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两个案例分析

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发表于 12-4 00:57:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”
, {- F( y) |2 O* p( z/ R( A7 y7 ~8.2.4
$ z) I* N# Z* v9 X/ \7 N7 Z& o' l) S$ A
某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。8.2.3还是7.5.1$ U0 c' t  F% L7 F1 O" Q+ a* n% y
晕了,高手觉得这两个怎么判,说说你的理由

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 楼主| 发表于 12-4 01:29:53 | 显示全部楼层
8.实施内部审核的人员          。
* P7 \7 S" p/ ba)必须是组织的内审员           b)可以是组织聘请的审核员
, O; s. z3 E  dc)必须是组织的管理人员         d)a+b+c# l! t6 L9 |' R6 L% f( a4 `
10.          不是内审员的责任
5 g0 \. Q: m- r7 L9 e         a)编制检查表     b)实施现场审核     c)制定纠正措施      d)跟踪验证纠正措施
# ]* [) F0 J( ^2 p: H& g11.内审时发现质量体系活动没有按文件或标准的规定或要求执行,此类不合格称为            
) C1 R( R* W; q( C         a)体系性不符合      b)效果性不符合      c)实施性不符合      d)观察项
6 X/ E  S% \8 I9 i! E& M2 |. X还有这几个选择
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发表于 12-4 20:34:33 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

偶不是高手,可忍不住想回个贴~~
/ A5 A0 [# l/ Y: X3 \2 u我认为第二个是7.5.1。很明显的,是关于对过程的控制。而8.2.3是对质量管理体系过程的监视,是企业自我完善的机制。
7 S5 F4 ?" t; v6 ]& w! v6 p- I. R2 n! Z. E: p. \
第二个是8.2.4“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."* G  F6 Q9 d& N; d" Z  |
6 s( r: q! ^$ `. _) B# ~" M: s
个人见解,见笑了~
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发表于 12-4 22:06:06 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

同意三楼的意见,第一个判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."$ L9 W1 i' \( K5 N0 {  G
第二个判7.5.1"组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供"
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发表于 12-4 22:09:05 | 显示全部楼层
选择题答案感觉是:8(B)、10(C)、11(C)
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发表于 12-4 22:34:56 | 显示全部楼层

回复 4# zhouwm1 的帖子

支持!答案应是正确的!
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 12-6 16:21:21 | 显示全部楼层
原帖由 pengshj 于 2008-12-6 14:37 发表 : E: l) A' G( [1 S  D% L+ P3 [; W
该两个案例是否都可判8.2.4。因为这是典型的有章不循,
# M! {+ i% @3 E/ F

- W/ {  q0 V+ [* K) K$ {  H" S5 S不可以!8.2.4和7.5.1有关监视的要求是不一样的!8.2.4是针对产品的特性进行监视和测量。
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 12-7 08:12:11 | 显示全部楼层
原帖由 wangbei 于 2008-12-4 00:57 发表
+ b: c" c# J& B9 I6 L在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检 ...
1 f* _5 O' V7 y3 h
9 R9 E2 Y5 b) B9 z! K7 r' [
我的意见是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”4 S9 Y  O9 f: U  X! J
2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 12-7 16:08:28 | 显示全部楼层
我认为第二题应判明7.5.1E
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 楼主| 发表于 12-9 15:25:51 | 显示全部楼层
大家的答案比较一致
* f: m/ I8 a( ?+ @# L+ V: K问题的关键是这两个监视和测量有什么区别
6 D9 u% n' m* V8 D: H( F4 e' b是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
/ {* C+ a2 P3 T! Q
  Y! x; e1 B1 `- ]( i[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-9 15:32 编辑 ]
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发表于 12-9 16:55:49 | 显示全部楼层
我的意见也是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
# h; F7 h( i$ r+ o2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 12-16 17:13:03 | 显示全部楼层

回复wangbei.

我的答案同以上各位一致,我区分这两个标准的依据是,两个虽然都是有章不循,但是8.2.4侧重的是"产品的监视",而7.5.1侧重的"生产过程".第1题很明确是在成品车间进行产品的监测,而第2题是在生产现场,进行生产过程的监测.$ I8 Q  p2 ?% Z0 o; f
不知是否说明了.让大家见笑了.
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发表于 12-16 20:30:08 | 显示全部楼层

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两个显然都是有章不循,第一题在成品车间进行产品的监测,8.2.4侧重的是"产品的监视",而第二题是在生产现场,进行生产过程的监测.7.5.1侧重的"生产过程"  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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 楼主| 发表于 12-19 19:39:54 | 显示全部楼层
说的很好* U& f( ^- P# h) m7 f' @
高手啊
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发表于 9-29 19:03:33 | 显示全部楼层
都分析的很好啊,學習了
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发表于 11-1 17:17:08 | 显示全部楼层
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”/ k$ }0 P: L0 ~7 H
判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”* m% ~4 ?! [/ z, \" L/ S* z
/ a0 l' q' X- [& Q+ h0 M1 P
某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。7.5.1  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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