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楼主: emeipengxu

什么样的审核员让受审核方看不起?

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发表于 2011-1-9 18:04:02 | 显示全部楼层
pqz19641,你可能未在审核这一行,以审核员的艰辛和压力。1 \( T- H9 h2 m, ?- H0 K
举例:我(在无锡)审核过一家河南(靠近济南)的企业,审核前2天沟通确认:到约定的时间、地点来接,离约定的时间不到半天,电话沟通,说不来接了,自己过去,到济南来接;无锡买不到济南的火车票,没有办法,赶到上海乘车(站票),第二天晨(已是现场审核时间)到济南后与其联系,又说不来接了,乘济南到濮阳的车,下午4点到,讲好马上到企业,直到晚6点到企业开首次会议,现场审核时,没有东西,与机构通报,不能不过,pqz19641,问你碰到这样的企业如何办?

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认证机构无法向审核员提供任何必要的支持资源,管理职责严重缺失,自己整改自己吧  发表于 2012-10-21 22:03
你需要认真考虑这样的认证机构是否有继续呆下去的必要  发表于 2011-4-5 11:46
又一个无锡老乡  发表于 2011-2-19 05:52
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发表于 2011-1-9 18:04:53 | 显示全部楼层
pqz19641,你可能未在审核这一行,以审核员的艰辛和压力。
2 s; C* D& N" R- g2 M1 o6 b  I' Q举例:我(在无锡)审核过一家河南(靠近济南)的企业,审核前2天沟通确认:到约定的时间、地点来接,离约定的时间不到半天,电话沟通,说不来接了,自己过去,到济南来接;无锡买不到济南的火车票,没有办法,赶到上海乘车(站票),第二天晨(已是现场审核时间)到济南后与其联系,又说不来接了,乘济南到濮阳的车,下午4点到,讲好马上到企业,直到晚6点到企业开首次会议,现场审核时,没有东西,与机构通报,不能不过,pqz19641,问你碰到这样的企业如何办?
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发表于 2011-1-9 18:05:35 | 显示全部楼层
pqz19641,你可能未在审核这一行,以审核员的艰辛和压力。
* [8 O- F+ m5 O; E, Z. x8 k- @举例:我(在无锡)审核过一家河南(靠近济南)的企业,审核前2天沟通确认:到约定的时间、地点来接,离约定的时间不到半天,电话沟通,说不来接了,自己过去,到济南来接;无锡买不到济南的火车票,没有办法,赶到上海乘车(站票),第二天晨(已是现场审核时间)到济南后与其联系,又说不来接了,乘济南到濮阳的车,下午4点到,讲好马上到企业,直到晚6点到企业开首次会议,现场审核时,没有东西,与机构通报,不能不过,pqz19641,问你碰到这样的企业如何办?

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现实就是这么无情,不是想象中的风花雪月,没有经历过的同学很难有这些体会。  发表于 2011-1-26 22:27
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发表于 2011-1-9 18:06:28 | 显示全部楼层
pqz19641,你可能未在审核这一行,以审核员的艰辛和压力。
' N2 ]/ h, r9 f% s" Y, a举例:我(在无锡)审核过一家河南(靠近济南)的企业,审核前2天沟通确认:到约定的时间、地点来接,离约定的时间不到半天,电话沟通,说不来接了,自己过去,到济南来接;无锡买不到济南的火车票,没有办法,赶到上海乘车(站票),第二天晨(已是现场审核时间)到济南后与其联系,又说不来接了,乘济南到濮阳的车,下午4点到,讲好马上到企业,直到晚6点到企业开首次会议,现场审核时,没有东西,与机构通报,不能不过,pqz19641,问你碰到这样的企业如何办?
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发表于 2011-1-9 18:06:47 | 显示全部楼层
pqz19641,你可能未在审核这一行,以审核员的艰辛和压力。' r: U! O4 n6 x6 j
举例:我(在无锡)审核过一家河南(靠近济南)的企业,审核前2天沟通确认:到约定的时间、地点来接,离约定的时间不到半天,电话沟通,说不来接了,自己过去,到济南来接;无锡买不到济南的火车票,没有办法,赶到上海乘车(站票),第二天晨(已是现场审核时间)到济南后与其联系,又说不来接了,乘济南到濮阳的车,下午4点到,讲好马上到企业,直到晚6点到企业开首次会议,现场审核时,没有东西,与机构通报,不能不过,pqz19641,问你碰到这样的企业如何办?
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发表于 2011-1-9 18:07:23 | 显示全部楼层
pqz19641,你可能未在审核这一行,以审核员的艰辛和压力。9 o9 M' G  x! `4 K
举例:我(在无锡)审核过一家河南(靠近济南)的企业,审核前2天沟通确认:到约定的时间、地点来接,离约定的时间不到半天,电话沟通,说不来接了,自己过去,到济南来接;无锡买不到济南的火车票,没有办法,赶到上海乘车(站票),第二天晨(已是现场审核时间)到济南后与其联系,又说不来接了,乘济南到濮阳的车,下午4点到,讲好马上到企业,直到晚6点到企业开首次会议,现场审核时,没有东西,与机构通报,不能不过,pqz19641,问你碰到这样的企业如何办?
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发表于 2011-1-10 08:31:13 | 显示全部楼层
为了审核而审核的企业很多,审核员也就只能顺应形式,同意这种说法,很多企业不知认证目的是什么,多数是“被逼的”,迫于客户要求
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发表于 2011-1-10 08:32:23 | 显示全部楼层
非常同意以上的观点,需补充一点是除了专业知识以外,,用业余时间多学习一点有关企业管理(人力资源管理、设备管理、生产管理、供应商管理、营销管理)的专业知识和质量管理的知识,这样才能在审核时与有关部门进行专业的沟通,审核才能到位。才能不说外行话,才能提出合理的建议,才能增值)。有些企业的人力资源管理、设备管理、生产管理、供应商管理、营销管理都是专业毕业生,而且有实践经验。* _6 ^9 E- z+ _4 l
对于专业审核老师,在接到审核任务要准备与企业的产品有关的法律法规,具体的产品有关的知识在网上看一看,虽说是同一专业,但产品不同。
7 w' S! o0 H8 V( l: Q0 M; F4 R. V. d1 |现在有些企业的体系管理人员是兼职审核员,审核老师要经常看一看标准和教材(ccaa编的,定价50元的那本,网上有电子版的,可以搜一搜)正确理解标准,再有不要把其他企业的做法或自己的想法强加于受审核方。
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发表于 2011-1-26 22:06:56 | 显示全部楼层
关键是有几个企业真正重视审核员的意见?
' k- p3 P! t0 R/ J" X
% V% b# o6 Q& S本来是好的审核发现,却发现被人表面高度重视,转身即被扔进废纸篓,这个对有水平、认真审核的审核员伤害最大。

点评

提高你与被审核方最高管理层沟通的技巧,说明失控的后果及严重性。老板对成本和利润最关心  发表于 2011-4-5 11:49
这种情况是有的,而且较普遍  发表于 2011-2-19 05:53
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发表于 2011-1-26 22:12:42 | 显示全部楼层
现实是残酷的
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发表于 2011-2-12 12:48:45 | 显示全部楼层
回复 emeipengxu 的帖子" }. }! G1 ]; |7 b- t) _! M
4 R" X. j. {! g5 N# p# _  b
这首先要看企业自己对审核需要达到的是何目的而下结论,正所为各有所需。
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发表于 2011-2-18 22:19:25 | 显示全部楼层
审核要做到增值,对企业有帮助
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发表于 2011-2-18 23:10:41 | 显示全部楼层
当当审核员不就全都知道了
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发表于 2011-2-25 22:24:21 | 显示全部楼层
说的太好了,好好学习
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发表于 2011-4-2 13:50:08 | 显示全部楼层
这个被审核对象也是有很大责任的,现在很多被审核上来就说千万不要开不符合项哦
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发表于 2011-4-2 13:57:53 | 显示全部楼层
自已肚里有货,企业才会接受你啊
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发表于 2011-4-4 12:18:38 | 显示全部楼层
增值很重要
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发表于 2011-4-5 09:35:57 | 显示全部楼层
目前的审核真实的成分有多少?证书的用处有多大?不少人心知肚明。
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发表于 2011-4-5 10:26:02 | 显示全部楼层
按照审核员要求去做,有70%企业会不让你去的(他做的一般,就要求个证,大部分企业),有70%的机构不会或者少安排你审核任务的。
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发表于 2011-4-5 11:22:03 | 显示全部楼层
增加自身阅历,让他们去得瑟吧。
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发表于 2011-4-12 21:04:45 | 显示全部楼层
个人赞同15楼的意见,关键要找准定位:服务!
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发表于 2011-4-15 07:06:31 | 显示全部楼层
有咨询老师说过,审核员走过,企业都有评价,大部分认可有水平的审核员。有的企业为了拿证,越简单越好,审核员为了迎合,降低要求,也是无奈这举。
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发表于 2011-4-15 10:20:55 | 显示全部楼层
回复 s1j1f1 的帖子
" L" Z( U, G( Q' O2 `
+ t9 o3 O7 M; [+ B1 A19楼您好:如果真的像您说的那么好,我很希望能在网上和这位林老师进行交流,增长一些现场审核的经验和实践知识。能告诉我如何与林老师在网上进行交流呢?他在ISO爱好者平台上吗?谢谢!
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发表于 2011-4-15 10:38:28 | 显示全部楼层
要自已肚里有货才行
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发表于 2011-4-15 10:50:36 | 显示全部楼层
那些对标准理解不深刻,只是按照标准的文字来要求企业的审核员。" h4 Z" V# u; y6 T! e
不能把标准的相关要求向被审核单位的人员阐述清楚的审核员。
4 Q2 q/ x2 M4 E: \: u6 |不能把企业的问题阐述清楚的审核员。
做一个好父亲
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发表于 2012-4-20 00:00:04 | 显示全部楼层
首先是企业是否真正愿意通过审核增值,否则都是废话
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发表于 2012-10-20 19:53:57 | 显示全部楼层
道德是基本,增值看水平。
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发表于 2012-10-20 20:20:25 | 显示全部楼层
本人在企业负责QEHS的体系运行,当然包括三体系外审的策划,同时本人有事兼职审核员,故本人的体会是审核员没有专业的能力,仅仅对标准条款的半解,在企业现场仅仅审核一些文件管理和记录管理等瑕疵,没有能力和企业在专业知识和管理技能上的增值沟通,敷衍了事,企业肯定看不起,我们企业曾经有一次被审核业务部门就当面指责审核员的能力...
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发表于 2012-10-20 21:49:32 | 显示全部楼层
what you need to do for audited organisation to identify with you , is to find what main problems the organisation is looking to improve and what is urgent need for this factory audit in terms of organsation management system. If you can find the points of solution which the organisation is always looking for.Then the top management will point thumb to sing high of you" excellent auditor".

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Yes, this kind of auditor is welcome anywhere.  发表于 2013-1-3 14:50
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发表于 2012-10-21 21:57:21 | 显示全部楼层
审核是一个人与人交互的过程,因此做人是第一位的
: k+ P2 w) J0 E# k' m0 m3 U企业最看不起的审核员往往不是专业问题,而是人品问题
2 t& F7 e/ l8 a) K4 n& i) ^0 B( e& B* Z* G% W$ I
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