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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B A. 4.2.3
& o& y- l% {; R' V8 T# EB
) A, h% |" b( u+ {8 C6 K7.4.1
4 t( U5 H7 D0 v2 L# W2 w7 \C
- `4 j7 I# f. G7.3.3
3 Q- Y a" |! X$ B1 b' p. [D
; J3 |& ^3 F- [& C; G* u" ]无不符合 41、审核员应履行的职责:ABCD A.
* i% l* t3 j% M, @在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作 B.
8 F. ?( }6 @& X# G保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析 C.) E4 P1 V. x' U6 ]
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层 D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉 E., k; h7 n. s- J/ @
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表 43、(7 t: y6 J- {" l- J# j3 |
B )定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念 A.ISO84022 j, o2 k- E" E: y! c
B
" I9 P! F& z) I k% BISO9000:2000
' n" w; J! N2 P6 d) d9 KC% b, C+ @) M4 j O' H
BS5750PART1.2and36 l8 x) m( |! v
D
# q1 T% g9 ?& j" I6 Z% f4 e0 PCSAZ 299 44、检查表是审核的依据,说法是否正确B A. 正确
3 B! `6 G3 x A7 K' i3 |, eB" P6 u8 G; o4 S) R, {7 ]9 ?( D
不正确 45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B A.合同环境
" d) A* E$ r! {B% v1 w7 l6 I; [+ y
非合同环境# C- j( h2 B& _2 A( H2 o- Q% H
C
; x4 j: b6 }. }; h以上都是 47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B A. 正确8 E" B4 q, Q1 n5 n- p* z4 U
B2 c8 T8 l, }# M/ K, n* {( H
不正确 48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE A.
$ E0 d- L) t6 J! U0 n! ?, `制定审核计划 B.
$ b1 L5 x9 `1 }实施现场审核 C.( d" m) Z! a a; L! S( Q
编制审核报告 D.实施纠正措施 E.) L' k" q4 ^4 I! A( r$ P
进行跟踪和监督 50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E A.4.2.36 d4 h& G5 K$ h+ J* v/ U7 T
B
# Z! c, s6 o; S# W7.5.1$ d- H( F9 D& b9 ~; b/ q0 ?/ j
C
' ]( ]2 j( Z9 H* m% d8.3# q7 G- Q$ `* z3 V, S; ~2 z4 y
D
9 s p( o& `0 _7 v8.2.2
; d6 y- G( `; ~' Q5 v q1 F- o& hE4 G; n3 x, ~" P* I4 P3 e
以上都不是 51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD A.( r. `5 K# \. O: \
在第三方审核中,受审方又是委托方 B.* n$ J: }- z# a3 |, m- |% | _
在第三方审核中,受审方不一定是委托方 C.
; X T$ O+ n* `" x% T在第一方审核中,委托方是质管部经理 D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方 52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B A.
' l- ?0 g+ v8 P- ~( d% ^管理体系要比保证体系要求高 B.1 u; n% @7 N( Q9 I# B2 z
管理体系内容比保证体系内容多 C.& J* {& o o* n/ z, |2 J$ b: s9 ~
管理体系不能用作认证的目的 D.管理体系只能作为内部使用 53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD A.
& k+ [" p+ A# d' P5 _5 e, I: \& FISO19011-1审核通用准则 B.
1 {+ T& P1 M+ @6 Y6 {# e/ }+ d4 N/ S. fISO19011-2质量体系审核员的资格标准 C.
8 ~, a5 s1 X4 C3 wISO19011-3审核工作的管理 D.ISO19011-4审核工作指南 54、从事质量体系审核的人员必须:D A.
, j' ^; ]! y {4 u是注册的主任审核员 B.
9 A: }2 C7 |, i1 i$ N8 C是被审核方的产品和服务有渊博的知识 C.
) S; p, Y: n& V( V, ` ^3 L1 r9 `已是质量经理 D.以上都是 E.9 w! B5 h1 j5 \0 t' v5 f9 {6 X
以上都不是 55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD A.准备
# c- S- z4 T$ ]; P$ wB
/ s5 E9 L7 U( g实施
1 j, z- o" [" I) {C
, h9 s% ?0 i& O' e. z改进8 r* A8 h" S- [
D) C/ m* m, N4 t3 Y
编制报告 56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B A.8.3* y+ f' o' y& Q+ `$ m
B6 x z7 Y. n& h6 H' I
7.5.1
8 w/ l: r: ]% @C
7 r+ u+ f. D3 ?9 o; M7.2.2
6 Z) P6 O+ S' K7 k' _: [D; A7 J5 H' A0 X* ?$ S8 Y; h5 ^
无不符合 5 58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B 由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向 A.正确
5 I6 U: x+ x5 l ], XB; x5 O8 p- y' v; x2 O/ [9 O, A
错误 59、不符合分类可分为:ABCD A、体系性不合格" s/ y- Q+ p+ R# h- g" Q& i
B
# F6 ]5 M7 c( M+ z1 q+ D/ ^法规性不合格* w7 d5 B4 y4 ^7 w0 J+ B
C
# q: P9 J* [+ F8 C实施性不合格
! ~+ R" c- Q. X V4 y2 v d; OD2 N) H" d( ]- l- Z4 h) x- U9 D9 D
效果性不合格 60、总结报告内容包括: A." n% o+ ]* S5 T# @
审核报告的封面 B.
) l, D) Z- O0 w% U( z审核报告正文 C.- V! K) s3 ?+ a( j6 Y
不符合事项报告的附录 61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E A.$ E) y- b+ q* y; e
第一方审核 B.2 {" F; R6 q, g7 E- W
第二方审核 C.' l6 y/ }0 W' A. X
第三方审核,正审 D.第三方审核,监督审核 E.$ @ K5 E8 M6 f6 M
ABD都是 F.
# n& @+ K/ P' M2 Y% i+ n- JBD都是 65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B A.ISO9001:2000
% M. I9 {! Z4 I+ L6 k( d& j" k- F) sB
: A0 t' ?- @+ ]5 ]GB/T19001:20000
3 `, n* x) ^& W* ~C
8 H0 K1 [+ D( y2 X' ]GB3502:1989
, t8 @+ {9 |( H1 Y9 A. z; ID' J. W5 B8 X7 _, y( ~& @
ISO9002:1994 66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD A. Z8 B8 V; S: k/ g" \7 f
确定审核目的,范围和依据 B.1 L4 B/ S0 z: n, `: F; B
准备审核用检查表 C.: J$ }, Z7 d# h" D
指定适任的审核组 D.通知受审核部门 |