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在采购部,审核组看到《采购部工作手册》中规定采购部质量目标的一个内容是:“采购物资合格率100%。”
$ ]; }( O6 Z$ i5 ]# `7 ]& L审核员问采购部经理:“采购来的物资能保证都是100%合格吗?”
" F8 b. c1 o5 L% ?$ g: S经理说:“凡是不合格的物资我们都退货,所以进库物资可以保证100%合格。”
0 e4 t4 y x, g F0 ~6 x9 [审核员问:“你们对于退货的情况有记录吗?”
. r5 l: w- `4 o s3 k+ O9 {. n" l经理答:“没有记录。”/ ]7 v; Y7 t) S$ Z9 [
不符合7.4.l采购过程”的“应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要的措施的记录应予保持。”
. o* o' F* Q4 w/ V2 p5 T+ S都没有合格率是多少可以接收,怎么就能谈到记录的控制呢? |
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