核组

D.通知受审核部门

发表于 5-8 05:44:19 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)
- i; P& _( J/ ]6 g& ^+ \  rA.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作; d4 Y8 X8 I2 V2 c6 q( S6 M
B.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析4 G2 I3 T  P6 e0 T; `
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层. [1 r2 R. Z" [; W+ R# j# R
D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉
3 Z( N7 L  |, nE.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 5-8 05:44:47 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内). P) |2 a/ L* S9 ^9 v
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
: J- r; K# @) rB.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析2 h- L9 u. s: ~5 b1 I4 P
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层  {. q3 O# D1 y8 U( U5 |
D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉  q' G9 _. r3 B! N- Z: M" }
E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 5-8 05:52:44 | 显示全部楼层
44、检查表是审核的依据,说法是否正确B(我觉得应该是A)
' ]8 W; s/ e# b3 W! P9 ]' RA.  正确
8 @# S0 U+ ?! V5 f, IB。不正确+ g& J  `0 A+ I/ s2 r7 T, Q6 k
48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE(B只要能实施现场审核就可以独自工作了)
# `8 H2 a' s6 W! ^A.制定审核计划4 m% I8 V+ A2 s7 z; x2 P
B.实施现场审核
! W) a% n: P& f2 z$ rC.编制审核报告
  t4 u: N+ ~! `: v- h6 r) qD.实施纠正措施# E# p" ~2 T1 r! M( r6 |% |
E.进行跟踪和监督
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发表于 5-8 05:57:31 | 显示全部楼层
50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E(A要求形成文件的程序)3 T+ F& X4 p6 H' {1 V+ B4 z
A.4.2.39 {$ f/ v  a1 B! `/ u' {' c* |4 I
B7.5.1
# P2 v7 @6 `* S" p& M% F" {C8.3
8 v; A+ {: M  c4 WD8.2.2
, }3 O# l3 ~, W) Y: L, O6 W$ p/ dE以上都不是# @6 f+ L0 _( K# W* P* U9 e
* m' ]6 I/ q& }) z2 m8 v
51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD(D不正确,只有B正确)
: P6 S2 A9 f0 m- @0 Z/ FA.在第三方审核中,受审方又是委托方
1 B  U6 R$ `8 ]7 a. k: ]B.在第三方审核中,受审方不一定是委托方  `* b5 n. \: U+ c
C.在第一方审核中,委托方是质管部经理: t4 G% y0 Q5 v5 N7 P
D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方
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发表于 5-8 06:08:16 | 显示全部楼层
53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD(这个题目过时了,现在只有一个标准,ISO19011): D& I: t) v* p# C) T* h: |
A.ISO19011-1审核通用准则
7 ]9 C5 `) x; ^* U, K( h3 BB.ISO19011-2质量体系审核员的资格标准
7 l& o6 ?! e6 I  UC.ISO19011-3审核工作的管理, I7 |+ L9 @3 ?8 p. j4 Y
D.ISO19011-4审核工作指南# w6 K( |9 ^8 K3 F3 j( H# t7 C3 ^3 ^

) V! x2 B5 X1 C( T8 L1 i  _. l54、从事质量体系审核的人员必须:D(应该是E,审核人员没有这么高的要求)
6 H9 S% h7 M1 I) T: b7 N- ^A.是注册的主任审核员- y4 B6 t! K. Y1 M. i$ V* i
B.是被审核方的产品和服务有渊博的知识
& f0 n2 q; G) E3 w& C: h8 s4 M7 `C.已是质量经理6 h3 i+ u+ \! Q! \2 Q/ k
D.以上都是" @" V" x, n/ H, Q
E.以上都不是5 ^' s) [  ^; P, `
3 Z. n2 e: M2 j
55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD(肯定不包括C)( |3 i! Q5 S; ^& x+ i2 C* d6 r
A.准备
+ ?) [4 p: m" J7 F" J' T# G2 K7 gB实施
. e) K; j) |3 n0 X2 A& ^5 t4 vC改进$ W+ i3 U) J" H- B1 R
D编制报告
4 {+ B  J+ J7 c9 p; [) M" V0 [& \  {5 G/ ]1 o
: t$ A- S3 E& c
58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B(是不是打错了,应该是质量方针吧,不会是质量吧)& b! k' U, J0 s% L5 L: y
由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向1 Z! A+ s3 x( D6 n9 J
A.正确+ U" l: L) F8 P" g! ?& @5 j
B错误, u) Z& n: v2 J+ d0 E- F& z

# L5 @7 P; {( Y" o6 z; \/ u59、不符合分类可分为:ABCD(没有B)
) O& s  A/ c' A8 vA、体系性不合格  b! k  e( |2 H, i  S  `* J# j5 G/ U% t
B法规性不合格( Y/ k6 N# r) F4 E' l
C实施性不合格
! e* \6 a8 i( |  M! H$ Q8 i% `7 mD效果性不合格
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发表于 5-8 20:19:18 | 显示全部楼层
41 C 不对- P  a' N5 L+ ]0 M1 N; g0 k& O
: v- F+ U( ?! {- e" b4 R7 K! J( v
59 B 不对" s7 \' j  y* Q6 Q( H3 D
; s* G' t' p4 O9 O2 ]4 Z4 v- v
55 A B D 54 E 53题不可能考了7 t5 I) l! @, O5 w+ z
51 B
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