六道题，求助

依剑听月

1过程能力分析就是检查过程的固有变异和分布（）

* ], ]8 z$ C8 g# z6 Y' |2均值、方差用来表示分布的中心位置和散布的大小的特征值（）
6 S& B9 h$ o' I* T" F; K! a
3以下哪些是支持性服务（    ）。
A.  售后维修服务网点              B.  生产设备
C.  信息系统                            D.  组织送货上门时使用的运输工具

4对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某个零件有问题，决定对其进行重新设计加工，这是（    ）。
- W/ O, Q# ]' N7 ?A.  纠正                           B.  预防措施
C.  纠正措施                    D.  持续改进

  a# Y( M) t0 y4 ^" e! N5、GB/T19001-2008标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足（    ）。A.  组织自身要求的能力              B.  社会要求的能力
C.  顾客要求的能力                 D.  适用于组织的法律法规要求的能力
- C1 ?3 y! M% w
6、记录的作用：（ ）
A 为产品符合要求和过程有效提供证据
' O$ w/ T7 N- s$ d. l4 w+ sB 为提供审核证据
C 有需要时实现可追溯性
" @1 @+ W' ?, w2 @& x% ]; p  e% A, C& jD 以上全对

emeipengxu

TT
4 `- m, i& P& Z' F" _0 yACD
# h5 ~+ |, G9 c2 Q' \A
D
/ ~% p$ i0 f+ h, B& |A

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1、F
2、T
: L; d  n$ X' o) @- f3、ACD
4、C
1 k* Q: u5 ~1 l- \3 T) f' c5、ACD
' b) b/ S* m- ?' ?6、AC

wxsunhao

5、GB/T19001-2008标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足（    ）。A.  组织自身要求的能力              B.  社会要求的能力
# a7 l2 ~: D/ V) DC.  顾客要求的能力                 D.  适用于组织的法律法规要求的能力
9 h& h, N$ B( g; K8 `% n4 RACD

wxsunhao

楼主似乎不识数，怎么数都不止3道题

yuluo

第三题BC吧，售后服务网点是工作场所吧

huanghm

1-F
. Z  s6 u. p) h4 W2-T
3-ACD
4-C
; R1 H4 \4 A. d" I! [# E5-ACD
0 G. R3 v' N( a) e6-D

丈夫三十而立

1-T
' q3 Q' V; b' W 2-T
4 t1 q" _$ \& u' Y3-ACD
% ]* U$ n5 B4 ?  U: F, p0 G6 Q) v" y 4-C
- p; B6 ?, [& p! `, M 5-ACD8
* k2 p( y5 x. U3 C% w 6-D