质量体系过程绩效指标

zhanglizhu · 发表于 11-17 13:31:33

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要衡量质量管理体系各过程的有效性,应设定过程绩效指标\目标值等,认证机构给我们这样要求.但是,作为制造企业,过程绩效指标该如何确定?尤其是特殊过程和无损检测.

zhangshuzai · 发表于 11-17 14:17:51

衡量过程的有效行，主要看目标是否完成。特殊过程和无损检测个人认为应设定合格率，以便于测量。

davidxfli · 发表于 11-17 17:49:20

公司制定总的目标，但需要分解到各相关职能部门或过程，衡量有过的有效性就是衡量各分目标是否达成。

kingrobin · 发表于 11-17 18:15:49

不是所有过程都必须设定目标值
没有这种要求
因为大家都知道过程可大可小一个企业可以看成一个总过程，又可以拆分出无数的子过程
那么是否又退回到所谓的关键过程、特殊过程？

是在审核过程提到的问题吗？按道理审核员不至于开出这种不符合来啊？

难道是一条龙？

emeipengxu · 发表于 11-17 20:44:57

各类工艺技术指标的达成率、合格率或不合格率等就是过程绩效指标

wxsunhao · 发表于 11-18 05:59:07

每一个实际存在的过程都有自己的目标，不然就不是过程了

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