审核1

天边一片云 · 发表于 2009-11-30 16:42:56

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审核员到某企业进行认证审核，在质管办查纠正措施的情况。质管办主任说：“全年共出现体系、产品和过程的不合格项35项，但仅提供了对30项采取了纠正措施和验证有效性的证据。

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答：判定不合格的证据不足。进一步审核的思路如下：

查这5项不合格是否分析了原因

查5项不合格是否考虑了采取纠正措施的需求

了解这5项不合格项为什么没有采取纠正措施，了解与责任部门约定的完成纠正措施的时间到这5项不合格项的责任部门查证这些部门是否针对不合格项的原因制订纠正措施，并在实施之中。

其他合理的审核思路(答对其中两个即给6分

650516 · 发表于 2009-12-2 09:54:13

9月份考题,回答完全正确!

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