基础知识多选题

LIUZHI

    1 、组织在建立质量管理体系时应（)）

A)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。 B)确定这些过程的顺序和相互作用

C)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方面。
' [6 k* g5 i+ A( n* b1 D$ P1 HD)监视、测量和分析这些过程

( X0 e- J- V/ Z; X% i

    2、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是(）

A)“明示的”可以理解为是规定的要求

B)“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的

C) “必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的

D) 要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的

E) 要求可以是多方面的，当需求特指时，可以采用修饰词表示

  14、以下可称作文件的是()

a.信息。
b.会议纪要。
3 Q# B* I$ s% l& L% B* T+ [c.质量计划。
' }' k8 ^- O. j  r4 L7 |1 N9 L( G) Jd.规范。

. D! j, j( g3 H8 O/ j* C$ {" r

16、质量管理体系文件的详略程度取决于下列因素())

a.组织的类型和规模。

b.过程的复杂性和相互作用以及产品的复杂性。

c.适用的法律法规。

# R; H7 r" w  L) q. h. X" }9 {* gd.人员的能力。

  24、以下符合GB/T 19001-2008标准要求的质量目标有：())

a.降低废次品率，实现零缺陷
b.顾客满意率逐年提高
% w2 Q# A" x% P9 |

c.产品质量国际一流
9 F) R" X; `. [2 Z; Dd.产品一次检验合格率95%以上

   26、按GB/T19001-2008标准7.5.2条要求，需确认的生产和服务过程可包括()

# {0 i; O3 m- _2 xa.所有过程
: h4 `; U# I! P- Eb.不能由后续监视和测量加以验证的过程

c.产品交付后问题才显现的过程
' i$ \( M6 M& Ed.不是或不能经济地加以验证的过程

   32、以下四种情况均对设计和开发过程进行了删减，其中()是合理的。

a.顾客全部承担设计职责
! e) Y; \/ _: `& r3 x9 L+ m; m7 s
, e/ O/ I5 c, x# T- p; {5 hb.虽对设计负责，但已外包给设计单位

c.属于全国标准设计
8 ?# u. h! i/ I5 a! id.在产品标准中有详细规定

   33、学校的顾客是（)

A.学生
b.家长
c.企业
d.社会

emeipengxu

1 、组织在建立质量管理体系时应（B C D）A按2008版要求，识别已改为确定
2、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是(A B C）
14、以下可称作文件的是(A B C D)
16、质量管理体系文件的详略程度取决于下列因素(A B D)
+ I) Y3 Q1 U$ k; \% z3 z24、以下符合GB/T 19001-2008标准要求的质量目标有：(AD)
" h0 |4 v9 e  j, B6 f" L26、按GB/T19001-2008标准7.5.2条要求，需确认的生产和服务过程可包括(BC)
32、以下四种情况均对设计和开发过程进行了删减，其中 (AC)是合理的。
8 y) q' K7 F+ L0 x33、学校的顾客是（A BC D)

LIUZHI

谢谢楼上班主任：
* n3 W$ `3 ^. f, s1 、组织在建立质量管理体系时应（）
D)监视、测量和分析这些过程
+ A9 S% Z. G: G! k3 W/ g7 X1 nD的标准4.1总要求内容是：监视、测量(适用时)和分析这些过程，我不明白是否选择D

emeipengxu

按2008标准是不应该选A和D，这道题已过时了。

candyxielan

1.ABCD
2.BD
14.ACD
16.ABD
24.ABD
26.BCD
" Z( o0 D7 P, \8 D2 h32.BD
33.ABD

hehuajin

2。ABDE