请大家帮忙判断以下案例不符合GB/T19001:2000最适用的一条款号,并说明理由。谢谢！

1、某涉外宾馆的外厅收到不少客人的投诉。餐厅服务生态度很好，但对西餐服务程序和标准掌握不好，出现了一系列的问题：送食品的顺序不对；一个服务员为客人订完成饮料后，另一个服务员送来的却不是客人需要的；送饮料的服务员总是手握杯口送到客人面前；摆台出现过错；洒杯常用水渍等。对上述客人提出的投诉，餐厅经理总是给出问题的服务员填写过失单，罚款50元。
2、在江宁段公路施工现场，审核组发现施工用的设备连同操作手都是租赁的，便问项目经理，对提供这些设备、人员的供方进行了评价吗？项目经理说，这又不是施工材料的供方，不需要评价，何况我们对设备在开工前是进行了检查的。
3、机械热处理工段进行的渗碳热处理过程是关系到机械零件性能的一个关键工序，对热处理的温度、时间和炉内气体有严格要求，不能随便改动。审核员检查表的策划对该工段进行审核，在即将结束审核时，午休铃响了，工人急忙开炉卸出炉内正在处理的零件，淬入油池，然后纷纷去食堂吃午饭，审核员注意到这时离规定的开炉时间整整提前了30分钟。
4、某工厂为某国外品牌公司生产多种配件，配件的生产图纸和主要工艺文件都是由该品牌公司提供的。半年后，该工厂生产发展，将其中某些配件转包给另一专业工厂生产，未经该品牌公司的许可，将配件生产图纸和工艺文件也全部转交给该专业工厂。
5、在橡胶密封垫圈车间，但审核员查看压延机的压力表是否完好时，查见有检定状态标识，且在有效期内，压力表显示值0-40Mpa，最小单位是1Mpa，审核员调阅工艺规程来看，其不同规定垫圈的压力值从0.4、0.50、0.55-3Mpa共13种。

admin

个人答案，仅供参考：
, Q5 @5 t3 ^  E6 i. D8 O& l1、8.5.2
2、7.4.1
/ m- \: _0 n4 ?/ A  j3、7.5.1
4、7.5.4
5、7.6

9001

1    8.5.2
2    4.1
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4    7.5.4
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1    8.5.2
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3   7.5.1
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7 i7 ^8 N& q( y3 Z5 u5     7.6

亦真

另类答案，希望引发更多探讨！
9 O$ r  I9 z0 G8 D  v1  6.2.1总则 员工老是犯错，其根本原因就是没有培训好。 我认为更适合6.2.1。
" D/ u2 V8 m3 U8 J' G. [7 |2  更倾向于7.4.1 ，“4.1针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程，组织必须确保对其实施控制。对此类外包过程的控制必须在质量管理体系中加以识别”，“租赁”一词表明组织是在采购，而没有分包出去，所以7.4.1更合适些。
3  7.5.1
) Z9 }2 R; V/ {; J: v& X0 h$ }4、7.5.4
5、7.6
欢迎讨论！

yzhzb

我感觉第5 题判不符合7.5.1d)，比判不符合7.6更合适。

凌芷

我认为应判7.6比较接近，因为已经“获得和使用监视和测量装置”（7.5.1d)），但是没有“确定所需的监视和测量装置”（7.6）.