请各位老师帮忙

ABCDEFG

1、  以下错误的是：

A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求    对

B．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题

C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录     对

D． 以上都是

E．  以上都不是(B\C)

2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：

A．
+ i8 }: c7 L. h. a4 R0 y  R  m25%
" ~, }- `, X) d# Q4 FB
50%
( V4 P2 {7 i1 m0 C& g3 v* q7 s& S4 J  DC
# m  A2 m* M& k8 ]" m* D70%
D
75%

3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：

A．过程稳定性
B
. t8 E9 k! |% o3 X9 G0 h4 l试验成本
C
+ k  o0 H9 B4 _* V" _+ H3 j. f测量误差与整体变异的比例
0 X. X1 V: R3 K8 TD
以上都是
) x# P: v/ o) F' j  P7 _E
以上都不是

4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：

A．
# j8 s! y  c8 TISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
5 p4 K! f6 m' uISO10013测量质量手册编制指南

C．
  I/ w$ [$ F4 R  N# @: rISO10014审核工作的管理指南

D．
ISO1005测量设备的质量确认体系

5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：

A． 统计方法      对

B．  直接观察问题发生的现场

C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解

D． 以上都是

E．  以上都不是

6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：

A．7.5.1 对
3 T$ G" h4 z/ W# x0 h) ^B
8.2.4
C
8.3
D
% y( x: C$ B8 y0 Q/ }: ?4 @无不符合

7、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：

A．
% S4 X) P6 l) ]5 ~! \ISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
; S4 Z) }( Q0 ^* _  s& i$ vISO10013测量质量手册编制指南

C．
ISO10014审核工作的管理指南

D．
4 k% V2 F: l" r: b9 |- e4 {ISO10015测量设备的质量确认体系

8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization
Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：

A．5.5.2
B
对 8.2.2
C
8 Z. q9 s7 I" l; f6.2.1
2 N# L& b' J3 s  Z& GD
) N' K, S! o) z0 @3 t5 `+ o0 U无不符合

9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：

A．6.2.2
B
对 4.2.3
C
! ~6 I4 b. C  O5.5.3
& p7 K% B- l6 BD
( H; [* g& ]- ^# [/ n无不符合

10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：

A4.2.4
B
对 8.5.2
C
# d- ?' o9 R2 p) d8.3
D
无不符合

11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（　A　）

A、 流失业务分析

B、  顾客赞扬

C、 担保索赔

D、 以上全是

12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (B)?

A 生产和服务提供过程的作业指导书

B产品接收准则

C生产和服务提供过程的程序文件

D工艺试验规范

13、SPC是以（      ）作为基准的。

a.控制图

1 _+ s$ h& R4 `b.统计控制状态
0 m6 r2 P+ k; E2 a$ I
2 Z0 i0 f' S; _c.全稳生产线

d产品质量标准

14 GB/T19001和GB/T19004的关系(
& T: w; J: |( F: G6 \0 A5 H)

  Ａ 都是认证标准                      Ｂ 都是质量管理体系标准

  Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同

15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（   ）：

A.批质量
# y3 x( E; H/ h) D0 NB.样本质量
- l5 ^; a! D1 C$ z8 m# u' V/ ~C.总体质量
D,过程平均质量

16、计数型抽样方案是用（B +D）对批作出判断。

A．样本中含有的合格品数B．样本中含有的不合格品数或不合格数 C．样本中含有的不合格品数或合格数D．批质量水平

C17.（  ）是表示作业顺序的一种方法。

A．
) x& S% L3 b2 B4 Y/ \6 C导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H

多选：

1、影响FMEA工作效果的因素有（        ）

a.分析者的专业水平
b.可利用的信息

c.计算机的应用
8 j' }# W- l& fd.分析的时机

2、生产和服务提供的控制包括（ BD
* f0 b$ A7 B0 d6 B）

a.对生产设备的维护。
b.对生产实施监视和测量。

c.对产品实施监视和测量。
d.获得表述产品特性的信息。

3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(
AD
# Q* x* z2 i/ J# M8 A)

6 b' _8 Y) S% @6 R) {a.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）

b.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）

c.与所有管理体系有关的人员

d从事影响产品要求符合性工作的人员

4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（
( c1 m/ z. O, B  @9 S: WAC
）

a.符合产品实现过程的策划安排
b.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求

c.提高了过程的效率
) q; `" i4 k8 A0 D* F5 i; X- j+ k6 Yd.得到了有效实施与保持

5. 以下描述正确的有（ abc）？

（A）抽样检验存在风险 （B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”

（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验 （D）百分比抽样不合理

6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（BD ）。

（A）一经确定后不会改变

（B）过程能力指数越高，过程不合格率越高

（C）在过程调整后应重新计算

（D）过程能力指数越高，过程不合格率越低

7以下哪些说法是错误的（AC）？

（A）复评时可以不进行文件评审（B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定

（C）复评和监督审核都不是完整体系审核（D）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的

8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围()

A、强制性(CCC)产品认证
1 D$ T$ N- l' ~6 n2 M! L5 f3 KB、自愿性产品认证

C、药品生产、经营企业GMP认证
: B7 t. [; E# w; \. ~D、军工产品认证

（ ）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？

a.
* q* Q; m& A2 ~可以b.不一定c.不清楚d.肯定比今年强

10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。

(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

dingyijun100

以下是我做的答案，也不知对不对，呵呵
3 W9 X: S1 d# @: a: H1、  以下错误的是：(A\C)
A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求   
" d3 ^) c% Z  K9 b5 qB．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录     对
D． 以上都是
/ B8 u" q0 T' j. R' w- j* k+ NE．  以上都不是(A\C)
) X  B$ F6 Y- ~) l5 B6 y  u; I5 ~
1 @! o4 {" C( W5 D
( h& @0 X  a0 D/ u; R% h2 m% n2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：（不知道）

/ o7 z2 b! T; S# f' F" x( BA．
/ U2 Z- D8 ]7 K$ p4 Q8 E8 F25%
B
50%
C
70%
D
75%
& ]* i, W( T; }

+ s9 U6 d0 j4 ?8 C8 S% U* g; _3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：(D)
( s* D/ h* ?" E: v1 r0 L# N
' m7 J1 M9 M. v1 M# {8 e' EA．过程稳定性
6 G3 f$ @, T- R. m% eB
) K/ O# \0 S, o试验成本
4 z' q$ \; m7 O4 x( D3 N1 C6 lC
! y4 G/ y) {% D$ `+ ^- f测量误差与整体变异的比例
D
+ Q  r5 H4 V+ U( f以上都是
: C6 S$ W( s& C$ B/ oE
: Z. o  j$ J, ^  s2 ^以上都不是

+ Y8 n* ~. u2 K. y/ K: |
3 V) @! w% ~* w1 N' y4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A

( K5 T$ L% E$ jA．
ISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
1 K. b: }, B4 A" p+ K, b6 dISO10013测量质量手册编制指南

C．
0 ]2 |% E$ x4 S5 tISO10014审核工作的管理指南

D．
. |/ ?7 a! `* h: l6 p- n( Q( H; fISO1005测量设备的质量确认体系


5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：A

A． 统计方法      对

B．  直接观察问题发生的现场

C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解

* j% k) y( F: r: m. d, |# F' U, K6 dD． 以上都是
. D' X$ M0 H5 ~  g
/ U, }9 f2 E3 s1 M3 Y2 k2 q: H- |E．  以上都不是


3 j, L/ }( }1 [  C6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：A
& W6 n5 R, v0 g9 ^% n
A．7.5.1 对
B
3 {/ m3 m9 S, J% _$ T% l9 H8.2.4
C
8.3
; H8 h' F* o/ w2 p- U! B3 GD
无不符合
0 {  l# ?/ ?9 W) v+ M+ }9 Z

7、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A

A．
- G, D$ u+ V, p7 _! [2 Y# }0 C, {ISO10012-1测量设备的计量确认体系
  u% C/ o2 R6 W% g0 [
9 N/ u& `( `( t8 |1 o# \; r. w3 cB．
$ v) ^4 ~0 [4 t& k8 S. N. iISO10013测量质量手册编制指南

6 F6 z4 e. b( Z4 CC．
ISO10014审核工作的管理指南

: O/ v! r- y( I9 Z( g4 C+ yD．
; {6 l' p7 y. KISO10015测量设备的质量确认体系
' V$ q) ?9 h# h/ K: [

6 N- s- R( z9 E- E% l5 g( C% {8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization
Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：D

A．5.5.2
B
对 8.2.2
C
) m. j0 n% z% r7 A* H6.2.1
  K2 ?# f; p$ d: LD
无不符合
$ d8 }# {8 `+ Y' P( o2 N
. Q  y- r2 ?4 Z" `0 H/ l& X
# K% v( U( k4 u5 b9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：B

A．6.2.2
B
对 4.2.3
C
/ R; I4 {( q# b3 V- d5.5.3
* z8 q5 X* M& R1 ]' Z& SD
无不符合
8 k% _" v9 M, ]* r: C/ d& A. i

10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：(B，不过我觉得8.2.2更合适)
0 T7 @, j2 S# [7 X; K' E
2 y6 u2 U7 R0 T1 _A4.2.4
; S/ m, ]! S$ B( sB
对 8.5.2
* C/ t! v4 k2 A8 B0 V. }C
2 v: Y$ W5 l: S2 i8.3
6 g3 R' z$ \0 H% g+ TD
5 m9 I& H: T; z, u  R无不符合
! A8 U& C) Q9 x! D
3 s$ \. G6 _4 n
, G; I. ^: I2 S# ~11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（　AB　）

! X* L  \7 \" @5 h: t* F; WA、 流失业务分析
& e: l& T0 ~2 D
B、  顾客赞扬
4 `; J8 Y) Z0 J+ o
  N7 [- h) @" K2 n1 S. e) @' ]2 VC、 担保索赔

2 r! `* e1 K5 |' h. {D、 以上全是

$ i& \1 _$ l8 B$ d4 X' }' H
- U: E" G2 o( U5 B, \! L12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (B)

A 生产和服务提供过程的作业指导书

# H$ T: |2 R: n9 Z: UB产品接收准则
* ?# U# U, G7 r
/ V3 a  i6 }1 P$ w: a0 k3 NC生产和服务提供过程的程序文件

: t' ~1 w/ K; Q" Y& nD工艺试验规范


13、SPC是以（  B   ）作为基准的。
1 U1 K, S0 @- u) e0 s( C0 f1 Z5 X; j
/ _0 q# ?4 o+ Z" |' k2 k8 a1 Qa.控制图

b.统计控制状态

c.全稳生产线

6 T1 a3 O2 }; G/ x3 gd产品质量标准

# W' v/ R  _' I% {1 f$ ]/ w. M* c
( u/ O3 M  a3 Z/ D9 O) V1 c14 GB/T19001和GB/T19004的关系(B)

  Ａ 都是认证标准                      Ｂ 都是质量管理体系标准
: q, x2 O/ _9 S$ P. O7 M
6 {, L0 Y# x' E, y& I/ t8 @( Z5 J  Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同
- z& F8 I; J/ v4 a

15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（D）：

A.批质量
* \( N8 Q- L. l! ]4 c, A9 i$ H) T$ mB.样本质量
C.总体质量
+ K. \9 I2 K- m; nD,过程平均质量
% H( a& R/ e, W
3 f5 x! ~! q7 V+ a9 W
% V9 m9 S  l& r: i& X16、计数型抽样方案是用（B ）对批作出判断。

A．样本中含有的合格品数
- G- l* O( u: [6 t; MB．样本中含有的不合格品数或不合格数 C．样本中含有的不合格品数或合格数D．批质量水平
0 ^: C7 A1 N2 P' X
; \) G8 Q) n# ^( m7 j: Y
% l! B; d: N" e4 I! A* n9 nC17.（ C ）是表示作业顺序的一种方法。

A．
导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H
% l# M5 ?/ [) Q$ P6 ^' v
& X' e2 R- R7 k5 W6 u' Q4 Q
/ J3 t# ~* e6 ]$ m9 J3 \
. `/ Z9 B- `) x4 |多选：
* [8 m: b- |3 G
1、影响FMEA工作效果的因素有（AB ）
% E3 P1 @* j& a+ I
5 o5 m/ X6 _4 }/ Q) X# J& A' Y' C: ~a.分析者的专业水平
b.可利用的信息
: l+ W, X: }" k0 Ic.计算机的应用
1 H' X2 g; g. Q" }0 ]d.分析的时机
5 i) _% O, R# I4 ^* q; N


2、生产和服务提供的控制包括（ BD）
7 m% |$ g) _0 ^3 T" `2 d8 i0 n
" b  `% t2 `2 Ia.对生产设备的维护。
b.对生产实施监视和测量。
. g4 T  Q7 }9 O: ec.对产品实施监视和测量。
" G; [$ P5 v( U& s/ Td.获得表述产品特性的信息。


3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(
AD
, W: `! T' k  i- A5 c)

" c! [# d1 B- x( ~# x& l) |
7 e6 H. v2 K5 I" I- m1 V1 [a.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）

b.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）
c.与所有管理体系有关的人员
d从事影响产品要求符合性工作的人员

3 _- y6 R4 @. I4 U; W0 I
* C- ~) S% s$ @- b& |9 P" ?4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（
5 K5 Q/ h% L4 TAC
8 G/ P( @& ]! N）

a.符合产品实现过程的策划安排
. i9 {: a$ w+ {+ h% Rb.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求
c.提高了过程的效率
9 @7 e' k) l0 t4 Q' F! i0 kd.得到了有效实施与保持
% `3 F; k3 K8 W$ b( W! `/ s6 @

$ {, P* m. E3 S! W, Z- x# u5. 以下描述正确的有（ abc）

（A）抽样检验存在风险 （B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”

  g: o( x3 C4 n: d- P  w: }（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验 （D）百分比抽样不合理

( t/ O  G% [. B+ L" b. Z
6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（CD ）。

4 A8 q4 m- ~. C3 u& s1 k; ?  B（A）一经确定后不会改变
1 n) ^% J% ~* L5 f7 Y* t
- {. }$ V. B% w4 M; R（B）过程能力指数越高，过程不合格率越高

. y  y1 W- [1 L) V7 t# n（C）在过程调整后应重新计算
3 ~, I6 B, H' f$ r$ B
（D）过程能力指数越高，过程不合格率越低
8 H5 n4 i6 M! f6 V. o
7 V& d2 W7 e* I$ ~
) q5 `" _: z4 Z( O, ], E/ t" g
7以下哪些说法是错误的（ACD）

（A）复评时可以不进行文件评审（B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定
( l* k/ H, |2 r) Z* J6 R
" A+ z* L) t" O6 O* r% d（C）复评和监督审核都不是完整体系审核（D）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的

/ G+ [+ C1 l# ~& i3 {+ Q" H
/ o! B: T! z! y3 w2 i" j2 }8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围(CD)
. ?: }* s/ D. [) r
$ C' {2 V2 H3 _2 r5 G# RA、强制性(CCC)产品认证
# F# p" v- N9 {# E( vB、自愿性产品认证
C、药品生产、经营企业GMP认证
5 k* K& j& Z" c, HD、军工产品认证
8 P! d2 v7 ~  B
# i7 s5 B( A4 Y3 Z1 l

, ~: X8 u! w6 C! c（cd）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？
" Y6 z% n' z9 W9 @4 B. W
8 G8 B' l' d5 c" p# ba.
可以b.不一定c.不清楚d.肯定比今年强

1 I4 s( h0 l" T8 n
" T3 m# E0 F! W: p* l) X0 b' O10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。
(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

4P是：产品（PRODUCT）、价格（PRICE）、地点（PLACE）和推广（PROMOTION）。

tbhbobo

1、  以下错误的是：(E)
A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求(与753矛盾，不混合达不到出货规定要求，完全混合不符合753）   
B．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题(涉及到安全的产品，一定不能出）
. x: {4 F; e3 o* v( }: f; h. IC． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录 （预料有什么用？起码得753一下吧）
, d* _; ^( K& ]/ PD． 以上都是
0 }) q$ X" P# Q1 ]7 V2 LE．  以上都不是(A\C)
' d# o4 I% v7 I' m
2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：（D）
- h$ l& _  n, n5 ^3 RA．25%       B50%      C70%       D75%

0 t1 z1 E6 [# `2 Z8 B1 v3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：(D)
A过程稳定性
B 试验成本
C 测量误差与整体变异的比例
D以上都是
4 c2 T: R, y" E' E, E5 L* D) J, |6 \! ~E以上都不是
& L* E4 _/ W+ t) F

( Z1 d" {+ d* a5 A. i6 m( {1 r4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A
A．ISO10012-1测量设备的计量确认体系
! F( t+ V* m7 p  o- @& T1 g" ^7 aB．ISO10013测量质量手册编制指南
C．ISO10014审核工作的管理指南
D．ISO1005测量设备的质量确认体系
: ^2 C& E% H! _4 h6 [- X6 {; B

5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：D
' o# c+ ]! Z/ h* x( QA． 统计方法      
0 M! @: ^1 H3 e- vB．  直接观察问题发生的现场
+ R  H: G6 u: U7 TC． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
4 U" x  d- T, F( b/ ~; @0 nD． 以上都是
E．  以上都不是

  S) g' g0 \- s9 G- ]2 g6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：B(超声波测试应该是针对产品特性的吧）
5 k1 B% |1 k0 k* d6 {% x* l$ ?A．7.5.1
B   8.2.4
% `, u: @! R  V% u3 K4 BC   8.3
& U4 [8 H* B' _* m$ jD  无不符合
3 `3 H; J( [3 @5 l

9 u  ^& _5 I9 Q" V+ g# l4 \7同4

# l# G; l9 L. J7 \- b( ], b" O5 z+ j( A8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organizationChart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，
审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。
以上事实不符合标准：B  QMS是否符合组织所确定的质量管理体系的要求--全职负责质量
$ F$ u# C$ d7 E, e6 L5 kA．5.5.2
B  8.2.2
C  6.2.1
D 无不符合
' Z1 j4 {9 ]9 P9 W6 r
7 d5 |  s3 ]* W0 N
$ D1 |; q) x# M1 z; X: t& i; T9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，
    但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：B
A．6.2.2
- \% p4 h. d1 T' j9 ]6 z3 ~B  4.2.3
C  5.5.3
D 无不符合
2 _/ m) t2 C, x# ?: O# T% g
+ M4 j1 L9 A$ {# P( C
10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，
4 P# g9 Z: o/ ~8 j已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。
8 Z- Z! n& n5 ~( E2 c5 U& M& @这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准B
A4.2.4
! h% U2 ?/ g- D  zB 8.5.2
& z( S# X5 }+ }" i$ ]  x* h1 hC8.3
D无不符合
* ^0 }+ T3 Q5 m7 Y6 e

11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D）
A、 流失业务分析
- _+ r4 t# ~6 P$ Y+ i& D$ GB、  顾客赞扬
C、 担保索赔
D、 以上全是

2 t- |# a( s8 R: j' `
2 [  g0 G1 F2 O: R2 E12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (D)
A 生产和服务提供过程的作业指导书
B产品接收准则
C生产和服务提供过程的程序文件
' @+ \3 \6 w, Q4 f* R1 \D工艺试验规范

13、SPC是以（ C ）作为基准的。控制限必须的生产稳定才能制定
a.控制图
b.统计控制状态
* j0 z. H& M- ec.全稳生产线
% C' B+ P# Q; g7 p/ x; i. ?  O3 [" D  Gd产品质量标准
5 ^4 S! o# u  m5 n' q0 f8 W
/ b9 Y- h8 f4 \. S: T1 `& u
14 GB/T19001和GB/T19004的关系(B)
; O* c* T8 `3 yＡ 都是认证标准                     Ｂ 都是质量管理体系标准
+ g6 @$ `4 j9 F8 I# x9 `Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同

4 \( ~4 U, |% h6 M% I$ k/ x8 s6 R1 Y
15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（D）：
' b/ W2 f9 t( EA.批质量
  ?* h6 q( T& U7 L! cB.样本质量
C.总体质量
D,过程平均质量

) F& ^/ r* U5 ]
; `, Z9 N: n5 P$ a6 v1 g% y) L16、计数型抽样方案是用（B ）对批作出判断。
9 P: p2 R# D* x3 dA．样本中含有的合格品数
2 Y) l5 a/ _5 m! g  I2 D1 GB．样本中含有的不合格品数或不合格数
C．样本中含有的不合格品数或合格数
D．批质量水平
8 `1 a% S/ B7 ?  _7 i( E! o1 O
) n' k) l  p; r$ S
17.（不知道）是表示作业顺序的一种方法。
1 H0 ~  \/ i+ iA．导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H
. n. E+ ^' {6 {- r8 `2 j
/ W- P, L6 l- j7 G6 M% ?多选：
1、影响FMEA工作效果的因素有（不知道）
1 B, |: V1 |2 r- S2 U* g: da.分析者的专业水平
b.可利用的信息
c.计算机的应用
% N+ s: D* [& A8 H3 G3 }* xd.分析的时机

- m2 i' E3 K+ v2 t2、生产和服务提供的控制包括（ BD）
% S/ E' I/ M, q% t2 u9 |( va.对生产设备的维护。
b.对生产实施监视和测量。
0 z. U1 H, f5 `' i. cc.对产品实施监视和测量。
# K) N; Z9 ~6 \$ A$ bd.获得表述产品特性的信息。
+ U9 l# M- Q) P+ |2 K% j5 V4 c" D( S
3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(ABD)
' [; t4 T6 m; Y0 B$ Ea.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）
b.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）
' {0 j. A8 X# Z; d. oc.与所有管理体系有关的人员
- ^$ H4 n- }2 D+ q* fd从事影响产品要求符合性工作的人员
* S4 U5 L( l# }' A
5 x% S) Z+ D. V) S7 ^
. m8 _" h4 W; @5 P8 D8 G9 n4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（ABD）
/ W! M; f" b! M6 Da.符合产品实现过程的策划安排
1 E9 u# O' }3 W9 x6 qb.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求
c.提高了过程的效率
& e# w0 P3 S  J& d0 U" q$ I. _d.得到了有效实施与保持

' s- q9 ^5 m  s5 v7 }: W5. 以下描述正确的有（ abc）
（A）抽样检验存在风险
（B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”
" z& J( ?2 h6 `, U（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验
- I% I7 ~2 E4 q' @% ~9 H+ o（D）百分比抽样不合理
+ K. W8 d; f- D
6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（CD ）。
) N( P* h/ w/ PA）一经确定后不会改变
, z7 K! S0 C  O3 @* E7 s. TB）过程能力指数越高，过程不合格率越高
# m" Z7 t  L9 J# n. I% H. _C）在过程调整后应重新计算
D）过程能力指数越高，过程不合格率越低
# x# w$ o/ q# a( E, |, ?) {9 }
9 U* `) n: B0 y% q, }# @* ]7以下哪些说法是错误的（ACD）
A）复评时可以不进行文件评审（
B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定
- a! v0 r6 N6 q: v% o( Y* w# oC）复评和监督审核都不是完整体系审核
D）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的

. K. g; e" V: h9 \8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围(CD)
6 J2 r' D' k2 q. a& q+ l4 dA、强制性(CCC)产品认证
B、自愿性产品认证
6 z5 h) [9 H6 R, Q7 ?$ c2 ?/ QC、药品生产、经营企业GMP认证
D、军工产品认证

" |" U9 H* r! i& _5 U* wAD）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？
* @# M; K  `" F- Y2 f0 da.可以      b.不一定        c.不清楚        d.肯定比今年强

10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。
(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

emeipengxu

13应为B 统计过程状态
/ m& J9 h- E' T' J- b17 关于编制作业指导书 D
影响FMEA ABD
6 G' `6 C: o" f3 V4内审的目的：AD
0 K' b$ T& l! g" g8 F# q5关于抽样：ABCD

zhaoming32129

6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：7.5.1
10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准    好像应该是8.2.2