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ISO考试题库
- M! D1 U2 p' t1 r6 e, ~4 i3、 建立ISO9001质量体系旨在：
A． 达到并超出客户满意
- j. D! `! W! b$ J) H( KB． 确定设计要求和产品要求
C． 对产品符合标准建立信心
D． 以上全都是
6 r0 v4 b* ^8 ^2 z, u. i  GE． 以上全都不是(A\C)
0 z2 \8 ]' m% l- T5、 以下错误的是：
: Y( }% `$ ~0 |! P, c! m$ B) tA． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
# k( e: t" C" zB． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
7 A9 k2 w8 \5 x5 }; U1 f: AD． 以上都是
E． 以上都不是(B\C)
7、 内部审核应每年：
A． 应覆盖一次所有的条款
B． 可抽查几条条款
C． 可以抽查几项质量活动
* t. O! a- m, g) V: i6 s5 SD． 不必抽查所有的质量记录
117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
* B/ U7 n. B- O. v. V! V, eA．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
6 M* n9 F$ k# H4 N8 r) a" X131、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：
) @7 O" m( t/ R7 m3 @! ?A．过程稳定性   B  试验成本   C  测量误差与整体变异的比例    D  以上都是   E  以上都不是
133、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
0 O2 Z) x! H' O" l, A# d& AA． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
" V: h  v( {. K' R; P1 t! T6 IB． ISO10013测量质量手册编制指南
0 A# Y2 q5 ~: d( Y5 m  HC． ISO10014审核工作的管理指南
D． ISO1005测量设备的质量确认体系
137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：
A． 统计方法
B． 直接观察问题发生的现场
C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
* v0 o, L2 u; TD． 以上都是
# B' c- X7 u) B  }4 aE． 以上都不是
0 R: g& c4 {& g0 O142、在第三方机构体系进行审核时，要收集信息是：
9 @" f9 \% s$ K4 X# WA． 对照标准，所发现的不符合客观证据
B． 所发现的符合标准的客观证据
2 g5 i' J2 k/ W2 H9 r( H" qC． 管理者对质量保证的承诺
D． 以上都是
E． 以上都不是
145、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：
3 x( Q7 p  P7 L7 h# G! cA．7.5.1    B  8.2.4   C  8.3    D  无不符合
147、审核人员的主要技巧为：
1 C8 P8 e+ V' b: c% {1 m, lA． 时间管理
" @4 w' c8 @7 G2 }B． 观察和发现事实
C． 制定有效的审核检查表
9 }' M5 t. f+ ^+ ]% }$ X$ ?5 Q: dD． 随手记笔记
: z& B+ C! [+ w9 x4 \" m150、选择审核小组成员的一项要求是：
A． 选择对被审核部门有独立性的审核员
" u/ }1 |6 u; i$ Z  mB． 仅选择国家注册机构注册的审核员
# B! d; W* W* d% w1 Y( }C． 以上都是
D． 以上都不是
8 p4 _$ G; S9 Y151、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
1 C  `' h1 T* PA． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
$ r! d; u, t* Q# w2 T5 }9 bB． ISO10013测量质量手册编制指南
C． ISO10014审核工作的管理指南
# p$ B% V4 _2 yD． ISO10015测量设备的质量确认体系
171、以下文件需要管理的是：
3 V% O1 |" p. S8 a# KA． 质量手册
5 _4 e6 q7 z) ^; h$ R( aB． 质量保证程序
4 ~* ^6 k8 l" L5 c1 W. T7 NC． 验收准则
+ ^4 M9 _, Q' y( q0 OD． 以上都是
; e8 H2 q+ o* t1 x1 FE． 以上都不是
4 S4 n' E1 c6 l# D173、质量方针应：
A． 是激励员工努力工作的一句口号
/ Y& {& j/ N8 }% T  ?B． 是吸引顾客的一种广告
C． 能作为上级检查工作的一种依据
. s' u' g9 O2 ~9 xD． 能为全体员工所理解并在工作种贯彻
178、下面属于质量管理原则的是：
A． 满足顾客
B． 以顾客为中心
2 |6 F. |7 C- a. y/ MC． 领导驾奴
D． 全员参与
185、设计输入应：
A． 经过上级批准
7 C: |: Z. M& |+ H) D4 ]7 zB． 经过顾客同意
C． 经过组织评审
/ Q7 y; r( r2 o$ C9 DD． 经过供方确认
! l: @) ?! w; J( s" U190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
2 x' p' U$ G* P1 Z' MA．5.5.2   B   8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
7 V# S) g! s7 }/ ?1 Z4 I1 W192、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：
A．6.2.2   B   4.2.3    C   5.5.3    D  无不符合
2 B, m2 b+ G& c3 f, E% c( a194、某电机厂制造线圈用的扁钢线来自A，B两家电线厂，进货后经过检验合格就混放在一起，在退火之后再绕线圈时，有一部分铜线发生断裂，另一部分则不断，显然是两厂铜线成分不同所致，但线圈车间无法分清现行退火工艺适合A厂的铜线还是B厂的铜线？以上事实不符合标准：
2 Z5 i; G0 P, {$ f% HA．4.2.3     B   4.2.4    C  7.5.1   D   无不符合
196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
8 ]  L; W' x4 c# F4 U$ XA4.2.4   B   8.5.2   C   8.3    D   无不符合
$ S9 R, j  _# I3 c- P1 n  d4 {; r200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
A．致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是

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3、 建立ISO9001质量体系旨在：
/ ~4 S6 f( v5 X( x# h1 {. O√A． 达到并超出客户满意
2 z) M5 `: @5 E3 k% bB． 确定设计要求和产品要求
C． 对产品符合标准建立信心
D． 以上全都是
2 D0 f3 S/ u; {' U0 Q+ NE． 以上全都不是(A\C)
5、 以下错误的是：
√A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
# w" ~9 h7 c3 m0 x* O) z' C7 uB． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
√C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
D． 以上都是
E． 以上都不是(B\C)
7、 内部审核应每年：
: B6 F! p6 ~  j/ {1 GA． 应覆盖一次所有的条款
B． 可抽查几条条款
8 U: y. y1 L- a$ S5 @) B" qC． 可以抽查几项质量活动
$ Q6 W: g  X: {3 B√D． 不必抽查所有的质量记录
117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
% F" i. J9 j  j. q4 AA．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
131、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：
A．过程稳定性   B  试验成本   C  测量误差与整体变异的比例    D  以上都是   E  以上都不是
  j3 [7 |* f: U) ?8 \6 }7 |133、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
A． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
  ]8 z0 G- U  {" O* c, e4 XB． ISO10013测量质量手册编制指南
+ x7 X  n+ D' G8 j) ]$ cC． ISO10014审核工作的管理指南
$ a3 I% y! [/ p/ J$ wD． ISO1005测量设备的质量确认体系
7 f7 U! y9 F. j$ p4 L0 v- H137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：
2 `* ~. O0 m( |2 z& d7 G) H√A． 统计方法
B． 直接观察问题发生的现场
; ^$ y! s  Y" KC． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
D． 以上都是
5 e1 J! {9 u4 BE． 以上都不是
7 }$ A" H0 G% U% G142、在第三方机构体系进行审核时，要收集信息是：
9 Z: d. x) V' D( {7 hA． 对照标准，所发现的不符合客观证据
B． 所发现的符合标准的客观证据
C． 管理者对质量保证的承诺
, ?. ~, P  @/ s√D． 以上都是
E． 以上都不是
  Q& U( |9 {4 A  f; r% H145、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：
√A．7.5.1    B  8.2.4   C  8.3    D  无不符合
147、审核人员的主要技巧为：
A． 时间管理
1 [! L' _* P- g2 h8 a' Z√B． 观察和发现事实
C． 制定有效的审核检查表
D． 随手记笔记
150、选择审核小组成员的一项要求是：
√A． 选择对被审核部门有独立性的审核员
B． 仅选择国家注册机构注册的审核员
, k/ y2 a7 i' S8 q  ]( tC． 以上都是
D． 以上都不是
! I5 o) t% h$ F0 D' B0 J151、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
A． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
+ P0 x' ]/ {. CB． ISO10013测量质量手册编制指南
C． ISO10014审核工作的管理指南
D． ISO10015测量设备的质量确认体系
171、以下文件需要管理的是：
& _3 b' d; J# sA． 质量手册
B． 质量保证程序
C． 验收准则
+ Z% t6 y9 n' `' z, Q% @√D． 以上都是
; R+ W* @/ @8 \+ [5 l% y7 a; jE． 以上都不是
! z, z- c. |* u9 z/ f( {  A173、质量方针应：
A． 是激励员工努力工作的一句口号
8 b+ i5 m$ F4 K9 {; d+ EB． 是吸引顾客的一种广告
* P) A' ^. k& \" nC． 能作为上级检查工作的一种依据
√D． 能为全体员工所理解并在工作种贯彻
/ p  K( F  B( B2 _# {9 T2 n$ `. w178、下面属于质量管理原则的是：
A． 满足顾客
√B． 以顾客为中心
4 U3 Z. h  G4 H+ ~5 j  BC． 领导驾奴
√D． 全员参与
185、设计输入应：
A． 经过上级批准
B． 经过顾客同意
√C． 经过组织评审
* n. ]/ _) t; P. L- U% wD． 经过供方确认
190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
A．5.5.2   B √  8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
* d5 P! M4 ~% x8 r, O0 D% I$ _1 b- ~! `192、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：
# K8 Q) s; ^0 T$ \A．6.2.2   B  √ 4.2.3    C   5.5.3    D  无不符合
194、某电机厂制造线圈用的扁钢线来自A，B两家电线厂，进货后经过检验合格就混放在一起，在退火之后再绕线圈时，有一部分铜线发生断裂，另一部分则不断，显然是两厂铜线成分不同所致，但线圈车间无法分清现行退火工艺适合A厂的铜线还是B厂的铜线？以上事实不符合标准：
, G, K. ~" D7 b; `+ d( e' c1 AA．4.2.3     B   4.2.4    C  7.5.1   D   无不符合     √7.5.3标识和可追溯性
196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
A4.2.4   B  √ 8.5.2   C   8.3    D   无不符合　　　　　
200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
A．√致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是

emeipengxu

7、 内部审核应每年：  A D
A． 应覆盖一次所有的条款
B． 可抽查几条条款
C． 可以抽查几项质量活动
D． 不必抽查所有的质量记录

wxsunhao

5、 以下错误的是：
√A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
B． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
√C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
D． 以上都是
7 S5 S' _/ S3 A6 l4 g" O( fE． 以上都不是(B\C)
2 ^) T0 E# z% O* s$ X8 N
+ @* ?9 F0 V* C! N% T% rA是允许的

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7. AD
5 J, p, l+ w* f) ~; R171. A
178. D

wxsunhao

117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
8 Z  J! M- r+ P" B; K0 QA．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
这题应该选D

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190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
) m3 I8 ~- [" F0 b  XA．5.5.2   B   8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合

" E5 x& k  @' Y2 ^* V; e选择A

hailan

200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
% @' K6 z  f; P, M0 V6 g" Q5 s6 WA．致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是
) S3 p; k* B, u. z' uA\B\C\D

hailan

196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
A4.2.4   B  8.5.2   C   8.3    D   无不符合　
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