~★质量管理普及培训 =北京中企联=★~

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课程背景:

为迎合国务院“质量安全年”号召活动，满足各级企事业单位质量管理培训需求，我中企联集团结合多年培训咨询经验，根据不同客户情况，现制定两套普及推广型质量管理培训方案，即：

方案一 ——《质量管理与过程管理》

方案二 ——《现代质量管理模式和常用质量管理工具概览》

【方案一】

一、培训主题

《质量管理与过程管理》

二、培训目标

导入最新质量管理理念，将其与现有工作相结合，提高日常工作质量。

三、培训时间

四～六课时（具体时间可由双方协商确定）

四、课程设置安排

培训内容	大纲
1 质量管理思想演变	1.1 对结果的质量管理思想 1.2 对过程的质量管理思想 1.3 对组织的质量管理思想 1.4 对环境的质量管理思想
2 质量管理思想与过程控制	2.1 过程方法 2.2 过程控制 2.3 流程管理
3 零缺陷与管理成熟度	3.1 零缺陷的质量管理 3.2 管理成熟度网格 3.3 管理成熟度网格的应用
4 质量管理体系的作用	4.1 质量管理体系八项原则 4.2 质量管理体系的建立 4.3 质量管理体系的优化

【方案二】

一、培训主题

《现代质量管理模式和常用质量管理工具概览》

二、培训目标

了解现代质量管理模式，在实际工作中能够借助质量管理工具，提高工作质量，降低运营成本。

三、培训时间

六～十课时 （具体时间可由双方协商确定）

四、课程设置安排

培训内容	大纲
1 质量管理理论与实践发展历程	1.1 质量检验阶段 1.2 统计质量控制阶段 1.3 全面质量管理阶段 1.4 后全面质量管理阶段
2 现代质量管理几种模式	2.1 全面质量管理（TQM） 2.2 质量管理体系ISO9000标准 2.3 六西格玛管理 2.4 克劳斯比零缺陷哲学及质量管理成熟度 2.5 卓越绩效模式
3 几种常用质量管理工具	3.1 流程设计与优化 3.2 QC7工具 3.3 FMEA 3.4 八D法 3.5 PDCA循环

五、说明

本方案原定课程安排为六至十课时(即半天或全天)，可根据客户需求，主要针对第3部分《几种常用质量管理工具》进行适当增减。
备注：
        1、每课时时长1.5小时 (一般情况每天3～4课时)；

        2、此培训项目费用标准为：每课时1600元RMB （已含授课教师讲课费）；
        3、培训人员规模限15人，超出人数按200元/人另行收费；
        4、鉴于本着交流沟通、长期合作的目的，培训费用9折优惠，优惠期至2009年终。
培训联系人：

王经理  13811145181，010-64803321转2037，

                QQ：96113885；MSN：rockwang23@hotmail.com

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有没有相关资料啊，比如PPT