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我个人把管理体系的认知划分为如下几个阶段,不仅限于QMS
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- N) Y3 D: i7 D9 |1 \. I9 e2 {1、一无所知
+ C! ]/ C& y. Y. ]0 \2、接触,并产生兴趣 产生了进一步认知的兴趣6 ^/ g7 t* G% ]% c. [7 T9 J
3、初步了解标准的要求 知道标准是怎么写的,那么我认为参加并通过CCAA考试的,一般会要求至少达到这种程度$ M. r0 b3 C/ t
4、尝试理解标准的要求 想知道标准为什么要这么写,开始结合实际工作,做进一步的思考,那么我觉得通过了CCAA考试,通过实习积累了一定经验并成为审核员的同行们,应该要达到这个程度( _; o a5 @' p! i! j
5、思考者 不断的发散思维,思考理论和实践的交点,错与对不重要,但是一定会坚持自己思考。
* @6 J# ~+ ~4 X0 O" o. ~; N" }4 g6、大成者 理论知识已经非常丰富,实践经验也是要五车和八斗才能装完,总之他就是神仙,没有不知道的没有搞不定的。
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但是大成者就如同共产主义一样,是一个目标,但还没有看到实例,不论是在虚幻世界还是现实生活中& }9 E! b9 h6 M: P
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以上阶段又并不是一个必然的阶段,也不必将审核员、高级审核员、见证审核员等对号入座3 I+ R/ R# s9 ~# v" ]% M t$ ~
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因为很多人到了第三个阶段,通过了CCAA考试,就停下了 k0 L4 ~! j# w
. S0 l- Q' @% ?' }2 g* N当然也不能怪任何人,因为这个环境的确不好,付出了,努力了,也未必能收获对应的回报,自身才能增值了收入未必能增值,所以就失去了动力,不学无术,混日子的审核员大家应该都见得多了。) K3 Z3 J& r% _! q4 N( F. i7 o' v, w
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因为本论坛很多同学都其实是初学者,来论坛的目的也很简单,找答案,但是通过交流、争辩、碰撞,收获的远比答案重要。我为什么要所谓的分几个阶段,我是想告诉大家,这个论坛里面没有神仙。
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: F% E$ H8 y, P% X8 s2 n, \ p# d辛苦码字,各自争论,完了,冒出一句,“答案到底是什么啊?”,虽然觉得气短心闷,但是不要恶言相对,毕竟目的不同,可以理解。
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9 J) |) N. G, W! y不过正是因为初学者多,在一些方面多注意一下我认为是必要的* @2 H: b8 n$ P+ L$ O" j
1、维护自身职业形象,专业问题探讨无界限,但是不应涉及具体客户,一条龙服务、红包等灰色地带阴暗面的东西可以说,但是不要持错误的立场。尊重这个职业,也就是尊重你自己。OK,有些东西大家知道是普遍存在的,但是不代表是对的,错误可能不是你自己造成的,但是你毫无顾忌的宣扬错误那就是你自己的问题了。对于初学者,不要让他的第一步就因为我们的一些错误的言论而行差踏错,以后他会变成怎么样,那是他自己的选择,我们给予了误导,那是我们的责任。5 s& i# F4 U2 a* L& i4 m8 ?
2、争论和争吵是两回事,争吵和骂街又是两回事,这也代表了我们的职业形象,其实要反驳一个人最好的方法就是提出证据,可以是明确的法规和标准,也可以是一个真实的案例或反例。为什么会争执,其实因为就是不同人有不同理解,各自都带有各自的片面性,通过争论,我们可以消除这种片面性。要是能把我说的摆出来,还争个啥?8 k: D' ]+ w2 y4 f
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