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在采购部,审核组看到《采购部工作手册》中规定采购部质量目标的一个内容是:“采购物资合格率100%。”
A4 [1 N3 \+ \9 c2 f审核员问采购部经理:“采购来的物资能保证都是100%合格吗?”
7 D& `2 p% T6 c' G% J: S5 s经理说:“凡是不合格的物资我们都退货,所以进库物资可以保证100%合格。”
; n) d) @% \/ j审核员问:“你们对于退货的情况有记录吗?” M, ^- C/ t) R8 o" J8 i
经理答:“没有记录。”" I+ |# n! l# h' k
不符合7.4.l采购过程”的“应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要的措施的记录应予保持。”
# u& E$ n/ ]: _3 I6 {2 x$ |都没有合格率是多少可以接收,怎么就能谈到记录的控制呢? |
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