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有培训老师这样教学员如何答案例分析题:
% U! I% |" A% D h3 B ^考试中的“案例分析题”,题目一般这样要求:“请对以下场景进行分析,并依据GB/T 19001-2008标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。”
. ?/ U* J3 w# l$ x/ w/ u对考卷一般是这样评分的:7 \$ S: G- y( {. b5 j* f
① 答出“有无不符合”:1分;5 d" g0 b( ^7 O3 m. b( I1 J: h
② 答出“不符合标准条款”:1分;
5 B4 ?" l: Z: x9 g* F③ 答出“不符合标准条款内容”:2分;- i* W2 ^/ p4 }# k1 D8 p- z: v
④ 答出“不符合事实”:2分。3 i/ b- a0 M. s! X3 L: i9 V
答题注意事项:' L: t* J" T2 S; b+ q0 p _
1)大多数不符合标准条款只需要答条款数字号就可以了,不用答a)、b)、c)小条款;但也有例外,如答案是7.1 c)和8.4 c)时,这时小条款号c)就必须写上,否则丢分;7 v6 V$ X* S7 ~3 ~
2)答对了“不符合标准条款”,还要注意答对“不符合标准条款内容”;答不对“不符合标准条款内容”丢2分。+ ~& K1 P9 _, K
3)所写的不符合事实,应该把原题中对不符合情况的叙述用简化、简洁的语言重新写出来,讲清问题即可,不要写为什么不符合的理由,更不能加入个人的推理。推理得越多,越容易引起判卷老师的反感。
6 _3 P( K7 j+ H+ \: k9 ` |
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