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发表于 2010-3-14 17:54:36
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1、到主管部门:
( W1 X k, u" y4 N- T: l( ^7 c$ S① 询问最高管理者对于管理评审是如何策划和安排的,时间间隔多久? 看是否按照策划的安排实施了管理评审,间隔的时间是否按策划的时间间隔进行的? 抽查管理评审的计划,看记录是否保存完好。$ ?4 U( v+ k2 x( }7 z% r) Y! l
②询问管理评审是否由总经理亲自主持,看评审是否包括了评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,质量方针和质量目标变更的需求。
+ p% i! |" H$ V+ T5 W2 \) w③查阅管理评审的记录:
# P9 @; \& l1 h; U& DA、 管理评审的输入内容是否包含了:审核结果(内/外部审核);顾客的反馈信息;纠正措施和预防措施状况;过程绩效和产品的符合性;上次管理评审的结果跟踪措施;可能影响质量体系的变更;改进的需求建议。
" ]3 Q; C$ A l6 g, [1 M n5 @) yB、 输出内容是否包括了体系及过程有效性的改进;与顾客有关的要求的产品的改进;和资源的需求。 A' h0 P$ t" S- p
④抽查保持的管理评审的记录,3-5份,(如:管理评审的计划、参加评审的各部门的年度总结报告、会议记录、管理评审报告),看是否保持完好。
2 B9 c. n- A3 a& A2、到相关部门了解评审后改进项目的落实情况3 y6 w2 C" Y* R' F9 S
①到相关部门追踪相关措施的落实情况,查看各项目完成的时间,并询问各项目责任人在规定的时限内,相关项目是否已经完成。(见8.5.2/8.5.3审核记录)) A* I4 [7 P% H3 B! H! {; x
②资源的需求,是否已经提供。(见6.1审核记录)1 C3 P, W/ y% n# [
3、看管理评审的结果能够导致QMS的有效性和效率的提高。 |
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