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2013年3月23日QMS质量审核员考试真题汇总帖

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发表于 2013-3-23 08:57:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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      请参加这期质量审核员考试的各地isofans,考后及时来此汇总您能记住的考题,我们将汇总各位的题目并在考后一周及时公开讲评考题答案,敬请关注本站公告讲评通知。为鼓励更多高手参与的积极性,考虑对提供完整试卷的fans给予适当的贡献奖,相信众人拾柴火焰高!: V  p1 I  e. ?
   
$ j' @. Y" M/ O7 {' N       其他体系考题汇总链接如下:
4 Z; ?7 [& b) }' V' P& q+ A9 o; m       环境考题 http://www.isofans.com/thread-76729-1-1.html          ~4 t* i2 R2 @7 y
       职业健康安全考题http://www.isofans.com/thread-76730-1-1.html   " F. X1 G7 p7 b) _3 n6 ]# {$ m
      食品安全考题 http://www.isofans.com/thread-76728-1-1.html        
1 @* b1 G6 O/ V5 F6 j% X$ E
2 J. g1 C# Y$ T3 y4 Z1 f6 d
. T2 P; V' N: g1 B3 |" U                         ) L) u  q$ n  E/ L
                                                                                        ISO爱好者管理组  www.isofans.com
: h# T: b9 f  U8 y8 [. t                                                                                         电话4006319001   QQ4006319001
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发表于 2013-6-23 23:35:24 | 显示全部楼层
非常好的资料,谢啦
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发表于 2013-5-30 10:03:59 | 显示全部楼层
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Medal No.1

发表于 2013-5-30 09:44:36 | 显示全部楼层
thank you!
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 楼主| 发表于 2013-3-30 14:29:22 | 显示全部楼层
感谢大家的积极反馈,2013年3月质量审核员考题及讲评录像详见http://www.isofans.com/thread-36914-1-1.html
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发表于 2013-3-29 21:31:08 | 显示全部楼层
审核员在食品包装车间审核,看见工人用1台电子秤称量待包装的食品。审核员看见食品包装袋上注明每袋食品的重量为50±0.5克,审核员抽查现场已经称完重量的两袋,发现称量值分别是48.03克和48.35克。工人解释说:“每袋的重量都是够的,只是这台秤不准。”审核员看见秤上贴的校准签表明是在校准周期内的,但该秤在不称量食品时确实不能归零。   此题究竟判7.6哪个小条款
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发表于 2013-3-29 08:45:38 | 显示全部楼层
nature 发表于 2013-3-26 12:35 : r3 Q' M, X6 f6 n& K4 u9 T
这次又有那道题:一般不符合还是严重不符合的那道。
2 ~3 N% g+ s# X2 F( _
我答的是严重不符合  期待今天的讲评
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发表于 2013-3-29 08:45:09 | 显示全部楼层
candyc 发表于 2013-3-26 10:31 ' p; t' t- n, G, r
考试成绩要多久才能出?期待哈!

8 M% w* h: b$ c% ^9 Z正常时间是考试后45天后
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Medal No.1

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发表于 2013-3-28 14:59:50 | 显示全部楼层
有没有人,能把自己的答案,写出来,我来比较比较,看看与自己相似的多不多?
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发表于 2013-3-27 11:13:56 | 显示全部楼层
生产流程性材料企业的配料过程的审核个人觉得应该从以下这些条款去审:8 c  E/ B9 |1 ^- ~7 p3 N, ^
7.5.1、7.5.3、7.5.5、7.6、8.2.4、8.3、6.2.2
4 w6 N- ~7 ]8 s( x3 w4 t如果用7.5.2条款去审不合适,该条款是特殊过程的确认,即产品质量不能通过后续的检验来验证的才用此条款,而对于一个企业的配料过程来说个人觉得过程产品的质量是能够检验的。以上是个人意见仅供参考
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发表于 2013-3-26 13:02:16 | 显示全部楼层
晓春 发表于 2013-3-23 16:45
% ?# |: @+ }" E7 ?3 G9 p& s" v感觉不是很难!审核知识的考试,时间不够!
7 j( Z( k+ Q* i6 ~
正准备备考,谢谢各位老师的讨论
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发表于 2013-3-26 12:59:13 | 显示全部楼层
 审核知识判断题有一新题:
7 n+ R$ k# v# G5 O2 P  MRPⅡ生产管理模式适用于任何形式的组织1 O. `  W' n% a; f$ i) z! q
  不知怎么判,按错(F)判的,不知对不?7 q: S) U" x/ H2 I5 {( w% C2 }* K# Y
  
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发表于 2013-3-26 12:35:37 | 显示全部楼层
这次又有那道题:一般不符合还是严重不符合的那道。
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发表于 2013-3-26 10:31:20 | 显示全部楼层
考试成绩要多久才能出?期待哈!{:soso_e102:}
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 楼主| 发表于 2013-3-25 19:52:11 | 显示全部楼层
本期考题讲评通知详见http://www.isofans.com/thread-69101-1-1.html,欢迎大家参与!
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匿名  发表于 2013-3-25 11:48:58
1.请结合流程性材料的特点,论述如何用信息收集法审核流程性材料配料的生产过程.
简答题
2.某公司所执行的国家强制性产品标准原标准已作废,在再认证前6个月已经开始实施新标准,对此你作为审核员,应按GBT/T19001-2008标准审核哪些条款,收集哪些客观证据。
3.3、现场审核时,审核员发现受审核方的《质量手册》对GB/T19001-2008标准条款都进行了描述,但却脱离了受审核方的实际情况,该《质量手册》已通过文件评审。审核员应如何处理?
各位老师,上述三个问题,请教参考答案!
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 楼主| 发表于 2013-3-24 20:05:47 | 显示全部楼层
感谢各位的及时反馈,请继续!
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发表于 2013-3-24 19:22:01 | 显示全部楼层
案例分析:
% q5 |/ T# b9 E; ~6 p+ c一、审核员在食品包装车间审核,看见工人用1台电子秤称量待包装的食品。审核员看见食品包装袋上注6 w* H5 x1 p  i# T% U' ]! F

8 b3 k5 l0 o. n明每袋食品的重量为50±0.5克,审核员抽查现场已经称完重量的两袋,发现称量值分别是48.03克和
& a& F+ v* l! |# S& z) B! Q# _2 n; Q' n" y2 z
$ F2 l- n* W7 _9 I+ [7 k2 F, I48.35克。工人解释说:“每袋的重量都是够的,只是这台秤不准。”审核员看见秤上贴的校准签表明是
8 a, s% F* j: {$ c9 A
: k1 _$ Y4 D0 S0 B在校准周期内的,但该秤在不称量食品时确实不能归零。
' O) ?% h4 J: ]6 G' m3 Y9 `, u% P& h2 Y, a4 s
二、审核员在办公室看见该办公室使用的“公司管理文件汇编“中,有12份文件均为第二版,查阅手空文7 }; R0 m- o; d- p% A

7 V/ m/ t8 c/ a( F件清单上表明其中有 8份文件是第三版。也是审核员问你们对废文件怎么处理,办公室文件管理员说:”
+ f+ O& H; a; V( E# d+ [" }0 F6 j* |. y5 h
收回销毁或盖作废章。“审核员看了一下15文件上都没有作废标识。! f& O! U6 ?8 B6 G! F: c8 v) x6 c
1 M7 X  T9 y/ b+ @8 l% q
三、审核热处理车间,作业指导书要求的热理温度是860±5℃,实际现场的温度是840℃,问为什么?操
2 k5 ^+ ~1 l7 J- {" i' ?
% i5 C0 r) K7 U作员答:我们一直这样干,作业指导书是错的。
: Z: O& @% p! b1 r
; H3 E& Q; M5 r# X* M! z7 o. l四、在型材厂检验科审核时,专业审核员看到检验员正在按《检验规程》进行检验,测试9项指标。该型6 t- Q1 F6 z# C8 e  S$ A% F
& g7 J, @" y' X. W; y* c2 H* \
材国家标准规定出厂检验应测13项指标。6 E; I7 B$ S" p, I' M
& l5 u0 Z+ J: N* b$ `
五、在食品厂车间,审核员发现窗户敞开,窗外是一条市政路,车流量较大,烟尘滚滚。车间主任解释说
0 j. N9 A; D( m3 s: f7 K) \5 f0 u
) O' r" T, r: L# P* ^+ c:“天太热了,车间又没有空调,没有办法,只能开窗通风,"
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发表于 2013-3-24 19:16:29 | 显示全部楼层
ljba78 发表于 2013-3-24 15:57
# u, u0 [( q' {% f. v2 n论述题:某厂是生产流程性材料的,请结合流程牲材料的特点,阐述如何审核流程性材料配料过程,用信息收集法 ...

; |$ k- j8 t5 B6 C7 N. ]0 y3 j个人当时是结合咱们历年真题有道真题 如何实施GB/T19001-2008 标准7.5.2来进行回答的,题库的当时具体举例子是按照焊接过程为例, 其实配料生产过程和焊接都应该是按照这个条款来进行些检查表审核的,个人意见,互相交流
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发表于 2013-3-24 19:04:42 | 显示全部楼层
以下是2013年3月审核知识考题,时间有限就记这么多,码字很辛苦愿网校给予更多的学习特权哦,支持ISO爱好者网校
8 O& q3 \+ u# k1 m& X审核知识:选择题
( X$ S) V" A" r% x) G1、根据《中华人民共和国认证认可条例》,认证人员同时在2个以上认证机构执业,给予()处罚,仍不改正的撤销其职业资格。- [% o" Z2 t1 P1 K* y0 d8 o- v
A:停止执业6个月以上2年以下
- {# j5 T' \( r' eB:停止执业3个月以上2年以下
: K0 S9 L5 q( D$ R9 _* N$ IC:停止执业6个月以上1年以下3 ~& y6 f) l- ?0 g( f" }' u) \9 r
D:停止执业3个月以上1年以下
( q5 T( Y4 X% b* \7 W% T* T9 d# l; q
2、以下对产品质量特性无直接影响的人员是()。$ b( B- G2 {/ X0 m7 ]7 N/ z' X8 V5 I: e( S
A:产品制造人员
2 f2 K( Z( A/ v* wB:产品检验人员: F! y8 z8 i" f/ m1 `/ n
C:产品开发人员' J) _; Y+ Z7 `
D:工艺设计人员
0 G6 Z6 W0 R2 K0 \5 s+ ~0 l# C' H( J! V2 a$ v& {" c+ ~
3、质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方式收集信息()。
! M6 v9 G4 T* `0 X7 t4 S, @A:面谈  b:查阅文件记录  C:抽取产品送认可的实验室监测  D:现场观察) N, ^" C4 Y$ g" U% O# {
9 F4 n; g; |3 ~  A% W
4、质量管理体系认证可以()9 |, {5 O5 B" M9 P7 v/ P1 t3 p
A:帮助组织实现顾客满意的目标" x# i0 F' Y  u% ?, t2 h# E
B:提供持续改进的框架4 c  a; t+ Y- v. X. a4 l: G
C:向顾客提供信任
6 Y& m" m; v& J' |D:组织的产品检验记录. J: @  d  ^2 a4 f( {
7 m4 d1 c% g1 R3 O' b
5、以下不属于审核准则的是()5 e  Y. g  ~/ j
A:顾客的隐含要求
3 _! a% Y! E2 r3 T1 A5 ^B:认证产品所执行的产品标准% ]' q' _6 [/ b# L# h% o
C:生产设备维护管理规定0 A/ A; ?4 ]7 B% j) d7 V
D:组织的产品检验记录
9 }. @% {! z5 I: g% R4 c* h, g" S9 j, p+ T3 N, c
6、审核的目的是()+ A  v5 t3 c; t- b8 j- z' N
A:评价并确定满足审核准则的程度# a% ~/ R3 S# O+ l; F/ p9 [. K
B:寻找不合格项5 t$ j) o' C' h
C:评价体系的持续适宜性
& c! w/ B8 s. ~D:评价体系的完整性
0 z$ ]0 c9 p# t4 e" V6 i+ l( \& w
7、下列哪项不是审核员的职责()7 e0 ~- e$ u3 K# F5 W9 C
A:按计划要求,收集于受审核区域特征的相关信息,做好审核准备3 ^) ]- ]/ W0 E5 r
B:按分工进行现场审核,手机并记录审核证据,对照准则形成审核发现9 C- i# g) k9 \
C:确定不符合报告
' ~6 }- J3 C  x" w0 lD:想审核组长报告审核发现,并在组内进行沟通9 C2 D6 l, d& S+ e$ T$ J# a9 W
6 z! f3 W( _6 z8 b( |9 ~- ^
8、某公司声称其质量管理体系符合GB/T19001-2008标准,以下哪种删减可以作为审核证据呗接受()
% b" Q; c. ?8 `A:因公司没有设置设计开发部门,故删减了7.3条款
+ R6 e0 `( `; \. a4 zB:因公司引进了国外某公司的产品图纸,无需再做故删减了7.3条款
' p; d6 {9 I" n7 c* b. I' X) y$ UC:因公司将所有的产品设计开发任务都外包给了一家经供方评价的有资质的设计院,故删减了7.3条款0 X5 A2 F( g2 w2 c! h
D:因公司是根据顾客提供的图纸,工艺生产,按合同要求提供产品,故删减了7.3条款' h/ u, O! D* E  d, Q( t: ?
4 a! i7 y& [+ E+ N2 w
9、根据CCAA QMS审核员注册准则的要求,申请人应具有至少()年技术或管理岗位工作经历,其中应具有至少()年与质量管理先关的工作经历。
) J4 ]: z" X! A7 _# l! ]A:5、3
' n! b: ~  W$ l+ Q' C' tB:4、27 _& }/ ]$ j- J5 h/ K
C:5、2! `5 C8 j  i2 k4 v- f% O) [
D:4、3
5 O2 ?" e% j2 Z
5 |; ?( ^/ w/ X5 |简答题 ) ~3 b( ?8 _: Z6 t8 L. Q
1、某公司所执行的国家强制性产品标准原标准已作废,在再认证前6个月已经开始实施新标准,对此你作为审核员,应按GBT/T19001-2008标准审核哪些条款,收集哪些客观证据。
4 q& Q3 e% S% R7 `8 R9 a- m# k2、请分别简述监督审核和再认证审核目的?- u/ L" L, b' s5 G. {: l  ~' s
3、现场审核时,审核员发现受审核方的《质量手册》对GB/T19001-2008标准条款都进行了描述,但却脱离了受审核方的实际情况,该《质量手册》已通过文件评审。审核员应如何处理?
5 I* `& ]+ d* @/ K5 L' ^9 n* a# v* I4 j
  D0 d% X  V2 q% M阐述题:: h* u* H5 M  v6 k  p* ^! q( a( `% ^7 M
1、请说明如何依据GB/T19001-2008标准,审核“产品的监视和测量”过程?
; r' Z! n% s3 s4 n9 Y2、请结合流程性材料的特点,论述如何用信息收集法审核流程性材料配料的生产过程。
8 Q$ C$ D1 g$ s/ o9 M* c/ VD:停止执业3个月以上1年以下
2 a* V3 L3 e1 v& e; j1 G) o5 H3 C$ U/ I% K) ]6 I
2、以下对产品质量特性无直接影响的人员是()。
9 T1 ]2 a4 e% K0 e& Q3、质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方式收集信息()。
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发表于 2013-3-24 15:57:54 | 显示全部楼层
论述题:某厂是生产流程性材料的,请结合流程牲材料的特点,阐述如何审核流程性材料配料过程,用信息收集法。7 C6 D( x9 P+ v
这个题怎么做 有会得给个答案吧
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发表于 2013-3-24 15:49:37 | 显示全部楼层
案例分析:审核热处理车间,作业指导书要求的热理温度是860±5℃,实际现场的温度是840℃,问为什么?操作员答:我们一直这样干,作业指导书是错的。( N  y! E( p5 o7 J$ i& B7 w% T
            在型材厂检验科审核时,专业审核员看到检验员正在按《检验规程》进行检验,测试9项指标。该型材国家标准规定出厂检验应测13项指标。7 a) q# V8 ]$ O/ `* }/ q
           审核员在办公室看见该办公室使用的“公司管理文件汇编”中,有15份文件均为第二版,查阅受控文件清单上表明其中有8份文件已经是第三版。于是审核员问你们对作废文件怎么处理。办公室文件管理员说:“收回销毁或盖作废章。”审核员看了一下15份文件上都没有作废标识。
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发表于 2013-3-24 15:29:06 | 显示全部楼层
案例分析题:审核员在办公室看见该办公室使用的”公司管理文件汇编“中,有15份文件均为第二版,查阅受控文件清单上表明其中有8份文件已经是第三版。于是审核员问你们对作废文件怎么处理。办公室文件管理员说:”收回销毁或盖作废章。“审核员看了一个15份文件上都没有作废标识。
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发表于 2013-3-24 15:24:40 | 显示全部楼层
案例分析题:最后一题是:在食品厂车间,审核员发现窗户敞开,窗外是一条市政路,车流量较大,烟尘滚滚。车间主任解释说:“天太热了,车间又没有空调,没有办法,只能开窗通风,"
+ E7 t% k+ h( n4 l
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发表于 2013-3-24 15:18:08 | 显示全部楼层
案例分析题:审核员在食品包装车间审核,看见工人用1台电子秤称量待包装的食品。审核员看见食品包装袋上注明每袋食品的重量为50±0.5克,审核员抽查现场已经称完重量的两袋,发现称量值分别是48.03克和48.35克。工人解释说:“每袋的重量都是够的,只是这台秤不准。”审核员看见秤上贴的校准签表明是在校准周期内的,但该秤在不称量食品时确实不能归零。
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发表于 2013-3-24 15:04:11 | 显示全部楼层
大多题目出现过。
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发表于 2013-3-24 14:50:18 | 显示全部楼层
案例分析题:题目具体记不清楚了。
: h6 F" s+ h. i' N- r6 V大概这样的: 电子称枰有合格标签。但是拿下货物后不能回0.
1 ^( w" M9 Z% r- s
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发表于 2013-3-24 12:13:48 | 显示全部楼层
题目似乎都看见过的
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发表于 2013-3-24 12:06:53 | 显示全部楼层
很好。。。收藏了
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匿名  发表于 2013-3-24 10:48:15
案例分析题  还差  继续  召唤
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发表于 2013-3-24 10:05:21 | 显示全部楼层
这次的题目至少85%题库里面都是有的。
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