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2014年度优秀版主
是:(1)ISO9001经数次改版,已经很成熟,被各行各业所接受,适用性强。(2)有许多先进理念,指导组织提高管理水平。(3)帮助组织建立良好的社会形象,容易得到订单。
否:(1)ISO9001自从2000年改版后,为了达到市场化,放低标准,许多实际达不到要求的组织纷纷通过认证,致使自身形象和信誉受损。(2)ISO9001的要求还是以制造业的语言在表达,不便服务行业理解和运用。致使制造业(第一产业)通过认证的数量远远高于农业或服务业(第二和第三产业)。(3)把各行业不同的经营方式强行统一起来,达不到实际效果。故各行业纷纷出台适合本行业的标准,如汽车的TS16949,电信的TL9000,医疗的ISO13485等等。通过这个标准的认证,才能征服客户。
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