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有培训老师这样教学员如何答案例分析题:
7 ]9 b$ ^6 ]' C# N1 Q- _考试中的“案例分析题”,题目一般这样要求:“请对以下场景进行分析,并依据GB/T 19001-2008标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。”
3 n8 _( O( ~9 W& K: X) U对考卷一般是这样评分的:
2 Q4 \7 h+ C1 a( t0 H! ^0 ^① 答出“有无不符合”:1分;
& R- k' D' |; }② 答出“不符合标准条款”:1分;/ a* Q) t) g& S8 J; b
③ 答出“不符合标准条款内容”:2分;/ L; L" _4 X9 Q4 j4 i, `7 t
④ 答出“不符合事实”:2分。1 e: T5 W3 a5 t
答题注意事项:
# q" n. w/ w2 z! x' d1)大多数不符合标准条款只需要答条款数字号就可以了,不用答a)、b)、c)小条款;但也有例外,如答案是7.1 c)和8.4 c)时,这时小条款号c)就必须写上,否则丢分;
. y4 E! Q: {. m& @& q( ?2)答对了“不符合标准条款”,还要注意答对“不符合标准条款内容”;答不对“不符合标准条款内容”丢2分。5 I* H0 C; }+ \0 y
3)所写的不符合事实,应该把原题中对不符合情况的叙述用简化、简洁的语言重新写出来,讲清问题即可,不要写为什么不符合的理由,更不能加入个人的推理。推理得越多,越容易引起判卷老师的反感。
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