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ISO考试题库
2 B# E( K( N0 J$ L; e3、 建立ISO9001质量体系旨在：
A． 达到并超出客户满意
1 V7 `# w# \# E- y; z" J" NB． 确定设计要求和产品要求
C． 对产品符合标准建立信心
D． 以上全都是
( C0 Q8 {3 E, M- G% F. _. sE． 以上全都不是(A\C)
" Y5 n1 s/ @& [1 f" S5、 以下错误的是：
A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
  k1 J7 C' ^8 d8 j& Q% cB． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
3 L# h! Z2 g) Z# RC． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
& E0 J  ]& c+ T* c8 fD． 以上都是
9 m/ v) J- [) fE． 以上都不是(B\C)
' [' h( C$ p8 |1 C2 u" P- x0 y9 j; j7、 内部审核应每年：
9 v0 V+ [' \+ R6 P' MA． 应覆盖一次所有的条款
B． 可抽查几条条款
C． 可以抽查几项质量活动
7 G, c) [( s4 u6 G9 B- e) r. [4 c, m: }D． 不必抽查所有的质量记录
117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
# C" i$ c3 R4 D. a* r6 V$ MA．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
131、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：
A．过程稳定性   B  试验成本   C  测量误差与整体变异的比例    D  以上都是   E  以上都不是
1 M; w, N8 t1 b: C! _, |- e2 ^133、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
A． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
B． ISO10013测量质量手册编制指南
) [1 s* v" l$ i! t0 XC． ISO10014审核工作的管理指南
2 E- F2 t& o$ t2 h& O8 S8 ~' L. MD． ISO1005测量设备的质量确认体系
8 d( o, ?1 I1 L137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：
- S# T7 {, c' ^A． 统计方法
B． 直接观察问题发生的现场
" {/ A& i) p' d) C8 s: ?C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
# L8 }- Y. x* G1 \/ |D． 以上都是
E． 以上都不是
142、在第三方机构体系进行审核时，要收集信息是：
A． 对照标准，所发现的不符合客观证据
B． 所发现的符合标准的客观证据
C． 管理者对质量保证的承诺
D． 以上都是
5 Q# P6 g2 l3 t" W: qE． 以上都不是
145、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：
A．7.5.1    B  8.2.4   C  8.3    D  无不符合
147、审核人员的主要技巧为：
. x/ T$ E1 ~% x9 |* |! zA． 时间管理
8 A+ a" h5 }) j4 VB． 观察和发现事实
C． 制定有效的审核检查表
  u  @) w% B  A1 l; I* AD． 随手记笔记
150、选择审核小组成员的一项要求是：
A． 选择对被审核部门有独立性的审核员
B． 仅选择国家注册机构注册的审核员
( W" r  `2 m( sC． 以上都是
3 H0 d5 S2 V  r% kD． 以上都不是
151、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
A． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
7 {- t4 }* r# L3 RB． ISO10013测量质量手册编制指南
C． ISO10014审核工作的管理指南
D． ISO10015测量设备的质量确认体系
& ~' e  i+ R1 I7 X7 |8 _0 N171、以下文件需要管理的是：
A． 质量手册
B． 质量保证程序
. o4 y- n4 k- r" f  o. }9 S* ?C． 验收准则
D． 以上都是
( J5 Z7 J. v# B: B( q7 @5 l8 yE． 以上都不是
: E" j3 N& a( W. o: E( [173、质量方针应：
A． 是激励员工努力工作的一句口号
& B2 {, C- x; g( e/ LB． 是吸引顾客的一种广告
  {% v0 H6 p/ X6 _- A' ?4 P+ JC． 能作为上级检查工作的一种依据
D． 能为全体员工所理解并在工作种贯彻
  c: F% W7 P- l178、下面属于质量管理原则的是：
! J& P1 Q/ A5 O; B! q/ h! SA． 满足顾客
B． 以顾客为中心
( @5 T% L, m/ e3 NC． 领导驾奴
D． 全员参与
3 A; ~0 D, G  L* T' H# c185、设计输入应：
* o0 n/ b* V8 \- `3 XA． 经过上级批准
B． 经过顾客同意
C． 经过组织评审
D． 经过供方确认
190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
A．5.5.2   B   8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
192、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：
A．6.2.2   B   4.2.3    C   5.5.3    D  无不符合
& ?$ S1 }1 n3 G; H  n( e: d194、某电机厂制造线圈用的扁钢线来自A，B两家电线厂，进货后经过检验合格就混放在一起，在退火之后再绕线圈时，有一部分铜线发生断裂，另一部分则不断，显然是两厂铜线成分不同所致，但线圈车间无法分清现行退火工艺适合A厂的铜线还是B厂的铜线？以上事实不符合标准：
2 _2 r9 w) {0 c9 uA．4.2.3     B   4.2.4    C  7.5.1   D   无不符合
196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
A4.2.4   B   8.5.2   C   8.3    D   无不符合
+ J- Y" L! N( ?8 n' i200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
: s# v) X2 J$ Q& [3 C- C7 q, TA．致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是

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3、 建立ISO9001质量体系旨在：
√A． 达到并超出客户满意
B． 确定设计要求和产品要求
C． 对产品符合标准建立信心
D． 以上全都是
& _- J6 F9 w9 d- }, oE． 以上全都不是(A\C)
' L5 `6 q8 E$ F5、 以下错误的是：
√A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
B． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
1 X! A% z$ T4 d# Q/ h√C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
D． 以上都是
E． 以上都不是(B\C)
1 n" L. f4 U7 ]# {5 {" O/ e4 C7、 内部审核应每年：
A． 应覆盖一次所有的条款
) {& m6 D& j+ B4 {& U) D4 XB． 可抽查几条条款
, ?6 v9 b) i: _8 L: g+ m' FC． 可以抽查几项质量活动
# k# i) |2 t1 ~! W& T3 K* Y√D． 不必抽查所有的质量记录
117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
3 x$ [% U  a# P- XA．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
! `& U* Q6 i" y9 R2 H131、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：
3 @" F. K$ I; ^) F$ O( q+ E2 \8 N" ]A．过程稳定性   B  试验成本   C  测量误差与整体变异的比例    D  以上都是   E  以上都不是
9 ~# z5 N/ q: ~6 K5 X$ i133、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
0 S  c* v/ R0 T' k. _& X- w* iA． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
B． ISO10013测量质量手册编制指南
( O7 b& e, e! L% v& A% S; v. U* KC． ISO10014审核工作的管理指南
" A* t4 C. @! k4 X, g' mD． ISO1005测量设备的质量确认体系
) a' z9 o+ j% b: t, |9 V, y137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：
√A． 统计方法
B． 直接观察问题发生的现场
C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
D． 以上都是
E． 以上都不是
142、在第三方机构体系进行审核时，要收集信息是：
6 m( X$ h. O9 o$ MA． 对照标准，所发现的不符合客观证据
6 Z! P5 E6 v* ~# C( u, W& nB． 所发现的符合标准的客观证据
C． 管理者对质量保证的承诺
√D． 以上都是
& H2 r( W* e" q# [6 kE． 以上都不是
/ O- g, R! {! K: z' Z4 K145、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：
√A．7.5.1    B  8.2.4   C  8.3    D  无不符合
/ Z" z* b1 w5 X$ N$ ]% R, A- z3 [147、审核人员的主要技巧为：
3 b  a+ B. }! m1 Q' PA． 时间管理
4 c5 J, y: g) b7 f* W$ Y√B． 观察和发现事实
* b. A& _! o6 K2 R% i/ w% CC． 制定有效的审核检查表
# I4 G' B1 Y' h0 JD． 随手记笔记
: U$ V- D4 E! S( w150、选择审核小组成员的一项要求是：
  n0 l" x6 n2 k9 N1 X% s9 t7 W√A． 选择对被审核部门有独立性的审核员
# s$ ]# R9 U/ |' g9 S$ r/ |B． 仅选择国家注册机构注册的审核员
% K, X! f, ]7 Q4 G! u0 a/ m4 {C． 以上都是
2 |2 B! r2 b3 g$ }/ o$ N; k# WD． 以上都不是
! ~7 c) ?1 a( e, _/ W3 E151、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
A． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
B． ISO10013测量质量手册编制指南
" S, s6 s# Y" [3 G, c# JC． ISO10014审核工作的管理指南
/ P, x# H+ N% S- f' O/ s- ]. TD． ISO10015测量设备的质量确认体系
171、以下文件需要管理的是：
$ `- |. u' b& wA． 质量手册
2 o' f% R" W) r. xB． 质量保证程序
C． 验收准则
√D． 以上都是
  S$ x2 u/ h2 M" t9 |. F8 yE． 以上都不是
' ?% I7 j. X! w; E" m173、质量方针应：
A． 是激励员工努力工作的一句口号
B． 是吸引顾客的一种广告
C． 能作为上级检查工作的一种依据
√D． 能为全体员工所理解并在工作种贯彻
& p# G8 C5 p8 S) G$ u178、下面属于质量管理原则的是：
" e# E7 c  z2 x# FA． 满足顾客
  A$ i3 ?: }3 r* |2 o√B． 以顾客为中心
! }6 Z3 F: c3 v+ e( qC． 领导驾奴
) N& J+ ?4 d& H# j* G! X/ E√D． 全员参与
- {3 W* _+ V4 \/ w' T* }185、设计输入应：
$ h  C  w7 `& O5 g& O! m3 j0 I0 U  _A． 经过上级批准
B． 经过顾客同意
! p4 P3 ?4 c6 ]# u1 [√C． 经过组织评审
$ L$ E# Z( F) u; `1 fD． 经过供方确认
190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
A．5.5.2   B √  8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
- ?# v7 B1 g9 d" @192、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：
A．6.2.2   B  √ 4.2.3    C   5.5.3    D  无不符合
0 \+ @1 n9 J) \/ Z194、某电机厂制造线圈用的扁钢线来自A，B两家电线厂，进货后经过检验合格就混放在一起，在退火之后再绕线圈时，有一部分铜线发生断裂，另一部分则不断，显然是两厂铜线成分不同所致，但线圈车间无法分清现行退火工艺适合A厂的铜线还是B厂的铜线？以上事实不符合标准：
3 F! g. H6 k$ m7 D$ pA．4.2.3     B   4.2.4    C  7.5.1   D   无不符合     √7.5.3标识和可追溯性
196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
9 x& n& L- m) V% S- R6 H- CA4.2.4   B  √ 8.5.2   C   8.3    D   无不符合　　　　　
# r5 n& W: I' X- f2 X200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
. P6 u- X# Z9 ?- YA．√致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是

emeipengxu

7、 内部审核应每年：  A D
A． 应覆盖一次所有的条款
B． 可抽查几条条款
4 T, R) o. X5 |C． 可以抽查几项质量活动
1 V9 k7 z$ C  p8 K8 FD． 不必抽查所有的质量记录

wxsunhao

5、 以下错误的是：
√A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
B． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
1 k2 i7 p5 z" l: ~; o/ o7 S√C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
. s3 N0 d; a: s6 f( nD． 以上都是
E． 以上都不是(B\C)

* s8 Z5 V1 _- gA是允许的

ziyuexin

7. AD
1 z8 O. Q2 ^5 U5 v4 X( K+ J171. A
' Z& [) }' T; i. G' O178. D

wxsunhao

117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
9 [6 s$ A7 d7 U4 XA．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
这题应该选D

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190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
A．5.5.2   B   8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合

选择A

hailan

200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
A．致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是
A\B\C\D

hailan

196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
! p9 L8 r, Y; z2 FA4.2.4   B  8.5.2   C   8.3    D   无不符合　

选择B