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发表于 2010-5-7 15:10:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B

A 4.2.3
* E/ g, f( P% X3 n7 {B  j8 D/ {( [6 u, c: q0 R# K: a
7.4.1
3 T0 j1 N1 e8 g6 W* p4 q5 C& d% aC
3 g1 O) C4 b3 m9 L, q1 w7.3.3
  n2 z( G5 t  O' s: BD6 h6 O+ r5 A6 v1 t" M' t8 V! m
无不符合

41、审核员应履行的职责:ABCD

A.5 w" l9 {! ~5 h2 [# ~' R) r
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作

B.4 S* T% Z3 v4 m: H1 e7 k
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析

C.
6 P  \: A/ C! ?0 R1 ^- a! s6 d" ~
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层

D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉

E.2 B" I, J9 j/ b! x; c6 @' P
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表

43、(9 V# @& n/ ~) Q! K7 r% u
B
)定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念

AISO8402+ S- I1 v, R* G7 ^$ Y$ y
B3 n; |4 }, ^& r0 ^0 @
ISO9000
2000
  K4 \( R6 M# ]! c* n! Y! HC' g/ D, |% k+ {: Y/ z
BS5750PART1.2and3
6 d4 H/ y* l2 ~- K0 g( ?D0 b; T  p+ H- X% {; p# q& v4 Y
CSAZ 299

44、检查表是审核的依据,说法是否正确B

A  正确+ l" B! m& p- H. d8 w/ C! }
B6 A/ M( Q$ i9 H* f- A% ?% D
不正确

45ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B

A.合同环境
, R, U: a4 F8 ~+ \0 c: a- f: cB
7 `' F. s$ W4 J, [* R! s
非合同环境
( G* U! J& a8 E$ r2 iC
5 W' e% @- y4 U
以上都是

47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B

A  正确
4 N) y2 _2 t! q& J) P% R9 M" [B; R; I5 n+ k8 f8 N! s# R& L
不正确

48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE

A.
% x8 O9 k; M5 [0 ]9 [0 k/ i
制定审核计划

B.
! b, s) c8 |; F* W1 H4 |/ B! V
实施现场审核

C.
' p1 e/ i% m7 {
编制审核报告

D.实施纠正措施

E.5 f& s) a: Z5 Z% i& F+ Z  U3 X
进行跟踪和监督

50ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E

A4.2.3
+ D9 ~# D' l: N4 Q9 D- ]6 F8 KB
, `/ a- C8 W: S5 c/ \7.5.1
- S6 a( |* T5 {: sC! t8 I" C: f6 G" w% h
8.3
! T( ?6 A- i. \" B7 S: _" \D
( Y2 R6 w7 V+ C7 {8 U- q8.2.24 J1 z, Z+ n: Q2 q3 {0 J& u  y: E
E. P' m) b- C! `
以上都不是

51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD

A.
2 A& I5 Z7 q& s
在第三方审核中,受审方又是委托方

B.
! L& o8 I" b7 j1 H" y5 Q' `1 u: o
在第三方审核中,受审方不一定是委托方

C.
$ ^7 R! g/ M* p
在第一方审核中,委托方是质管部经理

D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方

52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B

A.+ z8 I# Y6 N" p% Q0 O. Q
管理体系要比保证体系要求高

B.
1 c. [" R( {( ~! R# O8 x2 g
管理体系内容比保证体系内容多

C.3 x) Q2 t8 a$ U  Q  c* F# T% X
管理体系不能用作认证的目的

D.管理体系只能作为内部使用

53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD

A.
2 Z; ~: R  ]! Y. ?ISO19011-1
审核通用准则

B.
& [) F  r4 ~) @ISO19011-2
质量体系审核员的资格标准

C.' v8 y6 ~4 m. ~
ISO19011-3
审核工作的管理

D.ISO19011-4审核工作指南

54、从事质量体系审核的人员必须:D

A.
5 ~. N( |0 j5 {0 V
是注册的主任审核员

B.5 w  m' t6 S- P( p
是被审核方的产品和服务有渊博的知识

C.
2 }- H( k. c# i/ }. [( g. l
已是质量经理

D.以上都是

E.$ ]! k9 Z. [" R, s
以上都不是

55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD

A.准备
; Q  f" [8 B4 ^7 f% xB. m: @8 r( N4 b
实施  Y7 a. M  H" T% l% P
C* p0 {' i2 W1 N% d% t, V" l- `
改进
' b0 h  E& I* t+ a( e$ YD
- t* h( a7 o0 y6 k
编制报告

56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B

A8.3
/ A, z8 s9 l4 E. [; dB
+ G$ I4 u8 R. g( u$ F# g" c7.5.19 e+ w) A' a3 N: }
C( z) w2 F, |: c- b+ a( J* d2 o
7.2.2
* W; z" d/ |2 P4 q& o- ~6 X0 _D: P& Z: J. [* f3 q9 U
无不符合

5

58ISO90002000对质量上定义如下:B

由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向

A.正确; P3 c- a; V6 d+ _2 p9 V
B9 j7 V* l2 m% c" R& D& O
错误

59、不符合分类可分为:ABCD

A、体系性不合格
) A% S, r% C1 Z" m2 d& y5 hB8 x0 T. }+ f6 Z2 h5 k' ]) [
法规性不合格. Z6 a- B& u3 v0 ?3 D/ Z* O
C
4 x, H: F- C5 W& O) T$ e
实施性不合格- o% g. r% {+ j5 p) n* f
D
1 t5 O7 x. B5 c& p
效果性不合格

60、总结报告内容包括:

A.
- {5 r4 w/ A/ n, m$ a- [$ G* d6 U
审核报告的封面

B.
4 {. N. c8 n# k0 o3 {% h
审核报告正文

C.
, `5 b* {. e# d/ }. U2 ^, J$ O
不符合事项报告的附录

61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E

A.
8 q" \& _- t! a, C  q& B
第一方审核  

B.
! o* J2 S" w' x+ ]) l
第二方审核

C.
- T" B. _0 |" y" N
第三方审核,正审

D.第三方审核,监督审核

E.8 ]' y" H- C0 X" i
ABD
都是

F.
+ c8 i) p7 \: Z! u0 x- z; t, _BD
都是

65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B

AISO90012000! _4 B. F0 z8 t* w( o
B9 Y* v7 @. r: f
GB/T19001
20000
' d- U0 R$ Q' F' SC
* \$ O5 d4 A9 o8 B3 [GB3502
1989
( m9 o7 _; B. O/ VD  }. |6 J- ?8 S) i& A( _: L
ISO9002
1994

66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD

A.3 D' V$ @& m( I& ?
确定审核目的,范围和依据

B.
/ ^4 Z* s! O( V4 n/ ^
准备审核用检查表

C.- r, J- l0 x" U# A
指定适任的审核组

D.通知受审核部门

发表于 2010-5-8 05:44:19 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)# H; U& A/ Z1 z$ T5 J
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作9 A& n3 u( T3 k2 l
B.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析# I) E; z$ |8 u( K8 F9 p
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层
' w) z  R7 ^' H/ Z; d  H8 cD.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉
, K3 V# y5 k3 a: A/ s; h3 ZE.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 2010-5-8 05:44:47 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)8 r4 l  d6 m: [; D( l6 k
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
2 J- x% H+ }1 B6 f8 T; WB.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析5 m/ L# {& q  b3 x) i6 J
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层
6 Q0 {& L4 K! x5 x' r7 i+ _8 _D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉, m1 x( h- o7 n8 `( v7 n7 _8 \
E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 2010-5-8 05:52:44 | 显示全部楼层
44、检查表是审核的依据,说法是否正确B(我觉得应该是A)# J( j( V( t2 J2 G: h& X7 i5 [
A.  正确6 N% ]& |+ n1 @, m# z
B。不正确
( p' M- c% W  h9 a( B" W6 O48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE(B只要能实施现场审核就可以独自工作了)* H+ s, T& N7 [2 V0 Z  J
A.制定审核计划! d' ^% N5 w" U( \% p4 T9 R; D
B.实施现场审核9 n  w/ N+ j& H
C.编制审核报告
3 j$ E* N4 V8 s3 {. WD.实施纠正措施
4 a8 x! C8 B! D! @: e. r/ \E.进行跟踪和监督
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发表于 2010-5-8 05:57:31 | 显示全部楼层
50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E(A要求形成文件的程序)
, r1 [+ W. V( V4 I+ T, z0 q( nA.4.2.3
. x. G5 k# I) R: q2 uB7.5.1. ^- V5 ?/ {7 @$ g9 @. q* W0 h
C8.37 |/ s0 b4 P' s/ E$ P2 K
D8.2.2, H* {5 \/ i9 T$ ]6 _! I: u( Y
E以上都不是- H* \( j0 X+ L2 M4 J1 x$ T2 @

3 R" l" z( Z7 R- D/ q51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD(D不正确,只有B正确)
: x- [& b" J: j5 |/ E% YA.在第三方审核中,受审方又是委托方
/ i* M+ I" I8 q: TB.在第三方审核中,受审方不一定是委托方+ S; m6 o  B  \; \2 x' Q8 ^' u! `
C.在第一方审核中,委托方是质管部经理+ E6 X$ R( i" Q4 ~( D
D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方
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发表于 2010-5-8 06:08:16 | 显示全部楼层
53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD(这个题目过时了,现在只有一个标准,ISO19011)
) o6 Q8 [% Y8 V: AA.ISO19011-1审核通用准则
' R" a, Y! ]6 |/ N) N% \5 hB.ISO19011-2质量体系审核员的资格标准
* P' _; W+ u3 r! PC.ISO19011-3审核工作的管理
' W4 ^* X" Z1 ^8 |3 G  k1 v7 _D.ISO19011-4审核工作指南
' O$ p# V( J+ p3 ?3 h: v+ C& s/ |
54、从事质量体系审核的人员必须:D(应该是E,审核人员没有这么高的要求): _( f, ^2 k# X! Z+ u! J8 e
A.是注册的主任审核员
& z! Z* l' s! _* D( G2 IB.是被审核方的产品和服务有渊博的知识
0 K# T' c! D+ M0 @7 y" Y; T' J6 NC.已是质量经理9 g; R. `9 x4 {* s- c
D.以上都是) z" q# U/ w% ^# g' }2 ?  U
E.以上都不是
' t/ z6 s/ G" l" l! r( w( r! P  }# a) j& o2 d
55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD(肯定不包括C)5 o, J: Z9 I  n; s
A.准备
# ?9 e2 U: u2 {B实施
0 Z3 X" T4 P/ cC改进
0 {5 x! t( X( E, F& [; O9 zD编制报告
% \& h0 z1 r7 V% }
  t; D) @- ]. O. ^
6 e; T; Y3 o) ^& C& T1 ]4 V* ]58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B(是不是打错了,应该是质量方针吧,不会是质量吧)
" e& |9 Z5 B0 u; I3 s; r) Y由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向6 g2 w: a& \0 l* {" J! U1 z5 V9 F
A.正确: F0 A: G$ h6 e5 H( J  O% k7 i  W& r
B错误
* ^) _4 ^  y# _6 v' X5 f, t; K
0 E+ Z: e8 h* f59、不符合分类可分为:ABCD(没有B)# q7 P/ [  X6 Y6 }( a# [1 {* n/ c9 w
A、体系性不合格  }* q6 c. r  ~$ Z+ y/ n
B法规性不合格
9 j' |1 x$ F. h+ c$ P' q$ ]4 WC实施性不合格0 O5 q$ w7 e; b1 ]' W$ M
D效果性不合格
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发表于 2010-5-8 20:19:18 | 显示全部楼层
41 C 不对
- I  V4 l* g8 _& ~7 o  p0 D1 q
( n( D5 \+ h8 K/ y59 B 不对
5 C* V3 U+ |+ c9 J  T  N+ F, q9 W( V
55 A B D 54 E 53题不可能考了
* m& r2 D9 `1 M, |! f6 F. U; U 51 B
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