马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？免费注册用户名
×
1 、组织在建立质量管理体系时应（)） A)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。 B)确定这些过程的顺序和相互作用 C)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方面。
- ?0 U, \5 L! G2 oD)监视、测量和分析这些过程 4 v4 s2 }8 g: ^( N" F$ n6 ^
2、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是(） A)“明示的”可以理解为是规定的要求 B)“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的 C) “必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的 D) 要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的 E) 要求可以是多方面的，当需求特指时，可以采用修饰词表示 14、以下可称作文件的是() a.信息。
' j. o, }$ J" f G7 B# `' |b.会议纪要。2 x) h( W5 R# \0 {
c.质量计划。, b" a& ~" Y# I( c% Z
d.规范。 . d }: ]0 A. g' U' Q+ }# K
16、质量管理体系文件的详略程度取决于下列因素()) a.组织的类型和规模。 b.过程的复杂性和相互作用以及产品的复杂性。 c.适用的法律法规。' {! E6 @! P: _7 z
" E& K: K: L' O4 } V: p, zd.人员的能力。 24、以下符合GB/T 19001-2008标准要求的质量目标有：()) a.降低废次品率，实现零缺陷
2 s1 H' i1 U1 b% xb.顾客满意率逐年提高
2 B5 Z6 M) ?7 s9 _& X4 e! \8 g c.产品质量国际一流' }; g7 K# y( ~7 }$ V/ c* L9 v
d.产品一次检验合格率95%以上 26、按GB/T19001-2008标准7.5.2条要求，需确认的生产和服务过程可包括()
0 {3 S) H0 O% t- O4 G5 h& E8 c) da.所有过程- ]1 `5 I6 o0 X9 ~& I
b.不能由后续监视和测量加以验证的过程
c.产品交付后问题才显现的过程2 K0 y& M/ } G! S+ o
d.不是或不能经济地加以验证的过程 32、以下四种情况均对设计和开发过程进行了删减，其中()是合理的。 a.顾客全部承担设计职责
8 G) p+ p0 I3 ?$ ~' E2 |, O
0 ?5 y* s0 m1 c& w9 Z. X: Mb.虽对设计负责，但已外包给设计单位 c.属于全国标准设计* m3 R8 G6 w! Y) \
d.在产品标准中有详细规定 33、学校的顾客是（) A.学生
. U# k! Y4 P. fb.家长4 Q2 {( g! h l9 T- ^: N+ x4 z
c.企业5 T$ r7 g6 R7 ?" d
d.社会 | 
IP卡
狗仔卡
发表于 2009-12-12 08:57:11
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
显身卡
